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C轮累计融资1亿美金,覆盖千家医院打造慢病服务闭环,详解智云健康的发展之路(3)

发布:2019-01-16 06:22 | 来源:健康日报网 | 查看:
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摘要: 在被证伪的商业模式中,首先是纯ToC的慢病管理。最初的互联网创业逻辑在于做一个大的平台,以规模为导向,用户越多越好,抢占流量入口也成为当时最火热的商业模式,然而,缺乏数据支撑,后端闭环治疗服务不完善,而

在被证伪的商业模式中,首先是纯ToC的慢病管理。最初的互联网创业逻辑在于做一个大的平台,以规模为导向,用户越多越好,抢占流量入口也成为当时最火热的商业模式,然而,缺乏数据支撑,后端闭环治疗服务不完善,而是给患者提供建议,核心的医疗价值较低。且C端用户的留存难题逐渐显现,企业相应的成本将不断提升。

二是单一模式的慢病医药电商,纯粹将药品上架,供患者购买。这类电商逻辑在慢病领域不太行得通,患者的药品和器械的使用,多数是由医生建议,所以核心还是得回归到医院这一场景。

在商业模式的探索中,寻找支付方核心的要素之一,大多数慢病项目都消亡在寻找支付方的难题上,由直接ToC的移动应用,患者买单意愿不强烈,而又负担着较高的获客成本与市场教育成本,这是“百糖大战”中大多数企业死亡的主要原因。

经过多年在慢病领域的观察与实践,匡明认为,慢病服务的支付方有5类:一是患者自己付。二是国家医保,三是商业保险,四是医院、企业等B端,五是差异化付费。

据匡明透露,目前慢病的服务,通过药品、器械销售或者医院SaaS服务,直接或间接由患者来支付。同时,在另外的买单方,如药企和保险企业方面,也正在利用其数据价值,获取收益。

虽然是从移动互联网起家,但匡明更愿意把智云健康定义成一个数字健康企业,或者说用数字和技术升级医疗服务的企业。互联网、智能硬件以及医院的终端都是其触达用户的方式。

在2018年的最后一个工作日,匡明在朋友圈总结2018发生的所有,他将这一年描述为“有收获也有痛苦”。收获在于智云健康达成的亮眼的运营数据、新一轮的融资和实现盈利的成果。痛苦的方面更多的来自于业务,与其说是痛苦,匡明更愿意描述成“痛并快乐着”,看到自己的业务拓展到更大的版图喜悦,与医院方个性化需求对产品的考验夹杂着。

转型以来,虽然智云健康取得了阶段性的成就,但ToB的服务面对医院的需求终究是不对等的,匡明和他的团队只能怀着更高的对生命的敬畏,想象着他们的每一个系统、敲的每一行代码都在影响着患者。“技术能够改变许多模式,但是医疗不是挣快钱的行业,我们永远要注意风险。”匡明这样告诉记者。

人们常说,创业是九死一生,胜出者会被狠狠地推向下一个地方,然后开始新的轮回。在匡明的眼里:“2018年虽然体验到盈利的滋味,但从间歇的盈利到持续的盈利,还有太多难关要闯。”

在C2轮融资尘埃落定后,匡明坦言一直保持着紧张的状态,这样的紧张来自于企业发展迅速规模扩大后,对于企业本身更高的要求,“有很多伙伴会推着你走,合作的医院多了,(从产品到管理)必须更上一个台阶。”返回搜狐,查看更多