执法人员进入店铺后发现，这里的七八个员工正在紧张地忙碌着。在位于店铺最里面，执法人员发现了一个仅仅十余平米的操作间。不少冷冻食品，正在一支大电热水锅里加热，工作台上黑色的塑料餐盒里，盛放着还没有分装好的外卖。
315在行动：饿了么明知“黑心作坊”无证依然帮助其上线
店铺一
(央视财经《消费主张》)2016年3月15日晚，《消费主张》记者跟随北京市通州区食药局的工作人员来到了315晚会曝光的位于通州区万达广场的一家“饿了么”配餐场所。
执法人员进入店铺后发现，这里的七八个员工正在紧张地忙碌着。在位于店铺最里面，执法人员发现了一个仅仅十余平米的操作间。不少冷冻食品，正在一支大电热水锅里加热，工作台上黑色的塑料餐盒里，盛放着还没有分装好的外卖。
执法人员在这家店铺发现了一些小本子，上面有完整的外卖销售记录。从这些记录上看，这家店铺的外卖生意很是红火。
随后，执法人员在一些外卖箱上面，发现了正在准备发出的快餐。从上面的标签上，不难看出这些外卖都是通过“饿了么”订购的。无论是方便筷子的外包装，还是悬挂在墙上的塑料袋，或者是放置在铁架子上的盒子，“饿了么”，这三个字显得格外抢眼。执法过程中，这家配餐场所的电脑不断传出这样的声音：“您有新的订单了，请及时处理……”
墙上醒目的位置悬挂着一张授权书，上写：兹授权“阳光无限”为“饿了么”配送加盟商。
执法人员：这家店是以阳光无限的名义，在饿了么网站上注册，它主要的经营模式是在网络订餐，在这里制作再配送。
我们在这家店铺里的另一面墙上看到了几张证照的复印件。无论是工商营业执照还是食品流通许可证都显示，公司名称为上海泽洁投资管理有限公司。经营方式为批发非实物方式，经营范围是预包装食品(不含熟食卤味、冷冻冷藏)。在这面贴满证照复印件的墙上，执法人员并没有看到由北京食药局签发给“阳光无限”的食品经营许可证。
执法人员：在北京经营，一定要取得北京市合法经营许可证，他这个属于无照经营。
执法人员告诉《消费主张》记者，这家店铺曾经向主管单位申请过经营许可证，但由于不符合核发条件，被驳回。
执法人员：首先面积不够(标准)，放不下(必备设施)，操作人员健康证还不齐。我们刚才核查了一下，有几个人都没有健康证。另外，它这些东西解冻以后，用微波炉打一下就开始外送了，有些东西达不到加热温度要求。
不仅如此，执法人员还发现，这家配餐场所的操作间没有餐饮企业所必备的餐具消毒设施。
执法人员：餐具消毒分物理消毒、化学消毒，现在看没有消毒液，食品配送盒子是不是食品级的我们也要进一步调查。
很难想象，没有招牌，没有足够面积操作间，没有必备消毒设施，没有经营许可证的黑作坊，五家店铺无一例外竟然都登上了方便客户搜索的首页，获得了“饿了么”的授权，成为“饿了么”的配送自营店。
执法人员：在第三方平台注册的话，第三方平台有义务审查它的资质，比如营业执照、食品经营许可证，现在看来，饿了么这个网站对它的核查是存在问题的。
执法过程中，我们始终没有见到这家外卖店铺的负责人，随后，执法人员查封了相关违法工具和物品。
执法人员：下一步我们对它彻底取缔，立案处理。
店铺二
20:30左右，《消费主张》记者随北京市食品药品监督管理局的执法人员，来到晚会曝光的又一家加盟饿了么网站的外卖店。当执法人员进入这家名为福香来的餐厅时，餐厅正在营业，还有客人在这里用餐。
在昏暗狭小的厨房里记者看到，炒锅里的水肮脏不堪，刷锅扫把随意丢在满是菜饭残渣的锅台上——
而炒锅上方的抽油烟机也还在不时地往下滴着油——
调料罐混杂脏乱，油桶开着盖，随意丢在角落里，连备餐用的小盆也都是没有洗过就反复使用的——
在这样的环境下，还有刚刚炸好的肉放在笊篱里，正准备上桌——
老板告诉《消费主张》记者，开餐馆所需的所有证件她都没有，为此，食品药品监督管理局曾查处过他们，并责令关门，把店的牌子收起来，但过了年，他们又开始偷偷地营业了。
老板：(在饿了么经营了多长时间？)也没多久，记不起来了，(从这个厨房做的东西直接就送外卖了？)对，(现在网上订单多吗？)不多，(跟饿了么怎么签协议？)我也不懂，我看人都上了，我让我姑娘给上了。
这家店在一进门的墙上，很显眼的位置贴有一张加盟“饿了么”的宣传页，那对于这家餐厅毫无营业资质的情况，“饿了么”知情吗？
老板：(饿了么来过吗？)来过，(它知道你什么证件都没有吗？)对，(什么人来审核的？)我也记不得。
食品药品监督管理局的执法人员在执法检查后，查扣了福香来餐厅相关营业用具，并查封店铺。
执法人员：去年11月前我们在通州区取缔了1000多家，现在部分死灰复燃，即将出台网上送外卖的管理办法，对第三方平台，对注册的实体店，至少要进行资格审查。
店铺三
晚上10点，在3·15晚会即将播出结束时，记者赶到了饿了么另一家被曝光的网上外卖店。此时，店铺已经关门，在露出来的玻璃门的一角，记者看到带有“饿了么”字样的包裹。很快，执法人员将店主找了过来。
店主：(饿了么来人了吗？)来了，(看你现场了吗？)看了，(知道你没证吗？)对，(看了你现场，知道你没证，还是给你加入这平台了？)嗯。
跟上一家一样，这家餐馆也有着同样肮脏的灶台，调料和食材杂乱地丢在一边，墙上和窗框上到处都是油渍。
执法人员指出，这样的卫生条件完全不能达到开设餐馆的要求。而这样的餐馆又是如何登上“饿了么”外卖网销售快餐的呢？
店主：(饿了么来人了吗？)肯定来人了，要不怎么上，(跟您要相关的营业执照、卫生执照了吗？)要了，不过当时没有，他说没有这些东西可能就干不了，让我尽量办，我说我尽力办，后来找房东，我说赶快把证给我办了，(办下来了吗？)没有呢，(你在饿了么几月份开始营业的？)大概有半年吧。
这家店主介绍，他们的店之所以没有执照也能在饿了么平台上卖外卖，是由饿了么北京分公司一个叫贾智强的业务员“帮助”办理的，记者拨通了贾智强的电话。
贾智强：(你是饿了么的工作人员吗？)是。(你是不是和梁文立先生到店里来过，核实过可以加盟饿了么这个事？)这个我不清楚……
随后，贾智强挂断了电话，记者紧接着多次拨打他的电话都再也无法接通。