“代理人标准化理赔服务”是公司针对理赔服务进行标准化的规范，理赔服务不在仅仅局限于客户出险后为客户申请理赔。而是分为两个阶段，第一阶段：客户出险，帮客户报案，通过慰问贺卡，为客户送去关爱的同时，还可以告知客户准备理赔应备材料;第二阶段：客户治疗结束，在帮助客户完成理赔后，通过客户对理赔满意度反馈，并将代理人名片推送给客户的朋友。
晋中客户M某，2019年1月骑电动车摔伤，门诊治疗，第一时间通知代理人，代理人第一时间为客户报案，并发送慰问卡给客户，告知客户门诊意外医疗理赔应备材料，客户经过短暂治疗，康复后，代理人通过“安e赔”快速的申请理赔并成功实现了“闪赔”，客户有感于平安理赔的专业与速度，将代理人名片推送给自己的亲戚，并后续为自己家人又购买了一单平安福。
优质理赔服务，会成为展业好帮手，公司通过推动“代理人标准化理赔服务”为代理人与客户搭建起一个充满爱与信任的平台，希望广大代理人可以借助公司的这个平台，为客户提供专业优质理赔服务的同时，其实也拓宽了自己的平安之路!
