近日,有网友在知乎等网络平台发帖称,百度贴吧将“血友病吧”经营权卖出,新“吧主”撤换原“吧务”成员,账号无法正常发帖。该网友认为,吧友中很多人是血友病患者,百度将贴吧“转卖”的做法,可能给诈骗分子发布虚假广告、骗取病患救命钱提供方便。
12日,百度公司宣布,百度贴吧所有病种类吧已停止商业合作,只对权威公益组织开放。“血友病吧”当天已改为“血友之家吧”(如下图,网络截图),由一家专业NGO组织任新吧主。
网友??贴吧被“野鸡医院”承包
“血友病吧”被卖事件在网上公布后,一时间引发了众多网友跟帖。
有网友日前在知乎发帖举报称,除血友吧外,还涉及不孕不育吧、糖尿病吧、癫痫吧等热门疾病吧被引入商业合作的吧主。其中,甲亢吧、不孕不育吧被“野鸡医院”承包;肝病吧,糖尿病吧等被“专家”承包;牙齿吧则被利益相关网站承包。
记者12日中午登录百度“高血压吧”,发现其吧主仍然是网友举报的“格美中医”。在该吧页面,置顶一行广告,写着“彻底治愈高血压从格美中医降压开始”等宣传语。根据此前网友举报,“格美中医”并不是一家医疗机构。记者查阅信息发现,该机构全称为“格美中国营养健康咨询有限公司”,登录“格美中医”官方网站发现,该机构除了售卖降压药之外,主要销售减肥、丰胸、祛痘等纤体美容产品。不过,记者晚间再登录时,置顶广告已经消除,吧主也已撤下,处于待申请状态。
有数据显示,百度贴吧注册用户超过10亿,月活跃用户突破3亿,共拥有1900万个主题吧。有业内人士指出,由于贴吧聚合了大量精准、细分的用户群,使得很多高人气吧具备营销价值。
百度??贴吧只与权威组织合作
成为贴吧吧主需要什么资质?百度相关负责人向记者回应:“必须有国家卫生部门的资质才会被我们考虑,这是前提。”
针对“血友病吧”吧主运营投诉,百度方面表示,专注血友病防治的NGO组织“血友之家”已经接受百度贴吧的邀请,成为血友病吧的新吧主,其将与7000多名血友病吧友一起共同运营管理。
12日午间,记者登录百度“血友病”贴吧,页面显示其吧主已经改为“血友之家”。北京血友之家罕见病关爱中心理事长关涛表示,中国的血友病患者近10万,但是由于血友病的特殊性,加之每个人的病情各异,治疗建议需要通过正规医院途径。在这种情况下,若吧主来自权威机构或公益组织,那会更好。
百度相关负责人接受南方日报采访时表示,百度贴吧所有病种类吧全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。百度和网民的立场是一致的,希望贴吧看到的信息是真实可信的。不过,上述负责人坦言,在病种类等具有很强商业属性的垂直类目吧,存在个别吧主和吧务人员利用职务之便发布商业信息,谋取个人利益的情况。
百度方面表示,百度贴吧在2015年针对一些垂直和专业领域,开始尝试引入专业机构,创新尝试以“专业机构+吧友”的模式,与吧友共同管理相关垂直类目吧。
律师??吧主资质暂无法律规定
百度贴吧上出现虚假广告,平台方是否需要承担法律责任?北京志霖律师事务所律师、中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领认为,论坛贴吧如果直接由网络服务商运营管理,则网络服务商对信息负有审核等责任。如果其中存在虚假广告、诈骗信息导致其他用户权益受到侵害,网络服务商应该承担侵权责任。但是,如果网络服务商自己并不直接运营管理贴吧论坛,而是由普通网友或者专业机构担任具体管理职责,则网络服务商提供的只是信息发布平台。对于贴吧或论坛专门针对特定用户群,比如某类疾病患者,现有法律没有规定必须由哪类机构来运营,对于吧主的资质认证(包括实名认证)也没有法律强制性规定。
赵占领说,百度作为有广泛影响的互联网企业,其所有的百度贴吧拥有数以亿计的用户,应该承担相应的社会责任,对于涉及到疾病等关系到广大用户人身健康、安全的专业领域,应该采取措施保障此类贴吧由非盈利专业机构直接运营管理,以保障信息的准确性、权威性。
南方日报记者 彭琳 王剑强 叶丹 实习生 杨群