日前,为满足血糖异常人群保障诉求,打造更有温度的保险产品体系,助力健康中国建设,平安人寿重磅推出糖尿病专属医疗险“平安优糖星医疗保险”(以下简称“优糖星”),并在上海率先试点。作为平安人寿首款糖尿病专属医疗险,优糖星立足4大专属保障,聚焦日常控糖和就医诊疗2大场景,通过“产品+服务”双驱并进,为客户提供10项专业血糖管理服务。
据世界权威医学杂志《柳叶刀》一份有关糖尿病的调查报告显示,到2030年,全球糖尿病人数预计增长到5亿1100万人,其中中国糖尿病人口占预计将达到1亿3000万。糖尿病发病率逐年提升,如何满足血糖异常人群的保险保障需求?对此,平安人寿充分洞察客户需求,依托“产品+”策略,融合服务内容进行产品设计,在全面责任保障的基础上,兼顾并发症保障,同时联合平安智慧城市,为客户提供主动、专业的血糖管理服务,通过线上线下相结合的服务形式,为血糖异常人群撑起健康的保护伞。
4大专属保障,为“糖友”量身定制
优糖星设计了尊享版、优护版、惠民版三个版本,可满足不同客群的差异化需求。
该产品定位糖尿病专属医疗保障,为糖尿病前期、Ⅱ型糖尿病(空腹血糖≤7mmol/L)人群量身定制,解决血糖异常人群投保难的痛点。优糖星保障全面,责任涵盖120种一般医疗和重疾医疗保障,最高可赔付400万保险金,实现门诊用药、住院诊疗及并发症津贴发放等多重保险保障,为客户减轻后顾之忧。为应对糖尿病并发症风险,优糖星最高可覆盖7种高发并发症保障。如不幸罹患合同约定的相关并发症,尊享版优糖星客户可获得10万元并发症保险金;如因并发症住院,尊享版及优护版优糖星客户还可享受每日200元的住院津贴。此外,优糖星还打造多层次积分体系,引导客户养成健康控糖习惯,实现自我管理。
10大慢病服务,打造智能控糖方案
秉持“产品+服务”策略,基于平安领先的医疗、科技实力,平安人寿联合平安智慧城市,推出以“医生团队、健康管理师、营养管理师”组成的“三师共管”为基础、包含10项线上线下专业服务的智能化糖尿病管控方案,为客户提供简单便捷、友善安心的慢病管理服务。
具体而言,线上为客户提供“方案制定、慢病教育、异常干预、随访总结、三师咨询”等系列专业化督促服务,让客户轻松实现日常血糖管理;线下借助“智能设备提供、就医优惠、体检赠送、就医绿通、住院垫付”等便捷措施,为客户打通就医诊疗全流程服务。
平安智慧城市还将组织糖友搭建“控糖训练营”,通过科普分享、控糖打卡、AI智能问答等形式,打造控糖生态社区,让糖友学习科学的控糖知识、技能,养成正确的控糖习惯,预防、控制疾病的发生。
产品升级转型,让保险更有温度
针对行业和客户需求的复杂变化,平安人寿正从“产品、渠道、数据化经营”三个方面推动全面改革转型。在产品改革方面,平安人寿充分依托“产品+”策略,打造平安的产品“+医疗健康、养生养老、教育服务”等场景,更好地满足客户全方位、多场景的生活需求。作为“产品+服务”模式的重要尝试,此次平安人寿联合权威专家团队,定制专业控糖方案,整合体系化慢病管理服务,在帮助用户实现健康管控的同时,也为行业注入创新活力。
平安人寿表示,公司将依托平安强大的医疗、科技实力,以客户需求为导向,积极探索健康管理领域,持续引领行业产品创新,实现“一次保险投入、多重服务呵护”,让保险更有温度,助力健康中国建设,守护人民健康美好生活。
