西昌市北城社区卫生服务中心
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西昌市北城社区卫生服务中心建立于2007年，位于西昌市府街83号，属于政府举办的非营利性医疗机构，承担“六位一体”城市社区的基本医疗和公共卫生工作，是国家新医改的产物。履行解决城市居民看病贵、看病难，公共卫生服务均等化职责。
在日常工作中，西昌市北城社区卫生服务中心严格执行国家基本药物制度，严格执行零差率销售药品和耗材，积极按要求推进公共卫生服务工作，成绩突出，每一年度都是西昌市卫生系统目标综合管理一等奖(先进单位)；多项工作具有先进特色，受到省、州、市领导好评，多次代表西昌市接受上级检查；工作经常被媒体报道；各项工作受到居民群众一致好评！是“群众最满意的医疗卫生机构”。
特推荐参加四川省“群众最满意的医疗卫生机构”评选活动。
曾经看病难、看病贵是老百姓街头巷尾谈论的话题，而今居民形象地将社区卫生服务中心比喻作卫生系统的“公交车”。这是百姓发自心底深处对政府的感谢，也是社区居民对西昌市北城社区卫生服务中心工作的褒奖。它标志着医疗卫生的公益性回归了社会，标志着居民又有了安全、有效、方便、价廉的医疗服务，标志着居民有了均等化的公共卫生、健康体检及富有特色的健康教育服务。
为了给社区居民提供优质满意的服务，西昌市北城社区卫生服务中心全体医务人员，一直努力地工作并完善他们的服务，兑现着健康守门人对社区居民的健康承诺。
一、四年的努力工作换来社区居民的首肯
1、基本情况：西昌市北城社区卫生服务中心建于2007年底，属于政府举办的非营利性公益医疗单位；位于西昌市府街83号。主要服务于北城办事处(老城区)所辖四个社区(胜利北路，府街，大通门、白塔社区)，服务人口7万余人，其中常驻居民38642人，学校幼儿园师生(州民中北校区、一中、二中、初一中、四小、五小、七小、红星幼儿园、红旗幼儿园等九所中小学校及幼儿园)2万余人，流动人口2万余人。
2、居民的首肯：2012年6月的一天，是我们难忘的一天，也是全中心工作人员激动的一天，彼此都在讲述这样一个故事：中心所辖滴水岩片区一居民的母亲外出走亲戚患感冒，不远趋车四十余公里回家到本中心看病，医生告诉说：“这样的小病就在当地一定能解决”，居民却回答说：“回到我们的社区医院，价格便宜又能解决问题，环境亲切，就像乘公交车一样”。“我们的社区医院”、“像公交车一样”，这样的话语谁听了不亲切啊！它不仅是对社区卫生服务中心工作的褒奖，更是医疗卫生回归公益的体现。它是社区居民对北城社区卫生服务中心建立四年来工作的首肯。
二、安全、有效、方便、价廉的基本医疗，保障居民的健康利益。
基本药物制度是保障居民用上价廉、有效的药品的保证，切断了以药养医的利益链，社区卫生服务中心的利益还能体现吗？工作人员还能一心一意为居民健康服务吗？这是大家所担心的问题！实施基本药物制度当初，很多单位都有这样的顾虑。中心领导认真研讨认为，基本药物制度是国家的制度，必须不折不扣认真执行，靠什么提高效益呢？靠服务量提高效益，靠提升服务能力提高效益，靠居民满意度提高效益，这当中能力建设是支撑。因此，安全、有效、方便的服务便成为中心业务培训的目标。西昌市北城社区卫生服务中心每月的单位集中培训、派人参加全国及省内培训，上级安排的培训是逢训必到，尤其是适宜技术培训。在服务能力提升的同时，又以低廉的收费、有效的服务居民，社会效益经济效益同步提升。中心的疼痛康复、残疾康复、针灸康复便是成功之例。目前中心能向居民提供的基药300余个品规，门诊人次不降反升，业务收入由每月不足3万到月超10万，这种情况在民族地区不多见。居民得到的是安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
安全、有效是中心要求医务人员不断提升服务能力的永恒主题，方便、价廉是我们为百姓服务的根本原则。因为如此，每天还未到上班时间，就诊的居民、预防接种的居民、儿保、妇保的居民都已在门厅等侯，他们俨然成了我们工作人员的义务考勤员。居民满意的口碑，口口相传！
三、均等化公共卫生服务、65岁以上居民免费体检与富有特色的健康教育，构筑起居民健康防火墙，兑现健康守门人对社区居民的健康承诺。
社区卫生工作的另一重头是均等化公共卫生服务、65岁以上居民免费体检、健康教育等11类公共卫生服务。
1、建立居民健康档案
建立居民健康档案是社区公共卫生的一项重要工作，是了解居民健康信息第一手资料，北城社区卫生服务中心对医护人员反复进行培训，要求每位职工熟练掌握其基本技能，按照国家标准建立档案资料。在建档过程中对查出有慢性病的，免费进行慢病管理，指导其正确就医，树立正确的就医观念，做规范治疗。截至2012年11月，已为北城片区居民共建立29976人份纸质档案，规范电子档案38393人。
2、健康教育
健康教育的作用是不可低估的，小病通过干预，可使不发展成大病；大病通过干预，可协助治疗、延缓病情发展；未病的通过健康干预，可保持健康；介于病之前期的，通过健康干预可逆转病势、恢复健康或延缓发病。一、二、三级预防均离不开健康教育，它贯穿于生命的始终。做好健康教育，不仅节约医疗资源，而且有效降低居民医疗负担，同对又是社区医务工作者与居民感情联系纽带，具有综合的社会效益与经济效益，并能创建和谐的社区人文环境。所以，中心下大力气抓健康教育。居民健康体检既是慢病筛查，又体现政府的关怀，更是健康教育最好的切入点。
我们将居民健康体检取报告的时间，定为每周一上午九点，同时集中讲解体检情况，再针对性地对居民进行个体健康教育。它已成为社区医务工作者与居民感情联系纽带，预防保健的武器，和谐的社区的抓手。表面上看是对一个老人体检的健康教育，实际影响的是一家三代的健康理念，潜移默化地营造一种社区文化。
中心建立至今，每年都通过不同的形式开展健康教育。定期、不定期的举办健康知识讲座；利用各种主题日进行宣传，发放宣传资料；深入社区建立健康档案时，有针对性的作健康知识宣传，纠正社区居民不良的生活习惯，指导其选择健康的生活方式。
特别是在2009年10月，甲型H1N1流感爆发期间，北城社区卫生服务中心在西昌市一中、二中等学校所做的数次针对甲型H1N1流感防控知识的健康宣传教育，对消除广大市民、师生的恐惧心理，科学防控甲型H1N1流感，很快控制住疫情起到了重要作用。中心自成立之初至2012年11月，共举办60余期次专题健康知识讲座，所开展的教育活动受教育居民达12万余人次。
3、慢病管理
