国家领导人在2016年全国卫生与健康大会上强调,“没有全民健康,就没有全面小康….要加大心理健康问题基础性研究,做好心理健康知识和心理疾病科普工作,规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务….”在2017年十九大报告中,他再次提到, “加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”
可见心理建设是国家建设的重要组成部分,它贯穿于国家发展过程之中。而普及心理学,就成了中国心理人的重大责任和共同奋斗的目标。
壹心理是国内最早做心理类课程的平台之一。从2015年12月起,壹心理学院总共推出了近100门课程,积累近10万付费用户,销量最高的《高情商沟通术》全网超过5万人付费购买。2017年,十点课程推出哈佛大学心理学博士刘轩主讲的《教你巧用心理学,过有效率的人生》销量达10万份,营收近500万元。心理作家武志红在得到的专栏《武志红的心理学课》也有近20万人订阅,充分说明心理学课程在付费课程市场中的巨大潜力。
但快速成长中的心理学课程也面临着不少挑战和问题。例如,专业性优势无法凸显,课程内容大众化程度不够,生活应用实践性不强等问题都在阻碍心理学课程在整个知识付费领域的发展。
传播心理学任重而道远内容一定要保证心理学专业性
现在平台在课程包装上千篇一律,使得心理类课程和普通课程包装在区分度上不高,心理学课程的专业优势难以体现。
壹心理课程的首要标准是课程“必须是心理学的”。凡能打上心理类课程标签,在专业性的掌控上就需要十分严格,这是职业操守的问题。
研发团队全员也是心理学专业出身的团队,曾作为特邀心理团队为蔡康永高情商课程提供的专业支持。邀请的老师都是在心理行业有强大专业背书、具备一定认知度且教学或咨询经验极为丰富的业内人士。《林紫的100堂心理课:过不焦虑的人生》中林紫从业超过20年,接待过10000个来访者,创办了国内最早、最大的非药物心理咨询机构;《李银河的52堂性学课》中李银河是中国最权威的性学大师之一、中国第一位研究性的女社会学家、曾被《亚洲周刊》评为中国50位最具影响力的人物;《32堂爱情必修课》讲师柏燕谊,是《爱情保卫战》的心理专家、从事心理咨询超过12年;《高情商沟通术》的胡慎之是知名关系心理学家,湖南卫视《变形记》的心理专家.........
不仅有国内的优质讲师,也邀请到了世界级正念大师“卡巴金”、美国著名心理学家“津巴多”、存在主义大师“欧文亚隆”等国际大咖,他们在国内教授课程的情况并不多见,这决定了壹心理平台上课程的“难获取性”。课程本身也受到不少大咖力荐。例如《林紫的100堂心理课:过不焦虑的人生》被亚洲最幸福国度不丹前首相肯赞·多吉、NBA球星本·华莱士等强烈推荐。
在课程的质量把关上,平台也要求课程内容并非完全个人化经验的分享,也非碎片化知识的传播,而是充分依靠雄厚、专业的心理学理论或知识,适当结合个人经验,进行系统化心理学专业知识的传授。
给14亿中国人普及心理学打造人人都能学的心理学课程
作为一个心理学平台,有一个重要使命是普及心理学。专业知识的通俗化,是心理学的大众普及工作长期面临的一个难题。推出付费课程,是为了用专业心理学知识系统性解决用户的心理需求,这也要求平台必须做到专业知识通俗化。
“你设计的课程再专业,不能让没有心理学基础的人听懂,也无法发挥它的价值。”壹心理课程运营负责人陈琳说。“我们要打造人人都能学的心理学课程”。从大纲到单课内容逐字稿,壹心理课程团队会做一个关键性的工作——捣稿。即对讲述稿中的专业知识“捣碎”成大众语言,调整讲述逻辑,推敲措辞方法,补充案例和故事材料,把专业知识生产成可以交付给市场的课程产品,让每个人都可以获取专业心理学的知识。
“这个过程使得专业知识的传递是较高水准的, 没有把知识变得简单,但让知识变得易懂。既没有失去本身的光泽,又很容易食用。”壹心理课程研发负责人王小凡说。人人都能学的心理学课程,代表的不仅是一种课程设计理念,更是一个心理学平台的使命感。
打造好的心理学课程,是为了帮助大众解决实际问题
“一个有价值的课程从刚开始设计时就是从人们的实际需求出发的。”这意味着,我们要让心理学从神坛上走下来,放到日常生活里进行实践。
在对用户需求进行调研和分类后,壹心理把大众心理课分为学习成长型和痛点型两种类型。学习成长型大众课针对的是心理困扰较轻,包含职场、情感、家庭等方向。痛点型大众课是针对于一些对生活、工作造成严重困扰的痛点,提供系统性针对性的解决方式。比如失眠、抑郁、焦虑等…….保证不同人群能通过心理学解决不同需求。
针对大众在现实生活中的压力、焦虑、亚健康、失眠、抑郁等“时代病”,壹心理希望从心理学专业角度给出“药方”。由此设计出了《林紫的100堂心理课:过不焦虑的人生》《每日正念10分钟,告别心理亚健康》《用催眠干掉失眠:20分钟还你高质量睡眠》《正念减压之父:教你风靡全球的减压方法》《21天走出低自尊,成为一个自信的人》等备受欢迎的心理学实践类课程。
当发现不少都市年轻人深陷失眠问题时,团队立刻联系了北大医学博士、著名催眠师马春树,决定推出针对于睡眠质量低人群的《用催眠干掉失眠:20分钟还你高质量睡眠》。
团队面临的一个难题是,如何将催眠这种专业心理学技术运用到用户的生活问题上?壹心理课程团队招募了500位体验馆,反复做音频试验。高达80%的用户都给出了对缓解失眠“有用”的回复,课程最终得以上线。上线后缓解了不少人的失眠症状,提升了睡眠质量。
这个课程案例提醒我们,除了保证课程内容专业性和通俗性的同时,课程的实践性也至关重要。
