在香港那麽多年,每当有朋友过来购物,总喜欢问一句:”会不会买到假货?“
我总会笑著说,不会的,香港基本上没有假货的。
直到前两天,在酒店和朋友坐著聊天,他说起买的药品,然后打开给我一看,我就惊呆了,他买的东西大概有以下几个:
1.精装七星茶 (想买的其实是衍生七星茶)
2.精装开奶茶 (正品应为衍生开奶茶)
3.香港念庵堂枇杷膏(正品应为京都念慈庵)
4.无比的露(正品应为无比滴)
5.优质保婴丹(正品应为余仁生保婴丹)
6.百花丹(正品应为白花丹)
7.痛风灵(正品应为公牛牌风痛灵)
8.西洋参若干,石斛若干(已经打成粉,金额极高,远超原本预算)
1-7 号药品可以说是明显的山寨药,8 号一听到打粉,就基本可以肯定是另一个(斤两钱骗局)
因为这件事,我特地去研究了以下香港黑心药店的几个骗术:
1.假药山寨药真药一起卖:
店员通常都是老手,内地旅客近来一般都会问几个常见药物
比如:有没有正露丸?这时店员就会拿来山寨版正露丸,然后给一个略低于正品的价格,稍不留意就掉入陷阱(都是正露丸,牌子不同)
又或者,游客可能已经指定牌子:”我要衍生七星茶!“ 店员就会竭力推荐另一隻七星茶,说香港人都喝另一隻,疗效好。(其实是山寨版)
我朋友就是贪方便,想在一个药店一次性採购,又很少来香港,想买的东西都只是知道名字,并不清楚包装是什麽样子的,于是就中招。以下是几个常见的山寨货,不知道各位买过没有......
卖假货的药店毫无疑问是犯法的,但是山寨货(相似货品)我就没有查到有相关的法律去规管。关于山寨货和假货的调查,南都的记者做过一次:记者调查“赴香港买药放心”:11 家药房 10 家售山寨药。
而且黑药店骗人已经得心应手,所以当你(游客)买完所有药品以后,他们会主动帮你用包装纸把所有药品包起来。这样可以避免你中途突然发现不对拿出来对比。而且在包装的时候,有的药店也会趁机把知名药品掉包成为山寨药(收据里只有”活络油“没有牌子,等你发现拿回来换他也可以一口咬定你买的就是山寨药)。
2.故意混淆计价单位,结账时已无退路。
赴港花 32 万买药材仅值 3 万多 · 港澳 · 2013-12-13 ,南都网,数字报,电子报,南方都市报
这个骗局通常在购买贵价的海味和药材(花旗参,石斛等)的时候发生。以我朋友的经历为例,因为他想买花旗参,所以先被推荐了花旗参,之后又推荐他买石斛配著花旗参一起使用,问石斛怎麽卖,店员直说很便宜,然后指著石斛瓶子上大大的 280,直至职员将石斛磨成粉末结账要过万港元,他才惊悉石斛以钱计(花旗参以两计价)。
这个骗术就是故意混淆计价单位,店员会迴避回答你诸如:”多少钱一斤,多少钱一两“的问题,反而是故意混淆,误导你,直至你购入一定数量以后,立刻打粉,然后找你付款,这个时候想退货已经来不及(店员会说已经打粉了,必须要买)。
3.对策
作为内地旅客,如果要防止购买到山寨药品或被欺诈,有以下几个需要注意的事项:
1.请先上网了解需要购入的药品名称,包装,价格
2.请尽量在正规连锁药店或老字号购买各类药品,包括万宁,屈臣氏,华润堂,同仁堂等等
3.购买任何药物后,千万保留发票及刷卡单据。
4.购买贵价的中药材或者海味,请务必问清楚计价单位和单价,如果店员含糊其辞,请务必不要购买。
5.如果遇到打粉强迫购买的事情,请立刻报警处理并且千万不要付款,一旦付款,索偿极其困难。
4.已经被骗早怎麽办
如果已经回到内地,请向消委会投诉(收据和付款证明这时候就有用了)
Consumer Council
如果尚在香港,请前往药店据理力争。一般药店都会心虚,帮你把货品换为正版,如果买了贵价的中药材,有可能还可以退回部分或全部款项。如果和药店协商不果,有以下几个途径申诉 1)报警 999 2)海关 24 小时举报热线(852) 2545 6182 3)消费者协会:(852) 2929 2222 (服务时间 : 星期一至星期五 上午九时至下午五时半)
故事的后续:
陪同朋友回到药店,追回了部分损失,从店员的态度,退款流程来看,他们都是专业老手了......这件事其实挺让人痛心,一向标榜购物天堂的香港,满街都是这样的黑心药店,面对游客痛下杀手,凸显港府对此的规管和处罚力度远远不够。也因为此事,所以特地写下上面的专栏,希望所有来港居港的朋友,不要上当受骗。