本想买孕妇专用钙片，却被推荐购买了不适宜孕妇食用的钙片。吴先生于8日晚在宁德市区某大药房为怀孕的妻子购买孕妇钙片，药房工作人员向其推荐了一款价值115元的奥诺康钙片。第二天早上，吴先生的妻子拆开包装服用了两片，顺便看了一下说明书才发现此钙片是不适合孕妇服用的。
12315工作人员介入后，商家承认店员工作失误，但拒绝接受消费者提出的需担保钙片对孕妇造成的影响的要求。对此，12315工作人员建议消费者在咨询医生后根据情况再做进一步诉求，同时告知消费者在药店自购药品、保健品要严格按照说明书进行服用，基于此出现误服情况消费者本身也有一定责任。最终经工商部门调解，商家同意消费者退回该瓶钙片，并赠送一瓶适合孕妇服用的钙片。
工商部门提醒广大消费者自购保健品时需仔细查看商品的包装标识，并严格按照说明书内容进行服用，同时切记保留购物发票及保健品包装盒等凭证，万一权益受损可作为投诉依据及时向有关部门申(投)诉。(王东东 洪敏毅)
