追求卓越、服务领先是平安人一直以来遵守的服务准则，以为客户提供主动、简单、及时、方便的服务严格要求自己，把客户感受放在第一位是平安人日常工作的目标。
近期，运城中心支公司客户李先生到公司咨询保单事宜，经了解其客户了李先生因脑梗住院治疗，但医院医生在书写病历是误将客户病史“三个月”写为“三年”。如疾病史为三年将影响到客户的理赔，为了更好的服务客户，公司工作人员协助客户主动到医院核实情况，为客户协助出具相关证明，顺利帮客户申请到理赔金。工作人员不辞辛劳，主动为客户寻找理赔理由的工作态度深深打动了客户。客户真心为平安的服务点赞。
平安的服务不止于当下，能为客户设身处地的考虑，获得客户的好评。运城平安人寿始终以方便客户为出发点，真心为客户着想，从点滴服务中赢得客户的认可和信赖。
(李伟强)
