"为什么我吃了保健食品这么久,一点效果都没有?”很多消费者都有这样的疑惑。此时说不准你被商家坑了,所谓的保健食品只不过是一个极普通的食品而已。14日,记者经过对海口各药店暗访发现,海口保健食品市场问题多多,消费陷阱到处都是,不了解的消费者极易被坑骗。
虚假宣传 糊弄顾客
现象:11月14日上午10时许,在海口市盐灶路××医药商行里,记者发现在保健食品的专柜里,有一种海南生产的××口服液,服务员告诉记者,这个保健食品疗效很好,可以提高免疫力增强体质。在该口服液的包装盒上,记者看到上面写着千年秘方等字样,包装盒上还注明该口服液含有多种中药成份,有很好的保健功能。据服务员说,这种口服液每盒零售价168元。
问题:记者注意到该口服液的生产批准号是琼卫食2004准字。省药监局有关人士指出,该口服液只是一种普通的食品而已,根本不是什么保建食品,更不具备保健功能。另外,《食品卫生法》明确规定食品中不得加入药物。该口服液的行为是违法的。海口工商局执法人员指出,该口服液在其包装上标明是千年秘方,已经违反了广告法规。
推销人员 夸大其词
现象:11月14日上午10时30分,记者来到省医院龙华门诊部附近的某××医药公司商场。该商场的保健食品专柜上摆放着各品牌的氨基酸,人参蜂皇浆、补血剂等。商场推销员先向记者推荐一款标价为14元/盒的氨基酸,说该氨基酸可以补气,增加免疫力。记者表示买来送人,这种氨基酸的包装太老气。推销员随即向记者推荐另一种标价为35元/盒的氨基酸。推销员说,这种氨基酸可以迅速增加免疫力,补充人体能量,防治神经衰弱,是送礼佳品。记者查看其包装盒的说明并发现有上述功能。
问题:记者发现,标价为14元/盒的氨基酸生产批号是健字号,而标价为35元/盒的氨基酸生产批号是食字号。虽然名称都标着氨基酸,但后者是一种普通食品,没有任何保健作用。商店将两种氨基酸摆放在保健食品专柜当中销售,明显是在误导诈骗消费者。记者发现,该专柜里除了氨基酸外,还有蜂皇浆等产品的生产准字是卫食字的。
海口尚没发现央视曝光的问题口服液
13日,央视《每周质量》报道了江西洋溢保健制剂有限公司生产的问题口服液一事。记者昨天在海口各药店暗访中,并没发现这些问题口服液。一些药店老板对这个问题很敏感,均闭口不谈;有些药店老板对记者起了疑心,还没等记者看清楚,就纷纷将柜台上的一些保健食品撤下。
专家支招 如何选购
随后,记者采访了海南省医院医学专家,据该专家介绍,在选购保健食品时,需了解个人体质及需要,弄清自己希望在哪些方面获益。第一,不要一听到亲朋好友说吃了某种产品变得更健康,就盲目跟随,更不要相信有“灵丹妙药”。一些产品的销售商为增加销量,将产品吹嘘为万灵神药,适合任何体质人士。其次,不要相信这些夸张的言论和宣传广告,应该客观地认识产品的功效。选购产品时,要留心包装上的资料,是否列明产品的原料成分、生产方法、适用范围、服用方式、注意事项、保存日期等。第三,保健食品只适宜于特定人群调节机体功能时食用,因此必须对症选购。年老体弱者或患有多种慢性疾病的人,更要谨慎选择,不妨征求医生的意见。
业内人士自曝黑幕
保健食品为何能够堂而皇之摆上药店充当药品销售?为何能让市民上当后还蒙在鼓里?业内人士透露,一些商家为谋暴利,抓住市民盲从的心理,让其“药”、“食”、“健”不分。
“假药”的销售价是成本价的8倍
11月14日中午,记者通过朋友联系上一位从事药品推销的业内人士。据他透露,他们行内称一些可以冒充药品销售的食品和保健品为“假药”。“假药”一般都是打“擦边球”,当地政府明知该产品没有药用功效,但为了保护地方企业,获取税收,便批为食品,给其一个食品的批准文号。而这种食品其制作成本相当低,厂家为了谋取暴利,便冒用一些高档药品的名称和包装样式。以安神补脑液为例,目前海口市场上销售的由吉林某制药厂生产的药品一盒(小盒装)在18元左右,而江西一些地方生产的食品冒用安神补脑液名称,销售价一般比药品低一元。一盒正规的药品成本价一般在8元左右,但后者由于其配方低廉,不需要投入广告,省掉一大笔费用,其成本在2元以下。按照行内的规矩,这类“假药”的零售价一般都在成本价的8倍以上。即成本价在2元以下的,其零售价在16元以下。
多数市民都会买推销员说的产品
该推销商称,有8倍以上的暴利,药店当然会从他们那里进货。而市民在生病买药时,都比较盲从,一般都比较相信广告和推销员的推荐。当市民前来买药时,推销员便称保健食品是药,而大多数的人只看药品名称,根本不看厂家,“药”、“食”分辨不清,导致服用后没有疗效。店家则称可能是药和病没有对上号,要求再购买其它药品,让其再次上当。据该人士透露,他们业内曾作过这方面的调查,买药盲从的市民高达80%以上。
11月14日,记者在海秀西路一些药店暗访后,在药店门口随机采访了一些市民。一位刚刚买了一盒江西生产的标有“食”字号安神补脑液的市民王女士,便证实了该推销商的说法,她本来是买药的,但听销售员说手中的这种更好,便想拿回去试一试。众多市民都称,如果不是记者提醒,他们还真搞不清“药”和“食”的分别。
服务员竟然称“食”字号是中药
14日中午,记者来到位于海口海垦天桥旁边的海城路一家药店,店里的中年男子听说记者要买安神补脑液,便叫服务员拿吉林生产的产品。记者发现,在其柜台上还摆有几盒江西专宝生产的安神补脑液,包装看起来和吉林生产的差不多,但店主随后便叫服务员从柜台上撤走了。
14时许,记者来到位于国贸路的一家药房,服务员听说记者要买安神补脑液,便向记者推荐江西利佳药业公司生产的樟卫食字的安神补脑液。记者拿起吉林生产的药字号的来对比,发现两种包装几乎一样,便问哪一种更好,服务员称江西生产的那种更好,而且售价仅17元一盒,比吉林生产的要便宜一元。记者称这不是食品吗,服务员称,不是食品是中成药,生产配方都是中药。
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