据消费者张雪琴(化名)举报，美团外卖下属的天外飞鲜，在没有任何证照的情况下，从事餐饮制作和食品销售，目前在北京有25家门店。张雪琴说，天外飞鲜除了本身没有餐饮服务许可，目前正在销售的产品，也没通过生产经营许可——即QS或SC认证，从事餐饮行业应该具备的正规执照，包括卫生许可证、营业执照等全都没有，食品流通许可证、商品的QS认证也没有。
记者通过美团外卖购买了天外飞鲜销售的两款产品——小火慢炖脆排饭和小U肉末茄子饭，在产品外包装上，写着“北京快洁筷好味科技有限公司”生产。在监管部门的网站上，却没有这家企业的任何信息。
记者查询北京市工商注册信息，并没有找到“天外飞鲜”。张雪琴透露，天外飞鲜，套用的是“终端(厦门)餐饮服务有限公司”的名义，其微信公众号的注册企业是“北京三快迅捷网络技术有限公司”。查询终端(厦门)餐饮与三快迅捷的工商登记信息，其中，终端(厦门)餐饮服务有限公司的法人代表穆某某，三快迅捷的法人代表赖某某和王某某，这三人都是美团网的高层管理人员。在北京食药局餐饮服务许可企业登记信息中，无论是搜索天外飞鲜或终端(厦门)，还是美团、或美团的母公司北京三快科技等名称，均无法找到任何信息。
截至记者发稿，北京食药监表示对此事正在调查之中。