近期有网友实名报料称：媒体频频曝光广东省揭阳市忠泰气体厂有限公司涉嫌长期利用生产工业氧冒充医用氧进行销售，对多数人造成人身健康的威胁和危险至今有查未果;本来用工业氧气冒充医用氧气进行销售(下称“问题氧”)，其行为已触犯刑律，构成销售假药罪。相关部门在接到举报后就应该立即查实和处理，以保病患者治病用药和生命安全。可2013年10月至今，多家媒体对“问题氧”做了揭露性的报道，直至今日广东揭阳有关部门，包括揭阳食药监部门袒护包庇，不履行法定职责，对“问题氧”事件莫不关心，任其违法犯罪逍遥法外发展，群众举报期间让“问题氧”继续流通，残害广大病患者的身体健康和生命安全!“问题氧”涉及到的是千家万户的生命安全和身体健康问题，牵涉到老百姓的切身利益，请求更多媒体跟进舆论监督让权力在阳光下运行!经查阅相关事件的诸多信息资料，“问题氧”引起媒体的高度关注!
据2013年10月南方经济科教频道《今日一线》报道，揭阳公安经侦部门早已在(2013年)8月以来，先后有群众举报该公司涉嫌利用工业氧冒充医用氧销售，揭阳食药监部门突击检查发现忠泰气体厂工业氧罐和医疗氧罐有链接管，已督促其进行整改;并在报道了说明气体厂以工业用氧混装医疗氧出售已有前科，不是第一次!这足以证明该举报属实。市药监局也公开回复表示，医用氧作为药品，在临床诊疗中使用广泛，涉及千家万户。该局将联合市有关部门，进一步加大企业监管力度，确保人民群众的用氧安全。一经发现气体厂存在涉嫌工业氧混充医用氧行为，将坚决打击，严惩不贷。
药监部门对“问题氧”事件做虚假回复，欺上瞒下，不作为!
《今日一线》报道药监局督促突击检查发现揭阳忠泰气体厂有工业氧罐管道和医疗氧罐连接，下令整改;该厂依然我行我素不把公安、药监部门放在眼里，对整改令置之不理，继续销售“问题氧”，群众再次向药监局举报该气体厂违法行为，药监局表示紧急介入调查，事件隔一个多月群众看到相关部门迟迟没有做出实际行动，马上向省药监局举报最后揭阳药监局也是不了了之，由于揭阳药监局对举报人提供的音视频置之不理，群众继续向有关部门举报和媒体反映，南方电视台消费者报告栏目对反映的“问题氧”事件2014年6月初再次进行了第二次《消费者报告之揭阳工业氧冒充医用氧人命关天》跟踪报道。
揭阳市食药监局迫于各种压力，2014年6月4日不得不对揭阳市“问题氧”举报做出公开回复：“经查，该公司2013年1月至10月20日间，医用氧购货量与销售量基本持平，先后抽检的10批次医用氧经检验全部符合国家标准，未发现该公司存在工业氧混充医用氧销售的行为。”这个回复第一个让大家质疑的问题就是药监局为什么不按照有关规定、进货台账和销售台账保存期限不得少于2年去查，而是仅仅查2013年1月至10月份销售?第二个让大家质疑2013年10月南方电视台报道说明，8月份药监局在突击检查时工业氧气罐和医疗氧气罐被查出有管道连接的问题，如果他们没有将工业氧装入医疗氧出售，那这管道安装来是起什么用途的?食药监局为什么避而不答?第三个让大家质疑的就是食药监局既然在10月(今日一线相关新闻报道播出后)就得出了结果，为什么不及时的向公众公布结果，而是要等到8个月后才对大众公布，这8个月里可以发生些什么，发生了些什么食药监局能给大众一个说明吗?这样的回复能让人信服?
“问题氧”如入无人之境盛行，何时才能卸下魔鬼面具?
2014年11月11日群众通过广东广播电台民生热线020-36235999向广东省药监局领导举报，就有关该公司制假售假医用氧与工业氧混充销售、揭阳药监局走形式没有认真履行职责，在线领导听完介绍后立即向群众表态，省局要介入调查，虽然省局有介入到揭阳向举报人询问笔录，但是最后调查各方面包括稽查局叶勇标涉露举报人信息也是有头无尾不了了之，询问期间举报人发现揭阳药监局之前口头答复举报人情况汇报省局材料的确欺下瞒上。
由于市、省二级药监局面对群众提供铁证如山相关证据未认真核实、调查，且调查案件缺乏信息公开的原则、之后群众向有关媒体网站反映分别曝光了二篇(深度调查揭阳“问题氧” 我行我素奈我何暴露了什么?)(广东揭阳“问题氧”屡查未果,老百姓权益谁负责?)“问题氧”再次推上舆论风口浪尖，揭阳药监局2015年02月23日不得不再次对群众举报“问题氧”事项的调查第二次公开回复，但是调查内容只不过是老调重谈、实质性问题未能处理。请问揭阳药监局面对铁证如山“问题氧”继续百般抵赖还能拖多久，案件最终能安然无事走岀危机吗?广大人民群众将拭目以看。
“问题氧”群众经两年多不间断举报，然而问题没有得到一点切实解决。据举报者提供的数据，长期年近2千吨的“问题氧”被陆续出售到粤东地区各医疗机构对无数的病患者进行着健康和生命威胁，不知药监局是怕揭阳市忠泰气体厂什么，还是和“问题氧”有扯不清的利益关系，对举报人提供大量视频、人证、物证、资证置之不理，不予采纳，置人民群众的生命安全和身体健康于不顾，而是欺下瞒上、回避事实、包庇、袒护制假售假，这让群众情何以堪，不知道以后还拿什么相信食药监局的公信力!