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便捷服务让居民“看中医减少跑”

发布:2018-12-22 06:15 | 来源:健康日报网 | 查看:
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摘要: “太好了,药材药汤也能‘送货上门’了,真是既方便又省心

原标题:便捷服务让居民“看中医减少跑”

“太好了,药材药汤也能‘送货上门’了,真是既方便又省心!”家住嘉兴解放街道菜花泾社区的许阿姨患有虚寒病症,需要喝中药调理身体,然而,这几天天气比较寒冷,甚至还下起了雪,许阿姨外出煎药、取药不太方便。可喜的是,得益于解放街道社区卫生服务中心推出的中药代煎送货上门服务,许阿姨只需在家等候药品即可。

不用出家门,代煎中药送上门,该便民举措受到居民欢迎。“以前,我拿药方到药房抓药,不免会陷入漫长的等待过程,如果遇到抓药高峰时段,等待半小时以上更是常有的事情。”许阿姨告诉记者,现在,她只要点一点手机,就可在家坐等“送药小伙”将药材药汤送上门。而家住解放社区的吴先生坦言,街道社区卫生服务中心可一次性将中药煎好并送达,也给像他这样的“上班族”带来了便利。

中医诊治与调理离不开中药汤剂,为了开方、拿药、煎药和取药,以前,很多居民不得不三番五次往医院跑,十分不方便。据介绍,为了从居民最实际、最迫切的需求出发,区卫计局积极探索“看中医减少跑”在医疗卫生服务领域的实践,将优质的医疗服务送给老百姓。目前,南湖区中心医院、解放街道社区卫生服务中心等多家卫生医疗机构与嘉兴东方国药饮片有限公司合作,通过互联网上传电子处方,煎好的药通过物流配送服务当天就可送到居民家中,也进一步增强了人民群众就医的获得感和满意度。

“看中医也越来越方便了。”此前,一位居民到南湖区中心医院准备找中医为他号号脉,只见这位居民走到一台自助挂号收费一体机前做了一番操作后,就轻松搞定了挂号、缴费等。记者了解到,为了在一定程度上免去居民在诊室、药房、缴费窗口排队的繁琐,区属医疗单位还通过开通诊间结算、增加窗口“支付宝”“微信”付款功能及加设自助柜员机等措施,以逐步减少居民看中医挂号、缴费、取单、取药、检查检验等环节的跑动。

如今,一些细心的居民可能会察觉,在乡镇和街道一些中医馆里,经常有市中医院的专家为市民把脉问诊。“为了给广大居民群众提供更加优质的中医药服务,我们积极依托区域医联体建设平台,与市中医药加强技术合作,通过下沉专家的传帮带,促使辖区中医药整体业务能力不断提高。”区卫计局相关负责人表示,与此同时,借着“接轨上海”的东风,辖区医院也与上海医院进行深度合作,让更多居民在“家门口”就能享受到来自上海大医院专家的服务。