昨日晚间10点半,北京食药监局执法人员来到央视3·15晚会曝光的通州区三元村的“福香来”饭店,后厨脏乱不堪,难以下脚。
昨晚,央视3·15晚会曝光了淘宝刷好信誉只要1000元、北口义齿用废钢料制造假牙、二手车交易平台等几大问题。其中,饿了么惊现黑心作坊成了第一个被曝光的对象。3·15晚会刚刚播出,北京食药监局已经行动,查处通州“饿了么”五店合一食品加工点。在晚会结束后,饿了么官方回应称,目前已经紧急成立专项组,下线所有涉事违规餐厅,并连夜部署,核查全国范围的餐厅资质。
调查结果:饿了么惊现黑心作坊
你是不是也喜欢用手机通过外卖送餐点外卖?先看看央视记者的实地调查:在“饿了么”网站,照片看着干净,实际是油污横流……老板娘牙咬开火腿肠放到炒饭中,厨师用手指伸进锅里蘸汤汁尝味道……“饿了么”引导商家虚构地址、上传虚假照片,甚至默认黑作坊入驻。
此外,饿了么开店可以不用相关证照核实,久久香便当、enjoy、hello咖喱、台北治愈你、棒棒美食等5家店均没有实体店,只存在一个后厨加工食品作坊。
3·15晚会刚刚播出,北京食药监局已经行动,查处通州“饿了么”五店合一食品加工点。
值得一提的是,昨晚,在“饿了么”黑幕被央视曝光后,“饿了么”网上订餐高级市场经理 微博名@“饿了么”-大先生 回应:对不起,“饿了么”今天忘记给央视续费了。但随后秒删微博。之后,饿了么网上订餐高级市场经理 微博名@饿了么-大先生的微博已经被刷爆。网友纷纷表示:“有本事说,别没本事承认,智商感人,以后再不用饿了么。”
食药监局突查:“饿了么”订餐企业无照经营
昨日晚间10点半,北京食药监局执法人员来到央视3·15晚会曝光的通州区三元村的“福香来”饭店,后厨脏乱不堪,难以下脚。老板娘坦言:“我没证,我也跟‘饿了么’的工作人员说了我没证。”但今年1月起,该店还是开始在“饿了么”平台出售外卖,没有新招配送员,老板娘负责配送。
在位于永顺镇玉带河西街南的街边平房(北苑复兴里小区),市食药监局和通州食药局组织执法人员对一家餐饮店进行了突查,该店同样没有招牌,两间房门紧闭。执法人员从外面看到,玻璃门内布帘一角露出一个“饿了么”的蓝色送餐箱,餐饮店外观环境简陋。店主被执法人员叫来开门,可以看到6平方米的厨房墙熏得满是油渍,已看不出原来颜色,餐馆无照无证。店主(梁)某说,他按“饿了么”网上公示的方式与之联系,“饿了么”来人看过,觉得可以先入网营业,然后再办其他手续。
对此,北京市食品药品稽查总队、总队长孟辉表示:“今天是‘北京市网络食品经营监督管理办法’正式施行的第二天。近期,北京市食品药品监督管理局接连出手规范网络订餐企业。制度规范,确保有规可依;重拳出击,打击违法违规行为。”
最新回应:将下线所有违规餐厅
在晚会结束之后,饿了么官方回应称,目前已经紧急成立专项组,下线所有涉事违规餐厅,并连夜部署,核查全国范围的餐厅资质。
同时“饿了么”表示,“饿了么”将致力于推进中国餐饮业的数字化进程,网络外卖订餐属于新生业态,我们诚恳接受媒体及社会各界的引导和监督,百倍努力,为消费者提供安全放心的用户体验。
其他曝光问题
1.车易拍欺骗买卖双方赚差价
车易拍网站上用醒目的粗体字强调着,交易“快速”、“透明”、“无差价”,卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上竞价。但在竞价过程中却暗藏猫腻,买家与卖家查看到的价格并不相同,而这个差价却流入了车易拍的口袋。在车易拍的工作后台上,卖家和卖家的数字是不一样的。而根据央视记者的调查,据车易拍工作人员透露,车易拍跟很多4S店进行合作,差价是由4S店决定,这部分费用以渠道服务费的名义留给了4S店。
2.道有道恶意程序明码出售
近日,国家互联网应急中心发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。经过分析,技术人员发现,这是因为手机上出现了包含恶意扣费程序的广告弹窗。而这些广告的数据都来自于一个叫DDAPP.CN的域名,这个域名就是道有道科技公司注册的。记者在该公司发现,这里的恶意程序竟然明码标价出售,会让消费者在不知不觉中跳进“付费广告”的圈套。
3.北口义齿用废钢料造假牙
央视财经频道315记者深入北口义齿、瓷都忠诚等一些假牙制作工厂发现,这些厂家在铸造义齿支架时,使用的是没有任何标志,也没有医疗器械注册许可证号的碎钢。专家介绍,这些碎钢要不就是回收料,要么就是工业原料。而且它们往往经过反复回收再利用,有害元素浓度越来越高,危害人体。而且,这些假牙不消毒,用员工用过的旧牙刷,刷一刷就寄给你。
4.淘宝刷出好信誉只要1000元
没有真实货品的淘宝店也能有高信誉?记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺,只要支付给“刷客”千元佣金,便可在三天内立马升级为蓝钻,拥有200多条好评!即使店内没有一件真实商品,也可通过网上的“代发空包”服务,将一件件并不真实存在的包裹的签收。
淘宝回应:在央视3.15晚会结束后,淘宝也以“社会共治 打击刷单”为题进行了回应:感谢央视曝光互联网刷单这一灰黑产业,让更多的人了解和抵制这一毒瘤。
虽然淘宝打击刷单一直处于高压态势,技术不断升级,但刷手通过QQ群、QT语音群、微信群、空包网、YY语音聊天室、黑快递完成隐蔽而庞大的刷单产业链,利用平台没有执法权的无奈,如同一条肥硕的蚂蟥紧紧地吸附在电商平台及网络世界。
我们呼吁并强烈希望国家有关执法司法部门严厉打击上述环节中的灰黑产业从业者,形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势,净化社会诚信环境。
信报记者 杨小丹 单征宇 米飒 魏昕悦