图为心理援助热线的工作人员正在工作。
新华网哈尔滨６月１日电（张弘典 郭伟）黑龙江省公益性心理援助热线即将在哈尔滨市第一专科医院开通，热线预定于６月１日试运行，面向哈尔滨市的大中小学校，提供学习困难、考前焦虑、心理减压、人际交往、亲子关系及情感早恋等方面咨询，并处理青少年心理危机，全程不收取咨询或干预费用（仅需支付通话费）。
图为心理援助热线的工作人员。
心理热线是心理咨询的电话形式，可以在相对保密的情况下进行有效沟通，削弱来电者因担心隐私泄露的畏惧心理。电话心理咨询可以解决一般心理问题、青少年学业障碍、婚恋关系问题、亲子关系紧张、人际交往困难、职场心理耗竭及各种适应不良等，同时也提供严重心理问题及精神障碍的转诊服务。心理热线的核心功能是危机干预，将对处于高度危险情况下的来电者进行紧急心理救援。
图为心理援助热线的工作人员正在工作。
哈尔滨市第一专科医院作为哈尔滨市唯一的三级甲等精神卫生医疗机构，承担着精神疾病的防治和心理健康维护的重要公共服务职能，旗下有哈尔滨市心理危机干预医疗队及齐齐哈尔医学院第九附院心理危机干预教研室。热线工作团队成员全部具有国家心理咨询师执业资格，其中精神科医师２人，心理治疗师４人，硕士以上学历者２人，包括专门引进的国家原卫生部心理危机干预医疗大队长１人。医院以黑龙江省重点学科带头人、省、市劳动模范、全国优秀医师奖获得者、教授张聪沛为核心，组建了“哈尔滨市心理援助热线技术指导专家组”，定期为接线员提供督导培训。
６月１日，心理援助热线试运行，并举办以“青少年心理健康服务月”为主题的专项活动。热线电话０４５１－８２４８０１３１，服务时段为每天９：００－１６：００。
