采访中,医院门诊办陈主任还这样质问记者:“我不知道你为什么非要了解这个事情,所以我无法回答。另外你为什么非要写这个报道呢?你可以写输卵管吻合术怎么做的,这个我可以和你探讨,我没有精力去了解医院以前开展过什么手术,反正现在没有做。”
1月10日,记者拨通了上海长江医院的咨询电话,自称已经有了2个女儿,做输卵管结扎手术3年了,想再要一个孩子。医院回答:“那就做输卵管吻合手术。”记者问:“你们这里能做吗?”医院回答:“当然可以做了,很多人都是来我们这里做的,成功率非常高,我们这里有成功病例可以寄给你的。”记者问:“可是我们这里不能开手续啊。”医院回答:“有手续更好,没有手续也可以。”记者问:“需要多少钱啊?”医院回答:“带1万元钱吧。”
“送子神话”背后的财富黑幕
“孕妇不孕”事件被披露后,各地报纸以及网络媒体对这一事件进行了深入地报道和剖析,上海长江医院投资管理有限公司也向记者坦言:“事件对我们打击很大。”但是,记者在暗访时发现,来自全国各地尤其是落后地区的不孕不育患者,依然对上海长江医院的“送子神话”深信不疑。
在长江医院旁边的一个小旅馆内,记者见到了来自江苏泰州的孔姓夫妇。他们告诉记者,这已经是第三次来长江医院了,检查和治疗费已经花了两万多元。记者问:“你们觉得疗效怎么样?”孔先生说:“疗效不知道,但收费比我们县医院高得多,同种仪器治疗,我们县医院每小时几十元,他们要900多。”孔先生还说,以前检查的结果,问题都在妻子,自己在甘肃以及江苏3家医院检查过,都没发现问题,“结果在长江医院一查就查出问题来了,看来上海技术就是高”。河南信阳的一名李姓农妇,坐了一天火车赶到上海,她告诉记者,自己生不了孩子愧对丈夫,看了电视广告后觉得有了希望,就背着丈夫向娘家哥哥借了1万元钱来到长江医院。
在上海长江医院采访期间,记者随机询问的9对患者无一例外来自农村。有业内人士告诉记者,很多民营医院营利,靠的都是同一种模式:“端坐大城市,面对大农村,吹起大牛皮,举起大砍刀”。在我国大部分地区,农民很少读报,更很少接触网络,惟一的信息来源就是电视,并且电视广告在农民心目中有很高的权威性,“大城市”更容易给农民造成“高精尖”的盲目认识。所以只要投放大量的广告,就能吸引来源源不断的农村患者,然后“一锤子买卖”将其榨干榨净,就能获得惊人的暴利。
有知情人告诉记者,来自福建省莆田市秀语镇几个大家族的投资者,控制了上海七成以上的民营医院,其中就包括长江医院在内。这些医院的营利模式基本相同:以治疗不孕不育、男性病、妇科病等专科为主,通过大量广告吸引上海以外的患者。并且,和公立医院项目收费必须由卫生、医保、物价等部门核定不同,民营医院基本上是自己定价,只需报物价局备案即可。这种定价的自由,更给这些医院最大限度榨取病人、制造暴利提供了方便。
毫无疑问,缔造长江医院“送子神话”的,就是铺天盖地的电视广告。作为首家也是目前为止惟一一家投标央视的医院,上海长江医院从前年就开始参与央视招标。2005年,上海长江医院是中央电视台上海民营医院类的广告“标王”,共花了2000多万元;而知情人透露,仅仅为了拿到2006年央视广告的黄金时段,长江医院就投入了2000多万元。其广告代理公司员工高某曾经坦言:他们的策略就是“依靠地方台创市场、依靠中央台树形象”。
毫无疑问,从营利角度来说,长江医院的这种策略的确带来了滚滚财源。叶浩魁夫妻表示,他们当初就是看了电视上长江医院的广告,相信其是有名的“送子医院”。如今,叶雨林一看到电视上长江医院的广告,就情绪激动、痛哭流涕,叶浩魁还给多家电视台写信要求停播长江医院的广告,但没有效果。尽管长江医院人士曾向记者表示,“类似的‘操作不规范’事件目前还没有发现”。但巨额的广告成本一经投入,逐利的本性瞄准患者的希望,又有谁能够保证,长江医院金钱打造的“送子神话”光环背后,只有一个痛哭流涕的叶雨林?
民营医院当自重
近一段时间来,一些民营医院的无良行为败坏了民营医院的集体声誉,社会上对民营医院质疑和指责声日渐高涨。"一些民营医院行医中的不良行为影响很坏,媒体负面报道很厉害,民营医院经不起折腾了。"北京一家民营医院的院长痛心地说。
在我国涉嫌虚假的医疗广告中,80%以上来自民营医疗机构。三九健康网的一项调查显示,有八成网民对民营医院不信任,直接原因是其夸大疗效、过度包装的广告宣传。这样的信任危机对适逢大发展契机的民营医院来说,无疑是个致命的打击。
正因为目前大医院有"看病难"、"买药贵"等不足,百姓才满怀希望把体制新、服务热情的民营医院当成了救星,结果一些民营医院急功近利,一味靠噱头和炒作哄骗患者,来者有病难医,没病添病,这样的遭遇流传开来影响强过了高频率的广告轰炸,这种医院有谁还敢登门呢?还没站稳脚跟,就自毁其身,投巨资兴建的民营医院难道想做的就是一槌子买卖吗?
随着医疗体制改革的步伐加快,人们从没有像现在这样热切关注民营医院的发展,无论政府还是百姓对年轻的民营医院都心存期待。说句实话,公立医院虽然问题不少,但公立医院整体上高水平的医疗队伍和良好的声誉,还是民营医院目前所无法企及的,更何况有人在心理上始终难以接受民营医院。要想得到更多的人认同、接受,民营医院需要加倍努力,树立好的形象。
在竞争激烈的市场搏杀中求生存,在缺少监管、各方面制度尚待健全的情况下谋发展,民营医院自身的上进心和自我约束机制才是最重要的。