(电子商务研究中心讯)
到今年,央视“3·15晚会”已经是26年了,这些年,央视与中国法制维权的消费者走在一起,每揭开一个黑幕,每完善一个制度,都是为了共筑消费新生态,助力好家园。而近年来,扬子晚报成为央视“3·15晚会”的合作媒体,追寻共同的价值,传递共同的心愿。
昨天的3·15晚会上,央视曝光了一批消费陷阱。其实,很多消费陷阱我们曾经多次报道过,只要您常关注《扬子晚报》,这些陷阱您肯定不会上当。
1糖尿病人提防掺糖红参
央视曝光:红参是常用的一种滋补品。但有些不良商家会加糖熬制,增加红参的重量。如果糖尿病人服用了掺了糖的红参,还可能加重病情。外观漂亮并不代表品质好,颜色红润、形状饱满的红参是加了很多糖的,外形干瘪的反倒是真品。含糖量超标的红参,拿在手里会感觉软糯发粘,这也是一种鉴别方法。
本报曾报道:扬子晚报多次关注如何甄别名贵中药材,并请专家提醒,最重要的是“摸”、“看”、“闻”。
——2012年11月20日A44版等
2逾3成跨境电商儿童用品不合格
央视曝光:国家质检总局检验监管司司长孙文康宣布,2015年对通过跨境电商渠道进口的儿童用品抽查,不合格率为33%。其中,进口玩具检出28批产品存在小零件容易导致儿童窒息等问题,主要来自泰国、韩国、德国、美国等国。品牌包括:little tikes(小泰克)、wonderworld(精彩世界)等。进口儿童服装检出品质不合格29批,产品主要来自韩国、土耳其、美国等国。涉及品牌包括:allo&lugh(阿路和如)、boys rock(少年摇滚)等。
本报曾报道:本报曾多次关注进口商品质量问题,并请专家提醒消费者,进口商品、尤其是进口食品如何选购。扬子晚报还曾报道过,就净水器而言,国产的比进口净水器更适用。
——2015年4月15日A7版2015年3月14日A8—9版等
3多批次食品抽检不合格
央视曝光:国家食品药品监督管理总局新闻发言人颜江瑛介绍,标称郑州市恒力源食品有限公司分装的甜话梅、重庆御味缘食品有限公司生产的地瓜干等6批次样品违反规定使用食品添加剂。标称南宁市五里亭市场生产的温氏三黄鸡、甘肃天玛生态食品科技股份有限公司生产的土鸡等6批次样品农兽药残留不符合标准。标称安徽忠俊食品有限公司生产的九制话梅,重金属超标。标称江苏广原油脂有限公司生产的葵花子油,品质指标不达标。不合格产品已要求相关监管部门封存、下架。
本报曾报道:江苏质监部门曾多次调查省内食品行业卫生安全,扬子晚报每次都会详细刊登不合格食品名单,提醒消费者留意。——2012年5月29日A5版等
4留意不合格轮滑鞋电烤箱产品
央视曝光:国家质监总局产品质量监督司司长梅建华介绍,轮滑鞋、电源适配器、防爆电气、电烤箱及烘烤器具等7种不合格率高于10%。
本报曾报道:江苏省质监局3月1日公布了运动头盔抽查结果,数据令人震惊,抽查的120批次产品中,仅有24批合格,合格率为20%,其中儿童佩戴的小号运动头盔合格率为零!
——2015年3月2日A25版等贾晓宁马燕周茂川整理
互联网给人们带来前所未有的消费体验。然而,在方便快捷的背后,有哪些“幕后阴影”呢?3月15日晚,2016年中央电视台3·15晚会在央视财经频道现场直播,围绕“共筑消费新生态”的主题,先后报道了网络订餐、二手车网络交易、手机应用软件、定制式义齿、网络信用评价等方面存在的侵害消费者权益和不正当竞争的行为。扬子晚报记者就有关案例第一时间追踪采访。扬子晚报全媒体记者贾晓宁马燕
曝光1“饿了么”惊现黑心作坊看完你还会饿吗?
央视3·15调查记者在北京通州及河北燕郊一带调查发现,在“饿了么”网站上,存在商家虚构地址、上传虚假实体照片,实体店面卫生堪忧问题,甚至有无照经营的黑作坊。
在“饿了么”网站上网名为“食速达”的商家,菜品色泽艳丽,厨房不锈钢灶具洁净透亮。而实体店的厨房却是昏暗狭小,墙上、灶台上、饭锅上到处是黑乎乎的油渍;老板娘刚刚从外面买来的火腿肠,用牙咬开外包装就直接分切配到炒饭中。
网上店名“宏伟餐厅”的实体店,灶台露天摆放,布满黑黑的油渍;厨师用脏得看不清原色的抹布,将锅里、锅底擦了几遍,然后又将抹布垫在炒勺上;漏勺就放在脚边的脏水桶上,不洗直接用。
几家本已被关停的餐馆,如今在大门上或吧台前都贴上了标志,“本店已加盟饿了么”。店主表示,饿了么每单要提百分之十五点,“羊毛出在羊身上,它提了我的点,我肯定要把价格提高一点。”
“饿了么”创立于2009年4月,由扎斯网络科技(上海)有限公司开发运营。按照饿了么网上公布的流程,注册开店只需三个步骤:提交开店申请,通过资质审核,上线营业。央视3·15调查记者提交了希望在河北燕郊开店的申请。第二天便接到了“饿了么”燕郊地区负责审核工作的经理的电话。他说可以没有实体店,甚至可不需要提供任何证照。“说白了就跟黑店似的,我也可以帮你。”
马上就访
建议电商上级管理部门
携手食品药品监督一起查
记者采访江苏省餐饮行业协会于学荣秘书长获悉:网络销售平台售卖食品,目前在江苏也有很多。为了保证消费者权益,江苏省餐饮协会已经建议江苏省食品药品监督管理局,对这些网络销售的快餐公司加大监管力度。
他介绍,通常一家餐饮企业要开业,必须到食品药品监督管理局备案,取得生产许可证才能营业。而像央视曝光的这样一些电商快餐售卖平台,为了压低成本做市场竞争,找不具备餐饮资质,甚至是“黑作坊”式的家庭生产快餐,在网络平台销售,这就加大了食品药品监督管理部门查处的难度。他介绍,曝光的这些电商行为本身就是违法行为。要改变这一局面,需要电商的上级管理部门,携手食品药品监督管理局一起监管,不允许黑作坊订餐的网上快餐销售平台生存。