原标题：网友旅游购物被骗3245元 四川官方协助退货退款
人民网北京9月2日电 （李政杰）“我是来自湖北的游客，2015年8月5日，我们一家老小去游玩，从九寨沟回来的路上，路过一家名叫‘高原红土特产超市’，被服务员与其同伙忽悠购买3245元的野生三七粉，回家后得知被骗。”近日，一名网友给四川阿坝州松潘县委书记留言称，希望相关部门能严惩黑心商户。
对此，松潘县旅游局作出回复表示，旅游发展局在接到投诉后，及时与销售业主当面交办此投诉，通过旅游执法局、工商质量技术和食品药品监督管理局与高原红土特产超市、客人协调，最后协商达成共识，已经退货退款。[详细]
【网友留言】旅途中遭遇购物陷阱
2015-08-13 14:40
尊敬的书记，您好。我是来自湖北的游客，2015年8月5日，我们一家老小去游玩，从九寨沟回来的路上，路过一家名叫“高原红土特产超市”，我和母亲还有宝宝因内急本想方便一下，出来时便有一个男士一直围绕在我身边旁边有很大的声音对那个服务员说“三七”的好处，接下来，那个男人便让服务员拿野生的三七，服务员说这是最好的野生三七，8元一斤。男人边摸边说，这个是不错，是野生的，但是太贵了，4元怎样？服务员说，4元亏本，这位大哥也是个懂行的人，5元给你怎么样？男人说，我可是重庆医学院的老师，我经常给我老婆买这个，从来不给她买其他的化妆品，这个真的挺好的，女孩子吃了美容养颜，小孩子吃了长个子，5元也不太贵，然后对服务员说，要不你给我打成粉，要加工费吗？服务员说，不要加工费，那我给你称一下给你磨粉，男人说，那不行，你等先打成粉再给我称，要不出来的重量是不一样的。服务员说，这位大哥你买的也太精了，好吧，给你先磨粉，然后再称，男人又说，你得给我称一下你那个袋子，因为这也是有重量的，我先称一下我的这个戒指，商场买的时候是8克，说着便把戒指放到称上，果然8克，看完这一切，我完全被诱导了，于是稀里糊涂的便跟他一起买了，等磨完粉算钱的时候变傻了，共3245元！
我哪有带那么多钱啊，但是已经磨成粉了，又不敢不要，最后便借了别人的卡，稀里糊涂的买了，整个过程不过几分钟的时间。在回去的路上，觉得不对劲，但是我爸妈身体不好，都有严重的心脏病，我每月工资不到3千，如果他们知道了，不敢想象会发生什么事！
我便偷偷跟老公说了整件事的经过，老公一听便急了，说你上当受骗了，3245元我一个月也就挣这点钱，你几分钟就被人骗走了。我还有点不信被骗了，便跟他争吵了起来，这下被我公公婆婆听到了，公公也说是被人骗了，我婆婆知道被人骗了3千多块时，当时，便被气得就头晕了，吃了一片救心丸才好转！我和老公吓死了，便连夜赶了回来送她住了院，医生说收到因着急气急导致婆婆心脏病加重，得住院调养一段时间，而且不能受刺激。
老公气得要跟我离婚，孩子在旁边也吓的大哭，婆婆住院了，我也不能去上班，这个月工资也要受牵连。我不想让无辜的孩子也受罪，恳请王书记帮帮我，高原红土特产超市卖天价三七，雇人演戏诱导顾客，害我家人住院，老公要跟我离婚，孩子的心灵受到严重的打击，请您帮我严惩黑心商户。
官方回复：松潘县旅游局
2015-08-31 17:27
网友：
您好！
您于2015年8月13日在人民网地方领导县委书记网友留言板中留言反映旅途中遭遇购物陷阱事件中存在的问题，我局与相关职能部门对您反映的问题进行了调查核实。现将调查处理回复如下：
一、旅游发展局在接到投诉后，及时与销售业主当面交办此投诉。
二、销售业主与游客电话协商，了解游客诉求，并积极处理。
处理结果，通过旅游执法局、工商质量技术和食品药品监督管理局与高原红土特产超市、客人协调，最后协商达成共识，已经退货退款。网友对此处理结果非常满意。