(原标题:共享单车体检7进2 智享单车拒绝“亚健康”_金羊网新闻)
据相关媒体报道称,随着共享单车进入大众的日常生活,越来越多的用户反映部分共享单车产品存在严重的质量问题,主要为车辆结构不牢零部件易掉落、链条损坏率高、车锁缺乏固定结构,甚至“出门骑车要自带修车箱”,这不仅使得用户体验极差,更加为后续的使用埋下了隐患。
2017年4月11日,智享单车发布了第三代共享单车产品LIV LO,从产品设计到车身材质都进行了全面的迭代升级。“产品质量和用户体验,必然是共享单车下半场企业角逐的焦点”一位业内人士透露。据悉,智享单车第三代产品采取欧版度假车设计,加强车架配以机器人氩弧焊技术,加上24寸双层车圈和防穿刺充气车胎,耐用性在原有车型的基础上得到了大幅提升。
4月21日,《北京市鼓励规范发展共享自行车的指导意见(试行)》公开征求意见。《指导意见》规定,共享单车企业应承担规范管理的主体责任。包括:根据投放车辆规模配备管理人员,做好调度、保洁、维修、回收等工作。
对此上述业内人士指出,“除了单车本身的质量存在差异之外,高效专业的线下运维团队是保证每一辆单车是否能够最大限度服务于用户的关键。”
智享单车COO杨海峰曾在此前的采访中表示,智享单车不仅在每个投放区域都派驻了专业的线下运维团队,而且每个小时都会有线下运维人员对投放点周边散落车辆进行归集和摆放,同时对车辆情况进行检测和维护,而通过智享单车上配备的传感系统,无论是车辆发生倾倒,还是出现了剧烈的震动,车辆都会第一时间通知所在区域的线下运维人员,以保证车辆的及时维护维修,避免僵尸车阻碍交通的情况发生。
编辑:quinn
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