经常失眠、轻度焦虑，你会去看心理医生吗？也许你会放弃，认为没那么严重。其实，看心理病早已像看感冒一样普通。佛山市第三人民医院于2002年成立临床心理科，16年来通过打造全国首个开放式精神科病房，率先引入心理治疗师，以医、护、心理治疗一体的模式开展服务，逐渐打消了现代人对心理病的偏见。
重沟通：
引导来访者主动说
16岁少女小婷（化名），半年前开始失眠、情绪波动，后来更出现自杀倾向，在妈妈陪同下来到市三医院临床心理科问诊。
“我有什么能帮到你？”市第三医院临床心理科主任徐彩霞并没问小婷哪里不舒服，而是抛出一个开放式话题，渐渐打开她的“话匣子”。
凭借敏锐的职业“嗅觉”，徐彩霞判断小婷的问题可能与家庭有关，便慢慢将问题往家庭关系上引导。“爸爸怎么没陪你们一起来呢？”话音刚落，小婷默默低头流泪，一旁的妈妈抢着答话，言语间满是抱怨。从母女的表达、肢体，徐彩霞找出了小婷失眠抑郁的根源，是父母关系的破裂。
多沟通、多倾听，便是临床心理科独特的看诊方式。“我们引导来访者主动表达，通过倾听、观察、分析，来捕捉对方的意识流。”徐彩霞介绍。为了减轻对方的心理压力，医生甚至不把问诊者称为“患者”，而是带着问题而来的“来访者”。
新模式：
医、护、心理治疗三位一体
佛山市第三医院临床心理科主任徐彩霞与来访者交谈。
心理问题如何治？传统以药物和物理治疗为主。但随着社会的发展和生活水平的提高，患者及家属已不再满足于“病好了”或控制症状。“大部分心理疾病涉及社会心理因素，也受到个人性格、认知方式等影响。治疗不仅是控制症状，还要帮助患者完善自我及心灵成长，能够独立面对生活和社会。这是药物和物理治疗满足不了的。”徐彩霞说。
为此，医院于2013年尝试性引入一名心理治疗师，还在开放病区配备了环境优美的心理咨询室。经过5年时间，该院的心理治疗师已增至8名，治疗模式也从个体心理治疗发展至家庭心理治疗、团体心理治疗等，所提供的服务供不应求。据了解，目前等待服务的“来访者”已排到两周后。而市第三医院临床心理科也通过医、护、心理治疗三位一体，打造了集药物、心理、生物反馈、物理治疗、中医中药治疗于一体的综合治疗模式，提供立体化的心理卫生治疗服务。
新趋势：
专科发展走向精细化
社会对精神科病房总有“铁门紧闭”的固有印象。但市第三医院临床心理科成立初期，便将病区改造成与综合医院普通住院病房一样的开放式环境，采取家属留陪的管理模式。“温馨有爱的环境更有利于患者康复，我们也会定期为患者及家属举办心理健康知识讲座。”徐彩霞说。
经过16年发展，临床心理科已成为市第三医院重点建设的特色科室及佛山市“十三五”特色专科，2017年获评佛山市级“青年文明号”。
值得一提的是，入选省2018年重点建设前期预备项目的心理卫生大楼目前已动工在即。据徐彩霞介绍，心理卫生大楼主要满足亚健康、轻症抑郁焦虑患者的需求。随着硬件条件的提升，临床心理科未来也将按照睡眠医学专科、儿少专科、抑郁焦虑专科等进行更精细化的分区管理。
原标题：医护心理治疗一体 巧治“心灵感冒”
佛山市第三人民医院临床心理科成立16年，打造立体化心理卫生服务体系
