黑心黑芝麻期待良心开门
福来营销顾问机构董事长 娄向鹏
我们的食品企业似乎对染色非常在行。染色馒头还在甚嚣尘上,染色的黑芝麻又让世人开了眼界。
近日,有消费者反映,购买的黑芝麻掉色严重,在水中浸泡十分钟左右,水即变得漆黑如墨。而中国农业大学食品专家范志红表示,正常黑芝麻虽然浸泡时也会有色素溶解,但只会产生比较透明的褐色溶液,黑芝麻泡水后颜色一团乌黑,肯定不正常。
黑芝麻营养价值高,产量少,比白芝麻贵,于是“聪明”的商家就创造了染色“黑芝麻”。在芝麻变黑的同时,商家的心也变“黑”了。
这些“黑”心商家的不法行为,不仅极大地损害了消费者的利益,更损害了整个行业的信誉,我想在这里追问,染色馒头、黑心芝麻、涂油大米、瘦肉精猪肉……这些频频被揭露的黑心“杰作’,是某些企业的个例行为,还是全行业的集体作案?如果是行业中许多企业的共同作案,那么我要问,经营企业为什么只会采取这种下三赖的让人鄙视和痛恨的作法,为什么不能采取做真价值、做真品牌,拉高价格的光明做法?
事实上,把聪明用在正地方,提高产品品质,提供消费者更喜欢的产品,就会得到市场的热烈回报。在黑芝麻的营养价值被日益重视的今天,老品牌南方黑芝麻不但坚持一直以来的优良品质做产品,更创新产品形式,推出爱心杯黑芝麻糊和黑芝麻露,更加时尚,贴近消费者需求,一经推出,即受到消费者青睐。在网上被很多人津津乐道的爱心杯独特的心形设计,也是南方黑芝麻对产品倾注爱心,对消费者一片诚心的表现。
岌岌可危的食品行业信誉如何挽回?答案其实很简单,黑心造成的恶果,只能靠良心经营弥补。这对一些企业来说,甚至是机遇。
英雄出乱世,在众多假冒伪劣产品泛滥之时,诚信将带来高度的美誉,形成强大的品牌信誉和品牌忠诚度。三聚氰胺事件爆发后,唯一没有检测出三聚氰胺的三元乳业立即得到消费者的大力支持,品牌影响力快速提高。
这样的行业大机遇,不是为投机取巧者准备的。消费者已经足够清醒,诚信经营的企业必有收获。所以,这边有人给芝麻染色,那边就有南方黑芝麻深得人心;这边有自作聪明的苏丹红鸭蛋,那边扎实做生态鸡蛋的德清源已经飞速成长;这边有双汇因“健美猪”被唾弃,那边丁磊养的猪却供不应求……
企业,尤其是龙头企业应该在这方面起表率作用,你们的市场份额多一些,市场正气就多一些,假冒伪劣就难有藏身之地。我希望所有想正派经营的企业,像南方黑芝麻企业一样,把自己的聪明才智好好的用在产品质量上,用在产品升级上,用在品牌建设上,让企业和产品向上走,赚干净的钱,赚高端的钱。这也许会有点“费事”,但这才是企业做大事,立伟业,赚大钱的根本!