本网讯（刘彦博 王国勇） 消费者至多家药店购卖无保健品批号的“伟哥”，自称服用后感觉身体不适，向药店讨要说法却被拒之门外。到底是正常维权还是药店经营者提到的以“知假买假”之名，行恶意敲诈之实。近日，江西省吉安市吉州区人民法院审结了该起合同纠纷案件，法院依法支持了原告“退一赔十”的诉讼请求。
“谷歌眼镜”全程记录，药店经营者“喊冤”
“被告销售的伟哥属于伪劣食品，标注的批准文号压根不存在，药店应退还货款并承担十倍赔偿。”2015年1月，陈某最终选择用法律途径维护自身合法权益之前，曾多次与药店经营者、供货商以及药监、工商部门讨要说法。
据陈某反映，2013年1月，其在吉州区某药房购买保健食品“伟哥二代”五盒，共计375元，药店开具了电脑小票和购物凭证。该“伟哥”包装艳丽，宣传也极具诱惑性，“本品系运用现代高新生物提取合成技术精制而成，是目前最受欢迎的男性保健品”。其自称依照说明书服用了该保健食品后，身体出现不适情况，四处咨询后，朋友告知其可能买到假冒伪劣食品了。
通过官网查询，陈某了解到该保健品标注的“藏卫特食准字（2003）第089号”批准文号压根不存在。值得一提的是，陈某还向法庭提交了一张光盘，里面记录了其用“谷歌”眼镜拍摄的咨询、购买的全过程。
“原告是典型的知假买假，动机不纯，系恶意敲诈。”药房经营者当庭喊冤，说原告到多家药店购买性保健品，不久即上门要求私了，其并未提供所受伤害的就医证明。况且自身的经营行为已受到药监、工商部门的行政处罚，所有涉案药品均已下架，希望法院驳回原告的诉讼请求。
法官主动释明，经营者举证不力败诉
食品药品关乎民生，经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，即应坚守法律底线，承担社会责任。
该院经审理后认为，购买者只要在市场交易中购买、使用商品或者接受服务是为了个人、家庭生活需要，就应当认定为“为生活消费需要”的消费者，就有权依照《消费者权益保护法》或《食品安全法》主张权利。
在庭审中，经法官主动释明，被告并未按照《保健食品管理办法》等有关规定，向法庭提交《保健食品批准证书》复印件和产品检验合格证，无法证实其出售的性保健食品符合相关安全标准。根据最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，法庭认定被告销售明知是不符合食品安全标准的食品，应当依法承担相应赔偿责任。
被告在法庭上的喊冤，在事实证据与法律规范面前，显得无力而稚拙。
即便“知假买假”，认定为消费者即受保护
“本案中，原告并未将所购保健品用于再次销售，药房经营者也未提供证据证明陈某购买商品是为了生产经营，故原告购买到不合格食品而索赔的行为，属于消费者依法行使权利。”承办法官介绍到。
至于药房经营者辩解的陈某多次到不同药店购买“伟哥”索赔属于恶意敲诈，法院经审理后认为，根据最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》的相关规定，因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。也就是说，只要食品质量不合格，“知假买假”行为将不影响消费者维护自身权益，故药店经营者的该辩解理由，法院不予采信。此外，根据该司法解释，消费者主张“退一罚十”不再以人身权益遭受损害为前提。故陈某身体即使未受损害，也可以按照食品安全法的有关规定，要求十倍赔偿。
“保护舌尖上的安全”
2014年3月15日，最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》正式实行已有一年。为保障“舌尖上的安全”，《食品安全法》将作进一步修改，并有望于今年上半年出台。以往，一些职业打假人明知某些食品存在问题，购买后不食用，直接提起诉讼。由于没有损害结果，法院大多不支持此类诉讼。该司法解释出台之后，损害结果不是必备要件了。很多人认为，要让真正的消费者积极参与进来，每个人都应成为食品安全的监督者，成了最高法院出台该司法解释的初衷。
当前，保健品单价较高，相对于药品，它的相关规范又更为宽松，漏洞较多，容易被打假人抓住把柄。超量购买、多次购买、不食而诉、诱假买假等典型“知假买假”都受到法律保护。职业打假人被“松绑”后将全方位向不合格食品和黑心商家“进攻”，食品安全问题有望得到改善。