“出了心理问题,最直接有效的办法还是进行自我调适。”李媛介绍,“心理学不改变外界,只改变内心。帮干部们在官场现实中调整心态,合理化处境,让他们觉得自己已经尽力,这样就会心安无愧。”
“官心病”的自我救赎
文_本刊记者曾晖
相比于其他人群,官员对于心理疾病更加讳疾忌医。究其原因,“官心病”主要来自人际压力与工作压力。在官场法则面前,个人的挣扎往往显得苍白无力,而一旦对这些现象提出质疑探究,又恐会被人误读成“意志薄弱”,“思想出了问题”。
许多人往往选择“隐忍不发”,“一扛了之”,但这终究不是长久之计。正所谓“心病还需心药治”,勇敢面对内心世界,培育高尚的官格,才是解决之道。
对待上级出以公心
四川省直机关党校教授魏敏生认为,长期以来,机关单位对公职人员的评判,主要看上级对下属的认可程度。而这种认可,一方面出于工作显绩,另一方面则出于关系亲疏。
在规则的作用下,官员想要获得认可,除了干好本职工作,还需努力同上级“心连心”。官场中,“一切以领导满意为标准”,“给领导办私事与办公事同等重要,甚至更加重要”等价值取向也就逐渐形成。
不少人积极奉行着这样的理论,把大量心思花在与领导周旋上,最终令自己身心俱疲。有的搞“接待工作”捞取印象分;有的把“为领导服务”印在单位的水杯上;落马县委书记袁菱曾抢着为前来视察的上级领导拎皮鞋……
不过,也有人却为此而犯愁。在见诸报端的部分干部日记中,不难发现,处理与上级的关系,正是他们最感压力的事情。
“我知道这个决策明明是错的,又必须执行,我怎么能说领导错了呢……真是越想越别扭”;“可能说错一句话一辈子就完蛋了”;“我们这种陪领导的岗位,压力是常人想不到的。”
这些干部深为困惑,自己不愿曲意逢迎却不知该如何拒绝领导指令,想要追求人格平等却难以做到真正超脱。
为此,魏敏生认为,只有撇清公事私事、公心私心,公职人员才能真正放下心理负担。
他建议,在与上级打交道时应坚持工作讲规矩,私下讲亲情。尤其不要自我矮化,不搞人身依附,让自己成为领导的“保姆”。遇到工作中有不同意见时,还应该适时适度地向上级反映,把在民主生活会上所提的意见变成日常提醒。
领导干部保持健康的心态,对待下级,也同样需要智慧。
首先做个豁达人。在发生利益冲突时不轻易动怒,避免把自己陷于负面情绪。还要多体谅下属,关心下属,赠人玫瑰方可手留余香。
最为重要的,还是做个明白人。官员们要能分辨下属的赞美,哪些是真心话,哪些是人云亦云,哪些又是谄媚阿谀。唯此,才不至于得意忘形,以致遭到意料之外的打击。
改变角度思进退
电子科技大学教授李媛长年从事公务员心理疏导,她得出的结论认为,官员最大的工作压力还是关于升迁的烦恼。
在李媛的课堂上,有公务员大倒苦水,称自己30多岁就遇到了职业天花板,没有上升空间,感到十分迷茫,还有人因为升职受阻甚至大病一场。
某机关将要提拔一个办公室主任,结果“群众推举是我,领导推荐是我,公示名单是我,可任命名单不是我”。结果公布后,落选者觉得五雷轰顶,根本无法面对现实,“连朋友的祝贺酒都喝了,你说我咋办?”
魏敏生指出,长期以来的权力崇拜,加之价值权力格局没有发生根本改变,导致多数人把“位子”看作是第一重要的为官追求。
山西官员丁雪峰,为争取吕梁市长一职,通过老乡运作升迁,并至少向3名当地煤老板索要上千万元政治献金。但事实证明“德不配位,必有灾殃”,不到两年时间,丁雪峰就栽倒在了岗位上。
还有原河南栾川县委书记张献会,为了升任副厅级,对所谓北京“很有背景”的掮客有求必应,最终非但被骗巨资,还被拉下了马。
李媛分析,对于升官受阻的官员而言,若不能积极面对,很容易造成心理失衡,从而在情绪上和行为上出现异化。
成都官员戴晓明,在其政治追求落空后,希望用经济来补偿,主动申请到国企任董事长。结果在任期间大肆贪腐,4年时间就受贿上千万元……
李媛认为,若想让仕途进退不至于影响到官员的健康,最核心的方法是“改变看问题的角度”。要知道,这个社会本来就没有完全公平,学会用“阿Q精神”安慰自己也不见得就是坏事。
她常引用张献会的忏悔来引导失落的官员:“如果人们现在问我什么最宝贵、最重要,我的回答是自由、平安!”
认清自己的能力价值
《礼记》有言,“莫见乎隐,莫显乎微,故君子慎其独也。”除了正确面对人际和仕途,官员在看待自己时,也需要审慎客观,方能长久保持一颗平和之心。
官员作为精英群体,每走一步都抱着“只能赢不能输”的包袱。他们既想拥有出彩表现,又怕出现纰漏闪失,最在意被领导批评、被同事抓住“把柄”。