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黑心作坊浑水摸鱼:美团外卖仍需完善审核机制

发布:2016-04-05 15:59 | 来源:第一健康网 | 查看:
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摘要: 新京报讯 4月5日消息,近日有记者爆料美团外卖仍存在审核漏洞,对入驻的餐厅地址没有认真审核,一些黑心作坊的地址造假,但仍然能够通过美团外卖平台的审核。最

  新京报讯 4月5日消息,近日有记者爆料美团外卖仍存在审核漏洞,对入驻的餐厅地址没有认真审核,一些黑心作坊的地址造假,但仍然能够通过美团外卖平台的审核。最近美团外卖被推上了风口浪尖,皆因美团外卖上出现黑心作坊,食品安全是老百姓非常关注的话题。不仅是美团外卖,还有饿了么、百度外卖,现在这三大外卖平台即将形成三足鼎立的局面。

  

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  严格审核入驻商家的相关证件

  美团外卖平台没有严格审核餐厅的地址,让那些黑心的作坊钻了空子。另外还有餐厅的营业执照、运营时间等信息,都应该认真去验证。由于商家是在线提交相关数据,所以平台很难辨别其真伪。甚至营业执照的图片都可以随便造假,因此必须严厉审核,但问题是订餐平台并没有权利去审核营业执照的真伪,最好能够有相关部门的参与。作为订餐平台,应该派工作人员去餐厅的实体店检查和审核,符合标准后才能成功入驻平台。

  几大订餐平台竞争激烈抢占用户

  如今百度外卖、美团外卖、饿了么三大平台都在烧钱补贴,当然目的就是为了吸引顾客和商家。补贴越多越能够吸引顾客,而订餐平台上的商家数量也是越多越好。但是烧钱补贴并非长久之计,眼下几大订餐平台更需要努力做好服务,提升平台上的店铺品质。彻底杜绝那些黑心作坊,订餐平台需要完善管理机制,以及送餐的配送机制。许多餐厅的配送时间不及时,过早或者过晚都会影响到服务体验,因为上班族的中午休息时间较短。

  订餐平台如何严厉打击黑心作坊

  美团外卖、饿了么、百度外卖等订餐平台都会遇到同样的难题,那就是如何打击平台上的黑心作坊。可以从两个途径入手,其一是在平台上建立评分机制,由用户或顾客给餐厅打分,分别是配送、菜品、信誉等几个指标,如果某个店铺的评分过低,或者是有很多顾客投诉,那么可以给予相应的处罚。扣分或干脆将店铺踢出平台,这样可以有效打击黑心作坊。其二是向当地的相关部门投诉,黑心作坊应该被严格取缔。

  订餐平台频繁被曝出黑幕,归根结底是订餐平台和黑心商家的诟病,平台为了抢占更多商家资源,选择睁一眼闭一只眼的低门槛策略。而黑心快餐店为了利益不折手段,利用网上订餐平台赚黑钱。两者都有不可推卸的责任,所以必须来一次行业洗牌。