C轮累计融资1亿美金，覆盖千家医院打造慢病服务闭环，详解智云健康的发展之路
2019-01-07 17:55 来源:砍柴网 公司 /互联网 /技术
原标题：C轮累计融资1亿美金，覆盖千家医院打造慢病服务闭环，详解智云健康的发展之路
2019年伊始，动脉网在第一时间获悉，主攻慢病的数字健康企业智云健康完成C1、C2轮融资，总金额达1亿美元。据智云健康CEO匡明透露，其C1轮融资在2017年完成，时隔不久，又完成了C2轮融资，C2轮为中金资本、中电健康基金联合领投，中国平安、天士力和三星资本跟投，由探针资本作为独家财务顾问。
智云健康/掌上糖医历史融资
从2015年的掌上糖医到2019年的智云健康，匡明的创业之路已经来到了第5个年头。2018年结束后，智云健康的SaaS系统已经铺设近千家医院，每年处理的数据量条数在10亿级别左右，2018年服务用户超过了2000万人。
作为慢病领域的领军企业，智云健康如何从15年之际的“百糖大战”脱颖而出，并着眼于整个慢病领域，动脉网对匡明进行了专访，并对智云健康的发展之路进行了详细的解读。
智云健康CEO匡明
本文主要观点包括：
1.百糖大战前后，平台企业都开始烧钱的“战役”，但掌上糖医及时“醒”了过来；
2.从To C到To B，智云健康的底层逻辑；
3.基于数据的慢病管理模式，“治”+“疗”打造慢病管理生态圈，从真实的需求出发构建产业优势；
4.纯ToC慢病管理、纯电商逻辑，部分慢病的商业模式正在被证伪；
5.慢病服务支付方分为5类，慢病最终的付费方还是患者端。
“To C的疯狂”
2015年，数字医疗创业边界不断扩张，大量的外来的参与者带来了新的技术，新的理念和新的资本，一大笔热钱涌入数字医疗创新项目中，“百糖大战”、“B2B交易平台”、“大数据”等名词出现在数字医疗领域，据统计，2015年共完成数字医疗融资事件764起，金额达334.5亿。
移动医疗呈现领域细分化趋势，移动慢病管理市场快速发展，其中，糖尿病细分领域发展最为迅速。2015年，以移动应用为手段，瞄准糖尿病领域的企业如雨后春笋般涌现，用户可以在手机里轻松找到上百款糖尿病APP，糖尿病领域上演了一场“百糖大战”。
那是移动医疗最为疯狂的时期，以to C为主要模式的平台型企业主要以注册用户、日活、月活等指标为主要经营目标，开启线上补贴拉新模式。用匡明的话说，那是ToC的“疯狂”时刻。
彼时的智云健康还叫做掌上糖医，是一款以提高C端用户的诊疗效率和效果为最终目标的，基于糖尿病数据的慢病服务管理应用。患者在掌上糖医生记录自身健康数据、获取健康指导，逐步改善自己的健康状况；入驻平台的医院团队得以透过可视化医疗健康大数据，为患者提供更高效、更精准的病情指导和治疗方案。
在移动应用领域，依靠用户数量获取融资是一件非常常见的事，2015年前后，大量的移动应用浮出水面，在医疗领域也不例外，对于当时的创业者来说，他们只有一个目标，把自己的运营数据做得好看起来，用户量上来了，就意味着能够顺利融到新一轮的钱。
匡明告诉记者，在“百糖大战”时期，掌上糖医也在微博等公共渠道大力投放广告，在用户的获取和留存上花了许多功夫。
“当时的市场挺疯狂的，大家都在做‘拉新’、‘活跃’这样的事。那时候一度觉得我们要用相同的方式去扩张，在线上去做补贴，去拉人，去投放广告，然后也浪费了几百万，如果说起来烧钱，那个时候是真的烧掉了。”
匡明回忆道：“在2015年前后虽然靠大量的广告投入获得了不错的注册量，在市场排得比较靠前，但后来的数据证明，这条路是错误的。”
时值IDG资本有意向投资掌上糖医，在做尽调的时候，匡明和他的团队被点醒，开始从用户的获取和留存数据关注到转化率这一核心指标。
匡明回过头看自己的数据 ，开始思考掌上糖医的转化率到底会是一个什么样的情况？“这是一个真实的需求，还是一个用我们花钱堆出来的伪需求，所以我觉得那个时候我们还是比较早地就意识到了这个问题。所以就停下来了。”
“我们现在也会做一定比例的广告投放，但是不会像2015年那个时候那么疯狂，那时候的干法肯定是真的就要烧钱，我现在对烧钱也比较深刻，靠烧钱堆出来的数据就没有价值了。”
经历过百糖大战的匡明发现，借助互联网的手段做医疗并不只是单纯的做一个APP，如何找到精准的用户，如何拉新、留存，如何提高用户的活跃度，这些都需要通过技术来实现，通过互联网运营来解决，而不是简单的烧钱做广告。
试错后的转型：回归真实需求
事实证明，互联网创业的逻辑在于——只要活着，你就赢了。在C端疯狂了一阵子之后，掌上糖医开始探索新的商业模式，用匡明的话来说，是“回归到了正确的道路上”。
2016年伊始，掌上糖医就获得了基石资本、IDG资本、中国平安/平安创投、经纬中国一众大牌投资机构参与的1亿元B轮融资。
“16年结束的时候，其实大部分在糖尿病这个赛道的人都还没有醒，还在做同样的事情，针对C端去拉用户，然后去做活跃。”到最后也就成了百糖大战之后发展到现在的模样。
糖医生、糖大夫、糖小护、益糖、糖讯等同质化的各类APP前赴后继地涌入战局，都在2014~2015年拿到了数额不小的融资。但今天，尚在维护、运营的APP不超过5家，大多数项目都经历了转型，市场已经进入“剩者为王”的下半场。大部分企业都在2016、2017年经历模式被证伪，最后铩羽而归。
单纯针对C端拉流量的问题在于，虽然有数据，但是都是浅层的数据指标，生产出的数据是不持续的，价值不大。匡明随后算了一笔账，针对糖尿病这一单一病种来做的话，虽然发病人群大，但是人数再多也不过中国的10%，“换句话说，就算我们所有的广告投放效率有10%，那么最高也就10%，其他的都不是我们的目标受众。”
且在2016年，医院地推团队在和医院接触的过程中发现，医院对于糖尿病患者的诊疗和管理存在巨大的痛点。当时团队要解决的实际上是，医院在院外这部分治疗服务和提供专业意见的问题，这是医院不擅长的场景，需要企业为医院提供实用的工具。
匡明意识到，之前认为的做一个APP，给一个设备，并不能解决真正的需求问题，从就医到院外管理，“治”与“疗”之间缺失的环节太多。
匡明说：“到后来我们发生的转变是，不追求用户上来都快，而是基于真实的需求，去看哪些人是真的有问题，需要服务的，针对这些人去解决问题。”
数据铺底，“治”+“疗”打造慢病管理生态圈
