贴吧为何如此值钱?按照百度的说法,贴吧聚合了大量精准、细分的用户群,使得很多高人气吧天然具备营销价值。特别是在病种类等具有很强商业属性的垂直类目吧,存在着个别吧主和吧务人员利用职务之便发布商业信息,谋取个人利益的情况。很多网友认为,百度贴吧正从原来单纯的交流平台变成有人操控的商业平台。
百度在 2015 年推出了“贴吧合伙人”制度,申请成功的企业将可以像运营自家品牌的企业贴吧一样,独占一整个垂直领域的推广渠道。简单来说,贴吧合伙人一旦看上哪个粉丝量大的贴吧,就能花钱在上面打广告。血友病吧就是类似于“合伙人制度”发布后的事件:空降的吧主就是来自代运营公司,接管贴吧后,他们除了有权限发布广告外,还能删帖、禁言。百度声称是了规范贴吧的运营,但对于贴吧用户来说,他们的直接感受是越来越多与贴吧内容有着密切利益关系的非第三方组织的电话和QQ出现,“花钱买贴吧”是大家心照不宣的事实,而百度承诺的“我们会不断甄选最佳的合作机构,并对合作机构进行严格资质审核以及运营行为监管”,也要划上一个大问号。
百度的商业模式是流量分配,它最为人所诟病的是通过竞价排名,将流量导向“价高者得”的不法商贩、游医、骗子。莆田市委书记梁建勇曾公开表示,“百度2013年的广告总量是260亿元,莆田的民营医院在百度上就做了120亿元的广告。”占了差不多一半的收入。
TMT独立评论人王如晨认为,百度靠搜索引擎起家,流量打法很自然。其中医疗广告成了广告主体,一度占据百度广告营收的1/3。前几年,央视曝光几次后,它改变打法,做垂直搜索,也有一些规范手段,但一些无良商家就转战贴吧以及其他入口。由于百度平台医疗生态比较活跃,百度疾病类贴吧成了流量很大的生意,这个可以落地,触达最终消费者、病人。但是平台监控有一定问题,造成了今天的局面。
“这个问题反映的也是整个互联网业的困境。过去20多年,互联网业过度崇尚的流量模式,到了一个尽头。买卖流量的生意很原始,它是人口红利的体现。现在红利消退,流量虽然仍有价值,也有增长,但是流量精英开始让位于精细的大数据经营。”王如晨认为,数据经营其实更多要挖掘存量的价值,然后带动增量。百度大数据跟谷歌一样,数据总量庞大,但是终端用户没有一个精细的画像,它的广告营销其实不精确,数据甚至有些都不真实。
“我不太相信百度有意作恶,这次危机反映的是它的商业模式确实面临优化、调整。在从PC转向移动互联网的过程中有一些不适应。粗糙的流量经营,形成了灰色生态,需要平台方承担起监管责任。(新民晚报记者 叶薇)