“爱院如家、和谐奋进”的感恩文化。感恩文化以感恩报恩为价值内涵,是中华民族优秀传统文化的重要组成部分。以“感恩文化”为主线,深入开展以“知恩感恩报恩、爱党爱国爱院”为主题的“感恩教育”主题活动,启发大家认清个人成长与组织培养、个人发展与医院建设的关系,营造爱岗敬业、钻研业务、感恩组织、无私奉献、和谐团队的浓厚氛围。通过感恩组织、感恩战友、感恩患者、感恩父母,形成爱院如家、知恩图报的良好风尚,让全体官兵和员工做到学习在医院、成才在医院、成功在医院、快乐在医院、幸福在医院。
资料图(右二为新疆军区总医院院长,曾任新疆军区卫生处处长柳建军
)
柳建军2016-08-21 11:17:39三、学科实力、特色技术和学科带头人
近年来,一批中青年专家脱颖而出,69名博士、147名硕士已成为医院建设的中坚力量,自治区科技进步一等奖获得者、科技之星刘江伟担任学科带头人,他们比肩前辈、超越往昔,以人才群带动学科群,5个全军专科中心、9个军区专科中心承载和引领着医院创新发展的步伐,迈向新的征程。全军重大专项课题“西部特殊环境人工实验舱”顺利通过总部验收,科研支撑条件逐步提升,获批全国、全军、军区和自治区计划内课题61项,国家专利20项,自治区科技进步一等奖2项、二等奖7项,军队和自治区三等奖28项。
全面构建基于信息系统医教研预保“五位一体”数字化医疗、数字化管理、数字化服务平台,建立健全质量管理体系,深入开展医疗行业专项整治、卫生质量管理年等活动,狠抓综合绩效考评,严格临床路径管理,持续推进“优质护理服务示范工程”和“三好一满意”活动,鲜明的军医特色、过硬的诊疗技术、温馨的服务模式受到广大官兵和各族群众的广泛赞誉。妇产科被表彰为“全国三八先进集体”,消化内科及主任聂占国分别被军区表彰为基层建设先进单位和先进个人。
(一)中国人民解放军全军骨科中心
1、科室品牌
第四军医大学、新疆医科大学、石河子大学硕士研究生联合培养点,博士后工作站组成单位
2、特色技术
①四肢骨与关节损伤的修复与重建。②脊柱畸形、脊柱退行性疾病、脊柱结核、肿瘤等的手术治疗。③人工关节置换与翻修。④股骨头坏死修复与重建。⑤关节镜下关节损伤修复与重建。⑥椎间盘镜治疗腰椎间盘突出症;微创技术治疗脊柱骨折、脊柱退行性疾病;PVP和PKP技术治疗老年脊柱骨折与肿瘤;骨髓炎、骨缺损、四肢恶性肿瘤的保肢治疗。
3、服务理念及科室口号
服务理念:服务精良、病人至上。
科室口号:争创技术一流,质量领先。
(二)中国人民解放军全军消化内科中心
1、科室品牌
国家卫生部内镜及微创医学新疆消化科培训基地
中华消化内镜学会消化内镜专科医师新疆培训基地
2、特色技术
2012年被总后勤部卫生部批准成为全军消化病专科中心。1991年第一批开展电子胃肠镜检查,2000年在新疆最早开展经内镜下逆行胆胰管造影术(ERCP),2003年在新疆最早开展超声内镜检查(EUS),2006年在新疆最早开展内镜下粘膜切除术(EMR)、内镜下粘膜剥离术(ESD),2011年率先在国内开展经口内镜下食管环形肌切开术(POEM)治疗贲门失弛缓症、经内镜粘膜下隧道肿瘤切除术(STER)治疗食管平滑肌瘤,2013年在新疆率先开展经颈静脉门体分流术(TIPS)治疗门脉高压症。
在临床工作方面,中心形成了胆胰管疾病的介入诊断及治疗、消化道早癌、粘膜下病变的内镜诊断及治疗、重症胰腺炎的综合治疗、急性重型肝炎的综合治疗、食管胃静脉曲张的内镜及介入治疗、消化道支架置入等多个特色项目。在科研及学术方面,先后承担了包括国家自然科学基金、全军科技攻关重点课题在内的国家、军队及省部级课题多项。在SCI收录期刊及中华级期刊发表学术论文多篇。
3、消化科科训
忠诚感恩,协作奉献,敢为人先,精益求精
(三)中国人民解放军全军临床实验研究中心
1、科室品牌
全军计划生育优生优育技术指导中心
全军临床检验诊断中心
自治区新生儿疾病筛查中心检测实验室
新疆医科大学和石河子大学医学院硕士研究生培养点
国家人事部博士后科研工作站支持科室
2、特色技术
科室多年来瞄准国内外科学技术发展前沿,紧紧围绕分子生物学、遗传学、免疫学这些最具潜力的专业作为发展方向,开展的Hb病研究、PKU基因研究、遗传毒理学研究、高原男性生殖健康研究等达到了国际国内先进水平。开展的病原体荧光基因定量检测、羊水染色体培养分析、自身免疫性疾病检测、肿瘤筛查与诊断等特色技术产生了良好的经济、社会以及技术效益。
3、服务理念及科室口号
博采众长,躬身实践,追求卓越,精湛技艺,真诚服务
(四)中国人民解放军全军临床检验诊断中心
1、科室品牌
全军医学专科中心
军区检验医学专业委员会主委单位
第四军医大学、新疆医科大学和石河子大学医学院硕士学位授权点
2、 特色技术
(1)遗传学、分子生物学、免疫学诊断:开展血红蛋白病、遗传代谢病、自身免疫病、遗传毒理学等研究,以及病原体荧光基因定量检测、常见遗传病的产前诊断、肿瘤筛查与诊断等特色技术。
(2)临床输血与免疫细胞治疗:针对边疆少数民族RH阴性血比例较高的特点,开展稀有血型献血员预约式采血、产妇及术前患者自体备血及RH血型确认试验等,有力地保障了医院稀有血型患者的治疗。此外,白细胞封闭抗体检测及免疫细胞治疗给广大习惯性流产孕妇和肿瘤患者带来了福音。
(3)临床微生物检验:是国家细菌耐药监测网络的成员之一,可开展细菌耐药基因及分布的临床应用与研究,在苛养菌、厌氧菌的培养、鉴定,以及感染性疾病标志物检测诊断上处于领先水平。
3、科室文化
服务理念:公正、科学、准确、高效
服务宗旨:全心全意为全疆各族人民服务
中心口号:做疆内行业典范、建战区一流学科
(五)中国人民解放军全军优生优育、计划生育指导中心
1、科室品牌
全军优生优育、计划生育指导中心
新疆医科大学、石河子大学硕士研究生联合培养点
自治区及全国“三.八”红旗先进集体。
2、特色技术
①腹腔镜微创诊疗技术,腹腔镜下子宫广泛切除加盆腔淋巴结清扫术;②阴式全子宫切除术、阴式子宫肌瘤挖除术、阴式宫颈残端切除术;③产科高危妊娠救治,年分娩量达3800余人;④无痛分娩及新生儿游泳抚触;⑤开展简易子宫压迫缝合术、Bakri球囊宫腔填塞、子宫下段排式缝合、子宫动脉结扎术成功治疗剖宫产术中子宫收缩乏力、前置胎盘、胎盘植入等出血,尤其凶险性胎盘植入病例成功救治并保留子宫;⑥产前筛查产前诊断工作已形成规模和优势,开展胎儿脐血穿刺技术。⑦生殖中心总后卫生部批准筹建;⑧宫腔镜下子宫肌瘤、内膜、息肉切除术,Leep刀治疗宫颈病变,自凝刀射频消融子宫肌瘤、子宫内膜、卵巢囊肿及宫颈病变。
3、服务理念及科室口号
服务理念:关爱女性健康,服务每个家庭
科室口号:活力 创新 和谐 发展
(六)中国人民解放军兰州军区病理专科中心
1、科室品牌
中国人民解放军兰州军区病理专科中心
新疆医科大学和石河子大学医学院硕士研究生培养点
2、特色技术简介
常规病理诊断:年活检量1.5万余例,细胞学1.7万余例,及各种疑难病理会诊,为临床提供明确诊断,指导临床治疗及预后。
免疫组化和分子病理学技术:免疫组化室拥有各种抗体100余种,应用于病理诊断、鉴别诊断、肿瘤预后判断,肿瘤靶向治疗等;原位杂交技术应用到HPV、EBER感染的诊断和研究工作中,达到国内先进水平。
肾穿活检综合病理诊断:将常规病理、特殊染色、免疫组化、电镜技术相结合,诊断水平达到国内同等水平。
薄层细胞学诊断及细胞学HPV检测:现代薄层技术提高了妇科疾病及肿瘤细胞学的诊断准确率,HPV检测提供病因学依据,为宫颈癌的早期发现、预防和治疗提供了积极条件。
3、科室服务宗旨
“病理乃医学之本”
努力搭建临床微观与临床宏观的坚实桥梁
(七)中国人民解放军兰州军区烧伤整形中心
1、特色技术
各类烧烫伤救治,特别是重度烧烫伤治疗在国内国际先进水平,注重烧伤后功能康复,减少伤后残障,降低残废等级。电击伤救治,应用先进的治疗方法,大大降低了截肢率,提高电击伤后功能。慢性创面修复。严重复杂的疤痕挛缩畸形治疗及功能康复。整形与美容:各种先天性畸形的治疗、各种美容手术,尤其是面部整形美容、耳鼻再造及隆乳及巨乳缩小等手术均具有国内先进水平。
2、服务理念及科室口号
用美容的理念、方法治疗烧伤,让烧伤患者变得更美
(八)中国人民解放军兰州军区普通外科中心
1、科室品牌
中国人民解放军兰州军区普通外科中心
2、特色技术
科室诊治范围涵盖肝胆、胃肠、甲状腺乳腺、疝、腹部创伤、周围血管疾病,可完成上述领域的所有四类手术,尤其在消化道肿瘤、肝胆胰肿瘤、甲状腺乳腺肿瘤的标准化根治方面具有行业优势。并且在复杂胆道疾病手术、复杂肝胰疾病手术、腹腔巨大肿瘤、严重腹部外伤、危重复杂消化道疾患的外科诊治方面处于军区、地区领先地位。在新疆地区较早地开展了胃肠、甲状腺、疝的腔镜微创手术。
3、服务理念及科室口号
完善的术前检查、精细的术中操作、完备的术后管理。做到每一例手术都为精品。
(九)中国人民解放军兰州军区睡眠障碍诊治中心
1、科室品牌
中国人民解放军睡眠障碍诊治中心
国家卫计委--脑卒中筛查与防治基地
国家卫计委--住院医师规范化培训基地
“国家攻关课题—急性缺血性脑血管病的治疗研究”军区及疆内唯一协作研究单位。
新疆康复医学会脑血管病专业委员会主委单位
第四军医大学、石河子大学、新疆医科大学学硕士研究生联合培养点及本科实习学生带教授课基地
2、特色技术
中心开展全夜多导睡眠监测(PSG)、便携式睡眠呼吸检测、多次小睡试验、睡眠筛查(ACTIWATCH)、睡眠监测及阻塞定位系统、多平面气道测压系统等多种检测项目,可客观评价嗜睡程度,准确诊断单纯鼾症、上气道阻力综合征、睡眠呼吸暂停低通气综合征、发作性睡病、不宁腿综合征、睡眠行为异常等睡眠相关疾病。
依托神经血管超声、3.0TMRI、双源螺旋CT、数字减影DSA等先进设备,开展急性卒中绿色通道、脑血管介入、神经重症监护病区、神经康复、整体护理等先进诊疗,在军区及疆内神经内科专业率先开展全脑血管DSA术、动静脉溶栓、颅内外动脉狭窄球囊扩张及支架植入术。为急性脑血管病患者提供了快速、准确、有效的诊断和救治,最大程度地降低了死亡率与残疾率。
神经重症监护病区(NICU)开设8张中央监护系统病床,是目前军区及疆内综合医院中规模最大的、设备最好的NICU,为危重脑血管病、神经介入、重症肌无力危象、吉兰巴雷综合征、急性脊髓炎、癫痫持续状态、脑脊髓膜炎及卒中相关性肺炎等急危重症患者提供了高质量、高技术的治疗及护理。
3、科室服务理念、宗旨、口号
服务理念——以病人为中心,优质服务;以质量为核心,救死扶伤
服务宗旨——仁心为根,妙术为本;用精心的医术,共创美好生活
科室口号——一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人
(十)中国人民解放军兰州军区癫痫与立体定向功能神经外科中心
1、科室品牌
第四军医大学、新疆医科大学、石河子大学等多家院校的硕士生培养点
2、特色技术
以显微神经外科、立体定向功能神经外科、癫痫外科、脊柱脊髓神经外科、脑血管病手术与介入综合治疗、危重脑出血及颅脑创伤综合救治为主要特色,尤其在帕金森病治疗、顽固性癫痫外科手术治疗方面具有传统优势。对癫痫外科病人可行术前24小时动态或视频脑电图检查,还可行术中脑皮层及深部脑电图监测。结合3.0T核磁共振及高精度脑立体定向仪可精确定位脑内神经核团及微小病灶,神经内镜技术与显微外科技术的综合应用使神经外科手术更加微创化。
3、科室口号
团结 敬业 奉献 高效
(十一)中国人民解放军兰州军区肾脏病中心
1、科室品牌
军区诊治各种原发性肾脏疾病、继发性肾损害、急性肾功能衰竭、慢性肾功能衰竭的专科中心
新疆最早开展肾脏疾病专项检查的实验室
新疆最早成立的血液透析中心之一
2、特色技术
急、慢性肾小球肾炎;急进性肾小球肾炎;肾病综合征;急、慢性肾功能衰竭;各种继发性肾病:系统性血管炎、系统性红斑狼疮、狼疮性肾炎、糖尿病肾病、高血压肾病、紫癜性肾炎,乙肝相关性肾炎;各种肾小管间质疾病如:急性肾小管坏死;过敏性间质性肾炎;药物性肾损害及各种泌尿系感染等。
开展血液透析、血液滤过、血液透析滤过、单纯超滤、血液灌流、连续性肾脏替代治疗(CRRT)等血液净化技术,救治各种急慢性肾衰及各种中毒等重症疾病,
(十二)中国人民解放军兰州军区呼吸专科中心
1、科室品牌
疆内首个肺动脉高压患者诊疗、随访中心。
2、特色技术
肺功能室:通气功能、弥散功能、残气功能、气道高反应性、呼气末NO测定功能检查。
气管镜及内科胸腔镜室:电子、纤维支气管镜检查、活检、支气管镜抽吸采样病原学检查及气道内支架植入、TBNA、气管异物取出、纤维支气管镜引导下经鼻气管插管等诊疗操作及内科胸腔镜检查。
多导睡眠监测室:睡眠呼吸暂停低通气综合征的诊疗。
RICU病区:救治各种原因导致的急、慢性呼吸衰竭危重症患者。
肺动脉高压等肺血管疾病:疆内首家开展右心漂浮导管检查术、急性肺血管扩张试验及肺动脉造影检查。
3、服务理念及科室口号
科室口号:同呼吸,共命运
服务理念:用仁术解除病痛,以仁心温暖人心。
服务宗旨:救死扶伤,全心全意为边疆各族军民服务!
(十三)中国人民解放军兰州军区医学影像中心
1、 科室品牌
全军外周血管介入培训基地
全国全军冠心病治疗基地
全国全军先心病治疗培训基地
军区和新疆维吾尔自治区内同类最大科室之一
2、特色技术
肺包虫病的MR诊断
MRI在立体定向中的应用
CT引导下行肺部病变穿刺活检
线粒体脑病的MRI诊断
原发性癫痫海马容积和信号定量分析
全身骨、关节疾病的影像学诊断
MRI和MRCP对医源性胆管损伤的诊断
FLAIR技术在腹部的应用
肝癌射频治疗后MRI表现
细胞刀立体脑定位
肝脏少见肿瘤的MRI诊断与鉴别诊断
肝母细胞瘤的影像学诊断
耳部病变的影像学分析
小肝癌的MRI诊断
眼眶肿瘤的MRI诊断
黑热病MRI诊断
前列腺癌的影像学诊断
橄榄核肥大性变性愈后随访
孤立性肺结节的分析诊断
乳腺癌的诊断
MPR技术结合MRCP在胆道梗阻病变中的应用
冠状动脉CTA
专业学术水平现状
3、人才队伍
医院引进和培养硕士、博士生200多人,在读硕博士人员40多人,现有专家教授200多人,形成了一支以老专家、科室主任为核心、以中青年专业技术人员为骨干的医疗专业技术人才队伍。60余人被第四军医大学、新疆医科大学和石河子大学医学院聘为硕士生导师、兼职正副教授和讲师,50余名专家还兼任全国、全军各专业委员会的学术职务及各种专业杂志的编委。总医院56个专业科室的200名高职专家们在广袤西域疆土的高原边防哨所、辽阔的戈壁草原、巍峨的天山南北处处留驻着身影。
4、医疗设备
医院现拥有双源CT、PET—CT(派特CT)、ECT(单光子断层显像CT)、3.0核磁、超声内镜、大型血管平板机、心脏及腹部四维彩色超声机、准分子激光仪、细胞刀、直线加速器、X—刀、数字减影X机等高精尖医疗设备。
四、发展求卓越 成果惠军民
医学科技一日千里,医疗水平日新月异。党委“一班人”坚持以“新疆著名、西北闻名、全国知名”建院目标为牵引,聚力而为,乘势而上,医院建设呈现出稳步发展的良好势头。实践证明,边疆地区的军队医院,必须是经济、政治、社会和军事“四个效益”的有机统一。拓展市场是为了服务战场,关爱官兵健康就是关注部队战斗力。近年来,医院发展各项医疗指标持续攀升,年门诊量达到95.2万人次,收容4.5万人次,手术1.8万例次,并且每年以两位数增长,医院发展成果真正惠及了广大官兵和各族人民群众。
(一)当好姓军为兵的先锋队。近年来,医院党委聚焦“保障打赢、服务部队、推进转型”三大建设任务,铭记“官兵满意、部队放心”服务宗旨,抓首位保中心、抓质量打基础、抓服务强内涵、抓形象树品牌、抓风气促和谐、抓管理促效益,确保医院建设正确方向,确保为部队服务工作有效落实。医院党委“一班人”始终坚持从官兵需要的地方想起,从官兵满意的地方做起,从官兵不满意的地方改起,始终把服务官兵当作主业主责。结合“健康军营行”送医送药送技术、“百支专家医疗队服务基层”等活动,先后抽组73批次专家组,累计携带307.2万元药物和生活用品下基层部队对2.1万余名官兵进行巡诊巡治,受到了基层官兵的广泛拥护。坚持每年组织卫勤机动分队全员、全装、全要素摩托化长途机动演训驻训,卫勤保障能力全面提高。“战友生命高于一切”是医院全体人员的思想共识,凡是在涉及部队官兵重大抢救任务上,院党委始终坚持“最佳方案、最好专家、最优治疗”,先后成功救治老红军,天文点边防连指导员程彦胜、驻疆某团战士杨雄标、联勤某分部战士丁鹏志等急危重症军队伤病员,用高尚的医德、高超的医术和真挚的情感、真心的服务,创造了一个个生命奇迹,谱写了一曲曲可歌可泣的乐章,用实际行动践行着“部队官兵保打赢,我为官兵保健康”的庄严承诺。
(二)当好医疗援建帮带的医疗队
近年来,我们坚持把支持和帮助边疆地方卫生事业发展作为义不容辞的政治责任,发挥人才专业优势,无偿提供医疗设备,倾心培养医护人才,倾力传授医疗技术,提高了地方各级医疗机构防病治病的能力,赢得了新疆各族群众的信赖和称赞。
一是医疗援建当好带头人。针对南北疆一些地区医疗资源贫乏、专业技术人才短缺的实际,我们主动派出技术骨干深入哈密、喀什、石河子和博乐等地区20多家地、州医院,举办新技术、新业务培训,对妇产、内儿、骨科、检验、心电、B超、护理、口腔等10多个专业进行对口技术支援,免费培训疆内各地州市县乡医院各族医护技术骨干1958人,发放药品器材15.8万元。吐鲁番属维族群众聚居区,医疗条件比较差。我们特意为吐鲁番的地、市两所医院各送了十台电脑,让他们每个科室的电脑都跟我们相关的科室联接起来,通过网络平台建立协作联系点,进行网络会诊,千方百计提高为少数民族患者诊疗的水平。在我院的帮助指导下,有80%的单位摘掉了技术落后的帽子,有70%的单位跨入了自治区或地区先进医疗单位的行列。2001年,我们与柯坪县医院签定了第一个5年对口扶贫援建协议,先后投入100余万元,下派专家16批150人次,圆满完成了该县第一轮5年援建任务。目前,与柯坪县人民医院已经完成了第二个5年帮建任务,无偿带去了价值20余万元的医疗设备、器材和先进的医疗技术,建立了比较正规的供应室。帮助县医院开展了剖宫产、子宫肌瘤、盆腔炎、卵巢肿瘤、阴道炎及产科常见并发症的诊疗技术,填补了该县医院产科有病无医的空白。该县卫生局局长木塔力普说:从某种意义上说,总医院医疗队的到来,不但推动了全县卫生事业的发展,也为民族团结和军民团结做出了卓越贡献。
二是技术帮带当好引路人。我们充分发挥人才、技术优势,立足长远,突出人才帮扶,边义诊、边带教,通过言传身教,帮助地方医疗单位多渠道培养医护人员。2008年,院党委经过实地考察、反复论证、调查研究,确定国家级贫困县巴里坤哈萨克自治县为重点帮扶对象。该县总人口10.01万,居民人均年收入不足2000元,农牧民生活艰辛、医疗条件简陋。针对这一现状,我们先后抽调眼科、骨科、肾病科等专家60余人,分5批到该县人民医院进行技术帮带,诊治患者2600余人,使广大农牧民在家门口就可以享受到医疗专家的诊疗服务。一位出生以来就没有视力的40多岁的哈萨克妇女,经过我们专家手术后,终于看到了一起生活了多年的丈夫和孩子,高兴的泪流满面,激动地说:“是军区总医院给了我光明,给了我生活的勇气和信心!”。目前,巴里坤医院已能独立开展白内障、腰椎间盘突出等手术。我院医务人员在工作之余,积极开展学术讲座和技术实践活动,培训当地医务人员,选派该县奎苏镇卫生院19名业务骨干分4批到我院相关科室进行了为期1个月的培训,有效提高了巴里坤县医疗卫生技术人员的理论水平和实践能力。县医院院长马柏林感慨地说:“感谢军区总医院,为我们留下了一支永远不走的医疗队。”此外,我们还与吐鲁番地区人民医院、哈密地区红星医院、石油医院、第一和第二人民医院以及呼图壁县人民医院等近20家地、州医疗机构和医院,签订了长期技术协作和双向转诊协议书。并为巴里坤县连续三年无偿提供捐资助学和长期医疗帮带。
三是扶贫帮困当好贴心人。我们始终把扶贫帮困当作一项民心工程来抓,设立“救助中心”,发动干部、战士和职工为病情危重、家庭贫困的患者筹集捐款100多万元;专设“爱心病房”,对无钱病人不拒收、不延误救治、不降低服务标准;启动“爱心工程”,对老人、退休教师、学生、下岗工人、低保人员、残疾人员和国家级及省级贫困县人员免收挂号费,减免诊疗费。医院先后补贴经费300多万元,为近百名特困患者免费进行了救治。重症心脏病患者维吾尔族妇女帕里旦,心脏肿大到平常人的两倍多,隔着衣服都能看到心跳,长年的呼吸困难,连睡觉都只能是坐着睡。多家医院不得不放弃诊疗。院党委从维护边疆地区民族团结和社会稳定大局考虑,从支援少数民族地区医疗卫生事业发展实际考虑,决定为帕里旦免费做手术。我们先后5次组织心胸外科、心血管内科、呼吸科、麻醉科、影像科、检验科等专家进行联席会诊后,确定了手术方案,经过6小时的紧张奋战,手术终于获得成功。如今9年过去了,帕里旦仍然可以像正常人一样劳动和生活。2009年医院组织“人民军医进社区”活动,帕里旦主动加入医疗队,义务为社区群众进行党的政策宣传。
此外,我们投入经费150万元,启动了免费救治50名家庭贫困的“先天性心脏病”患儿活动,目前已成功手术救治35例。实施PKU(苯丙酮尿症)救助计划,积极配合自治区红十字会救助PKU患者。同时,主动与自治区卫生厅协调成立PKU筛查中心,将为筛查出的PKU患儿长期给予免费救治。特别是赴南北疆巡诊的医疗队,每到一处就热心打听有无行动不便、家庭特别贫困的患者,并主动上门送医送药。2008年,医疗队在巴里坤县巡诊时,发现了两名特殊患者:一名是汉族农民何瑞芳,头部长有重达1.5公斤的巨大肿瘤,因家庭贫困拿不出手术费,只能长期忍受病痛的折磨。另一名是哈萨克族特困患者古丽巴合提,患有严重的心脏病,一直卧床不起,随时都有生命危险。看到两名被病魔折磨仍坚持下地干活的患者,在场的医护人员深深被他们自强不息的精神所感动。经过临时研究,我们将两名患者带回医院,用最好的技术、最好的药品,免费为他们实施手术治疗,在专家精心治疗下,手术非常成功。派出3批专家医疗队深入巴里坤县各乡镇农牧区巡诊医疗,送医送药。医疗队坚持自我保障,吃住在乡镇,很多专家被偏远农牧区缺医少药的情况所感动,在不通电、上厕所都困难的大红柳乡,她们住在乡里,晚上点着蜡烛为农牧民诊病。得知医疗队的到来,牧民们奔走相告,全乡800多常驻人口一下就来了500多人。我们在巴里坤的捐资助学和医疗扶贫活动受到了当地政府高度评价,哈密地区卫生局专门下发文件号召地区卫生系统向军区总医院学习;军区总医院也在当地树立了崇高的威信,受到了各族群众的热情赞誉,现在不管医疗队走到巴里坤的那个村庄,只要提到军区总医院,老百姓都会伸出大拇指夸赞解放军好,说共产党好,说社会主义好。医疗队也在巴里坤县深切感受到了老百姓不畏艰苦,面对困难积极抗争、团结互助积极进取向上的精神;深切感受到了老百姓对就医的渴望和作为一名医务工作者职责的神圣;深切感受到了当地政府领导对老百姓关爱的深厚感情,更进一步激发了总医院全体官兵践行当代革命军人核心价值观的决心和信心。
(三)当好促进社会和谐的工作队
环境产生吸引力,和谐催生凝聚力。我们把医院建设的着力点放在促进医患关系和谐上,真诚为患者提供医疗、精神、文化和情感全方位服务。
一是用精湛的医术赢得患者信服。医院是拯救生命、解除病痛的神圣殿堂,病人将生命托付给医院,只有不断提升医护人员技术水平,才能不辜负患者的信赖和重托。近年来,我们通过引进和培养,现有硕士、博士生167人,在读硕博士人员29人,形成了一支以180多名专家、科室主任和学科带头人为核心,以260多名中青年专业技术人员为骨干的医疗专业技术人才队伍,有50余名专家、科主任被第四军医大学、新疆医科大学和石河子医学院聘为硕士生导师、兼职正副教授和讲师,有40余名专家兼任全国、全军各专业委员会的学术职务及各种杂志的编委。积极开展新业务、使用新技术,积极扶持微创介入、生物工程、干细胞移植、基因诊断等先进诊疗技术,大力推广创伤小、痛苦少、恢复快的诊疗手段。近年来开展活体肝移植、保胆取石手术等新技术新业务数百项。
二是用高尚医德赢得患者信任。选择到军区总医院就医,是广大人民群众对我们的一种信任。我们始终把普通患者最为关注的问题作为改进工作的“路标”。推出了门诊挂号多渠道、门诊接诊多形式、划价收费不出科、医技检查零预约等10余项新举措,着力破解人民群众关心的“看病难、看病贵”问题。与此同时,狠抓医德医风的监管力度,建立了医德医风月公示、季讲评制度,对出现的问题“不怕揭丑、不留情面、不作变通”,对相关人员实施严惩。只要有医疗纠纷投诉的,不管是否有责,先在本院内部对科室进行300元的处罚,尔后视责任轻重实施相应的处罚。我们还实施医患廉洁责任制度,由医患双方共同签字负责,叫响了“不收红包从我做起,不送红包从你做起”的口号。今年以来,医院拒收病人钱物折合人民币17万余元,收到各类锦旗、牌匾373面(块),表扬感谢信584封。在全院昂扬向上、和谐美好的文化氛围中,和谐的医患关系如同磁石,吸引着越来越多的患者前来寻医就诊,医院的门诊、收治与手术量连年增长,实现了社会效益与经济效益双丰收。
主持人2016-08-21 11:17:50
感谢四位嘉宾的精采介绍,今天“名医+互联网”新疆诊疗访谈直播到此结束,我们下期节目再见!