(原标题:【焦点关注】亚健康,拷问白领劳动保护)
漫画 赵春青
随着工作和生活节奏的加快,城市白领过度劳动的问题日益突出。据《中国城市白领健康白皮书》显示,我国约七成员工处于亚健康状态,精英人群和企业高管人群的健康透支现象最为严重。
为了解白领劳动保护和健康教育的状况,今年6月~8月,深圳市福田区总工会成立了专门的课题组,通过问卷调查,对全区CBD企业的白领按不同行业进行了抽样调查。
调查显示,针对白领的劳动保护及健康教育仍存在不少问题。主要体现在:白领员工素质普遍较高,多数存在“有困难没人关心,有心事没人倾诉,有活动愿望没人组织”的现象,企业和白领间缺少沟通渠道,劳动保护无从谈起;传统的劳动保护条例更多针对普通劳动者,相较于白领面临的亚健康状态、心理压力大等现实情况,应对机制明显滞后。
“认为压力小的受访者不到一成”
根据统计,福田区聚集了全市50%以上的总部企业、60%分行以上的银行机构、79%的保险公司、89%的证券公司、94%的基金公司、100%的期货公司。市场经济十分发达,第三产业占比超过80%,白领人数众多。
在此次调查中,福田区总共发放调查问卷1000份。受访者中,男女性别比例为47.2%和52.8%,其中,来自民营企业的受访者占38.5%,外资企业受访者占24.4%,合资企业受访者占13.1%,其他性质企业受访者占23.8%。受访者所在企业主要分布于高新技术产业、现代物流业、金融业、文化产业、制造业以及高端服务业等。
令人惊讶的是,调查结果显示,认为当前工作带来的心理压力“比较小”或者“非常小”的受访者不足一成;高达34.4%的受访者认为工作造成的心理压力“比较大”。其中,男性白领心理压力普遍大于女性。由于男性更不倾向于释放和发泄内在情绪,因此,其内心压力和精神上的紧绷感不容忽视。与此同时,薪酬水平和工作压力呈现显著的正相关关系,即薪资越高的受访者,其由于工作带来的心理压力也越大。
调查结果还显示,75.4%的受访白领表示存在加班现象,其中29.5%的受访者表示,有加班但无加班工资。同时,分析发现,受访者在工作中加班可能性越小,其对劳动保护措施的满意度越高。这说明,在劳动保护措施之中,正常的休假是众多受访者的基础和核心需求之一。同时,受访者需要加班越多,其对自身当下的健康状况评价就越低,且越归咎于工作原因。
从企业管理者角度看,多数企业对劳动保护不够重视,仅三成受访者认为所在企业提供的劳动保护措施较大(或很大)程度上符合预期。
职场压力缘何堆积成山
记者采访中发现,心理压力的来源除了工作强度、同业竞争,还有处理职场人际关系以及应对不断上涨的生活成本。
“期货这一行风险很大,需要精神高度集中,紧盯行情。加上公司环境比较复杂,常常觉得自己吃力不讨好,心里很郁闷。”已过而立之年的刘禹含在一家期货公司工作了10年,她告诉记者,应对复杂的职场人际关系耗费了自己大量精力。
“房贷、车贷、养娃,每个月都要赚钱填上这些缺口。人就像上了发条,根本停不下来。” 刘禹含觉得工作压力的另一个重要来源是生活成本日益走高,而工资未见明显增长。
在刘禹含看来,当工作压力积累的负面情绪波及生活,很容易陷入生活和工作相互干扰的恶性循环。“心静不下来,总是很暴躁。上班时忍着,回家就忍不了了,因为一点小事就会跟丈夫吵架,对公婆也没有耐心,对家庭关系影响很大。然后家庭矛盾又会反过来影响工作。”
对于排解压力,刘禹含认为跟朋友倾诉、慢跑都是排解方式。此外,她希望公司多举办一些员工互动交流的活动,增进彼此理解。
70后程晓燕是一家企业的文员,她排解压力的主要方式是提升职业素养。“我大专毕业就来深圳打工,通过自学拿到了本科文凭。四五年来,我坚持参加工商管理培训,对缓解工作压力作用很大。”
加强执法检查和多元联动
面对白领的亚健康状态和心理压力,劳动保护与健康教育方面的缺失究竟该如何弥补?
福田区总工会课题组从劳动、卫生、工会、企业等不同角度提出了策略与建议。
劳动管理部门应依法加强对企业白领工作时间的监督检查。从长远看,严格限制白领的工作时间利于人力资源的可持续发展,对企业长期发展也有更大效用。劳动执法部门应依法加强对企业用工时间的执法检查。
卫生管理部门应建立全民健康教育体系,推动劳动保护条例的本地化。作为行业主管部门,卫生部门应积极推动全民健康教育理念,建立健全全民健康教育体系,推动全民健身和全民健康深度融合。另一方面,由于当前我国的劳动保护条例相对滞后,白领所面临的一些新问题并没有被纳入劳动保护范畴。因此,卫生主管部门可利用深圳具有立法权的优势,先行先试,探索制定影响白领健康的新型职业病认定标准,定期发布。
工会组织应加强对职工劳动保护和健康教育的培训,探索建立职业化的工会健康教育干部队伍。一是完善劳动保护知识和健康教育培训体系。二是进一步规范企业健康管理。即对白领进行全面长期的身体与心理健康保障服务,对每个白领进行健康记录,有效追踪健康变动;另一方面企业应定期开展体育竞赛、文艺汇演等活动。三是探索设立职业化的工会健康教育干部。
企业应重视对白领员工的心理健康关爱,开展符合白领员工特点的文体活动。
白领员工自身也要树立健康意识,真正从“要我安全健康”向“我要安全健康”转变。