第28届中央电视台3·15晚会今晚举行,315晚会举办20多年以来,消费者维权意识得到不断提高。
据了解,今年1月18日,中国消费者协会公布2018年消费维权主题为:“品质消费,美好生活”。旨在要求做为经营者能倾听消费者的需求,引导和提供品质消费,做好售前售后服务,为消费者的品质生活贡献美好之力。
在今年的3·15晚会中,大众汽车、农村山寨饮料、假珠宝、食品谣言等成为曝光的对象。民以食为天,今年3·15晚会特别重视食品安全问题。
值得注意的是,在3·15晚会前几分钟,有一系列品牌投放了广告。以下为晚会开始前10分钟广告名单:绿瘦代餐奶昔、东风汽车、大自然地板、圣象地板(3次)、凤铝铝业、苏宁易购(两次)、九牧、和成铜器、华艺卫浴、苏泊尔、农垦乳液、光明、完达山、三元奶粉(3次)、天润食品、华山牧、安琪纽特、NU SKIN(2次)、珍奥、绿A天然螺旋藻、帅丰、无极限增健口服液、德尔地板、康佳、君乐宝、三元奶粉、韩素轮胎、京东、咪咕视频、工商银行等。
晚会看点一:大众途锐发动机进水
今年315的第一枪瞄准了汽车消费。多位消费者反应购买的大众途锐汽车发动机进水问题,雨水会经过车头盖浸入发动机当中,但大众方面迟迟不给出具体解决方案,一拖再拖,不少消费者蒙受损失。
值得注意的是,3月7日,大众汽车向国家质检总局备案了召回计划,表示自2018年4月30日起,召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的部分进口2015-2018年款途锐系列汽车。
正如晚会支持人所说,品牌不应该在315前夕才对消费者表现出“异常关怀”,应该形成常态。
晚会看点二:农村“山寨饮料”泛滥,电商平台火速下架
除了汽车消费,农村“山寨饮料”也成为晚会关注的焦点。
山东省枣庄市多家企业大量山寨核桃露、核桃花生饮料、杏仁露等市面上流行的饮品,有的甚至连包装设计也一并模仿。山寨版“六个核桃”、“豆本豆豆奶”、“小茗同学”、“旺仔牛奶”、“红牛”、“椰树牌椰汁”等品牌在三、四线市场猖獗。
目前山东枣庄金顺源、溢香园等售假企业法人已被控制,国家已成立相关调查组进行调查。
而对于被央视提及的“承德杏仁露”,目前淘宝、天猫、京东、苏宁、1号店等电商平台已下架。
晚会看点三:珠宝店里的抽奖陷阱
买珠宝,还能抽奖获得上千元的礼品?在各地的商业步行街、旅游景点、乃至商场超市,这一幕频频上演。然而消费者却不知,背后隐藏了一个个抽奖骗局。
成都等地的珠宝工艺礼品店,每天都会处心积虑地“安排”几十个顾客抽到一等奖。为骗取顾客的信任,销售人员的临场表演十分到位。
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315追踪:枣庄金顺源启动召回 消费者可办理退货手续
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