原标题:吉林省卫健委针对长春和美妇科医院损害患者权益事件作出回应
12月7日,吉林省卫健委针对长春和美妇科医院损害患者权益事件作出回应,严厉整治各类医疗机构违法违规行为。
2018年12月6日,央视焦点访谈节目曝长春和美妇科医院损害患者权益事件,省委省政府高度重视,省长景俊海及有关领导第一时间亲自安排部署,要求省卫生健康委对全省医院非法行医、非法谋利以及内外勾结、利益输送的行为,坚决打击,确保人民生命健康安全。
省卫生健康委迅速贯彻落实省政府主要领导批示要求,会同长春市政府及有关部门开展对事件的调查处理,坚持零容忍态度,依法依规,严肃处理涉事医院和当事人。同时,要求全系统举一反三,进一步开展全省清理整顿工作,加强行业监督管理,确保人民生命健康安全。
新闻回顾不久前,一些患者向《焦点访谈》反映,她们在吉林长春和美妇科医院看病时遇到一些闹心事,本来就想查个身体,结果被医生诱导,检查由少到多,由浅到深,直到上了手术台,而且躺上手术台后还涨价。
查身体怎么就陷入了手术连环套?记者对此展开了调查。
患者检查身体却被逼做宫腔镜
医生:忘了为什么让她做
小雨今年25岁,十多天前,她因为小便时有些不舒服,走进吉林长春和美妇科医院想检查一下,没想到陷入了无休无止的治疗。
患者小雨:“啥也没干光检查就花了两三千,完了又说做宫腔镜,我说不想做,他就一直说到你做为止。”
据了解,宫腔镜是一项微创性妇科诊疗技术,是一种纤维光源内窥镜,用于子宫腔内检查和治疗。它有严格的适应症和禁忌症,可能存在子宫穿孔、空气栓塞等多种并发症。
首都医科大学附属北京妇产医院妇科微创中心是一个专业的微创诊治部门,记者了解到,今年1到10月,他们中心近12万例门诊中,进行宫腔镜检查的人数只有8000多,只有不到7%的患者进行了宫腔镜检查。
但是当问医生为什么要建议小雨做宫腔镜时,长春和美妇科医院医生武昭辉说:“忘了为什么让她做宫腔镜检查。”
上手术台后被强行加价
不做也得做
一个宫腔镜的手术费用是580元,可小雨要付出的不仅是这个数。小雨说,做宫腔镜之前医生告诉她,她体内还有一个赘生物需要去除,价格是1800元到2800元。在医院滚动的大屏幕上记者看到,赘生物手术的价格是2680元,可是等到小雨在手术台上进行宫腔镜探查时,医生告诉她手术价格是4800元。
当时给小雨治疗的医生武昭辉表示,当时给小雨介绍价格是1800元到5800元不等,但她的赘生物数量多,另外便宜的做完了之后会形成斑痕,所以让她做4800元的。
医生在手术台上告诉她只能做4800元的,别的都不能选,而这个时候小雨已经无力抗拒了。
患者小雨:“到手术台上就给你绑上了,好多人,而且特别疼,我就没有办法了。跟我说4800的必须得做了,不做怎么怎么样。那个时候特别无助,相当于给你绑在了手术台上,不做也得做,然后就麻药上了,就做了。”
做了这项切除术,等到手术做完,她还处于迷迷糊糊的状态时,她又接受了一个照射治疗。小雨说她不知道,钱是朋友交的,朋友也不知道怎么回事。
几小时花了近万元
大部分在手术过程中支付
就这样,从走进医院查个小毛病开始,仅仅过去了几个小时,将近1万元已经花出去了,这其中大部分是在手术的过程中要求支付的。对于这样的收费和手术模式,医院的流程到底是什么样的呢?
记者:“手术前说好的价格,不管交还是没交,到手术室里有变化会怎么处理?”
长春和美医院院长康玉敏:“没有这种可能。”
记者:“在手术以前就应该完成这些?”
康玉敏:“进手术室以后基本缴费都已经完成了。”
而小雨否认了这一说法,她表示手术费是在手术台上交的,当时自己已经没有办法,特别难受,一系列检查之后身心俱疲,已经受不了了。
患者小雨:“当时我在手术台上,他问我让你朋友交,还是你交,那个时候我还清醒着,我就说让我朋友把手机拿来我交。”
患者小雨的宫腔镜报告,检查时间清楚地标明是11月13日15点44分,而她手机里的微信支付截屏交易记录显示,当天下午15点52分,也就是在宫腔镜检查后8分钟,她通过扫二维码支付了另外一项手术的费用4860元。
网上有诸多类似投诉
医院对患者进行心理、物理控制
小雨的遭遇并非个案,在互联网上可以看到不少患者对这家医院的类似投诉。这家医院先推荐、说服患者做个宫腔镜580元,等患者在做宫腔镜探查术时,有的医生会提出其他手术的要求。
另一位17岁的女孩小陈就是这样。她在这家医院做完了宫腔镜检查后,医生要求她再做一项手术,她当时坚决不同意。
医生没有理会小陈不做手术的意愿,而是走出去找到小陈的母亲。
小陈的母亲:“医生说孩子子宫必须得贴个膜,说挺重,得疼得要命。这么一说我就害怕了,给签字了。”
心理专家认为,实际上医院医生利用的就是患者求医时的特殊状况。中国心理学会法律心理学专家委员会委员刘远表示,除了心理以外,医院的物理控制是非常现实的,在面对医生和医院的时候患者基本在行为控制上是弱势的状态,这种情况换了任何人,在那个位置上恐怕也要做后续治疗,听之任之了。
医院连一级资质都没有
曾在患者麻醉未醒时“帮”患者签字刷卡
这家医院医生利用的是患者和家属对病情的担心和对医院的信任,可是这医院的资质实际上也有水分。
这家医院在网站上声称自己是二级专科医院,实际上采访中院长承认连一级医院都不是。