近日,赵女士来到平安寿险晋中中支柜面想办理一份智赢人生保单的退保业务,柜员按照平时的柜面接待礼仪热情的接待了客户。查询到客户买的是一份万能险种,赵女士表示因急需用钱所以打算退保以缓解燃眉之急,对此,柜员用良好的专业素养以及扎实的业务知识为客户进行了详细的解答,告知客户的保单相关权益以及退保的损失,如果只是资金暂时紧张,建议办理部分领取,能最大程度留存保障,客户最后通过平安金管家APP自助办理了部分领取业务,柜员的热情耐心与平安科技的强大让客户感受非常好,赵女士极大的赞扬了平安的优质服务,并且表示以后有购买保险的需求的话会第一个选择平安保险。
好服务,有温度,无界限,来者即客,我们只有用百分百的真心才能换得客户由衷的10分推荐。晋中中支一直以来秉承的服务理念,就是努力用专业的服务技能和热忱的服务态度,想客户之所想,急客户之所急,让客户切实感受到平安专业、便捷、贴心的好服务。