关注客户体验，通过方便快捷专业的服务，让客户感受平安服务是每一个平安人的责任和使命。
5月的一天，运城中支接待了这样一位客户，已经12：05，柜员正在收拾东西准备下班，外面还下着雨，这时匆匆忙忙进来一位客户，着急的说自己是专程从县城赶来办理业务的，没想到还是来晚了，柜员小许听到后，随即引导客户前往柜台办理，经查询，客户一帐通密码忘记，注册手机号也不用了，因着急去银行办理贷款手续，必须要进一帐通，所以专程从县城赶来处理。柜员立即给客户操作了修改一帐通注册手机号的业务，并协助客户找回了一帐通密码，客户连连表示感谢：“没想到我在平安能享受到这么好的服务!”最后，柜员把自己的手机号码给客户留下了，还表示若客户有什么需求或疑问都可以随时可以打电话咨询，以免去奔波的劳碌。客户开心地感慨道："我喜欢平安，在这我能真正的体会到上帝的感觉啊!"
今后中支将继续用五星级的服务理念，诠释最好的服务在平安。
(许佳婧)
