【丛一峰】当初我报考心理咨询师，主要是想解决自身问题。工作二十年后我觉得激情不复当年，有时心绪烦乱，在工作遇到瓶颈制约时我想到了心理学。在长达一年的学习中，我逐渐意识到自己的问题，也更加了解自己的内心，并且尝试着运用所学心理学知识解决自己的问题。还真有意想不到的效果，我开始关注老师、学生、家长的心理状况，更多地进行换位思考。而这种换位思考给我的管理工作带来了更多开放、引领、协商、互助、影响等一系列软措施的应用，而这些软措施非常适合教师队伍的管理，能够有效激发教师的工作热情，能够让教师静心潜心工作，能够让教师挖掘自身潜力，能够让教师把这些方式方法应用于班级工作……尽力减少孩子们童年的情感伤害，让孩子们能拥有快乐的童年时光。
【陶继新】其实，如果说认识自己比较难的话，那么，掌握自己的情绪，让生命持续不断地优化则更难。很多时候，老师们自己知道如何做才能让心理安适一些。可是，遇到某些事情甚至所谓不利于自己的事情时，就会情绪波动，甚至气愤不已。这个时候，所言所行，就有可能不太合情合理甚至“出格”。如果再将其不正当的情绪发泄到孩子身上，不但会让这些无辜的小生命受到伤害，教师也在无意中受到了心理伤害。所以，学习心理学，不能只停留在“知”的层面，更要有“行”，更需要如您所说那样的换位思考。因为换位之后，就不是只从自己的视角与心理考虑问题了，还有了对方的“现身”甚至心理流动。更多的时候，不再只是“求诸人”，而是“求诸己”。这样，再看问题的时候，就有了和谐与中庸之妙。教师这种和谐心理，还会悄无声息地弥撒到孩子心里，从而让阳光、温暖和幸福荡漾在儿童的内心世界。
【丛一峰】是的，心理学的学习实践的确是知易行难。学习知识也是要下功夫的，但暇以时日终究会学会。而在实际工作中，遇到突发情况怎么用心理学知识解决问题是个不小的挑战，我们每年都向教师们征集学生心理健康教育案例，引导教师们注意收集，注意应用，注意反思，而且我们还可以共享。
【陶继新】正是在一次又一次的突发事件中，老师们才具备了用心理知识解决实际问题的能力，所以，征集这方面的优秀案例，不但可以积累经验，还可以让更多的教师“学而时习之”。
构建家校沟通桥梁，提升家庭教育质量
【丛一峰】在做学生心理工作的过程中，我们又发现家庭教育对孩子的重大作用，往往是一个问题孩子背后都有一个问题家庭。我们学校又与教育部门及有关单位联手，成立了家长学校，请专家学者来为家长们作讲座并答疑解惑，受到了家长们的欢迎。您瞧，教育工作永无止境啊！
【陶继新】家长都希望自己的孩子品学兼优，可是，有些家长并不懂得家教理念，也不知道运用什么方法。开设家长讲座，为他们指点迷津，会让他们成为学校教育的同行者。这样，教育的效果就会事半功倍。比如有的家长天天打麻将，却要孩子好好读书；有的家长口出秽语，却要孩子讲究文明。如此等等，其结果也就可想而知了。当家长知道了自己就是孩子的镜子与榜样时，就会从正面要求自己，让自己变得优秀起来。当更多家长越变越好的时候，社会精神文明不也就指日可待了吗？
【丛一峰】所以，学习与成长是一辈子的事情。正如您讲的，有些家长对自己一套标准，对孩子另一套标准，试图把自己没有实现的梦想强加于孩子身上，却不了解孩子的自身条件；还有的家长在孩子问题上一味地进行攀比，一味关注谁家的孩子分数高、谁家的孩子钢琴十级了、谁家的孩子当上班长了，不知这样做对自己的孩子伤害有多大；为数不少的家长认为孩子学习成绩好就行，其他方面是不重要的……中国式家长啊！不明白无论是做“虎妈”还是“狼爸”，其实做优秀的自己才会有优秀的孩子，正所谓身教胜于言教。还有就是，我们的家长不善于和孩子做朋友，原因之一就是没有人人平等的正确概念。这样一来，孩子不会也不愿与父母交流沟通，因为只会得到训斥指责得不到帮助理解。所以家长们需要学习。从这个角度来讲，教师、家长、学生都应当终身学习共同成长。或者说教育就是师生家长结伴而行教学相长的过程。
【陶继新】家长之间的攀比，很少在孩子品质与身体方面，而这恰恰比学习成绩还重要。也就是说，家长的价值观决定了他们的言与行，并会影响孩子的一生。所以，即使家长知道身教重于言教这个道理的时候，也要特别在如何让孩子品德更优秀、身心更健康上起到榜样的作用。家教中还普遍存在着两个倾向的问题：要么训斥指责，要么过度溺爱；前者不可能让孩子成为自己的朋友，后者则会让孩子形成唯我独重、不知感恩的思想性格。其实，家长不但要做孩子的朋友，还要做孩子的精神导师，更要成为与孩子共同成长的学习者。
【丛一峰】我完全赞同您的观点。家长们更多地关注孩子的分数而忽视品质培养和身心健康，这是不少家长的通病。有些家长无法给予孩子有效的帮助，根本不是孩子的精神导师。我们意识到了这些问题，前几年错误地认为学校管不了家长，只是通过家长会等形式浅层次地交流一下，效果不佳。这两年，特别是成立家长学校后，通过持之以恒的工作，收到了良好效果。教育真的不只是学校的工作，更是全社会的责任啊！当然，身为教育工作者更应该有责任意识、担当意识，引领做好教育的各方面工作。
【陶继新】您说的持之以恒工作当是取得成效之要，因为这其中有一个潜在的理念，那就是只要不放弃地工作下去，就一定可以取得成功。其实，做一项比较困难的工作，是很难一蹴而就的；可是，当一时看不到效果，甚至遭遇波折的时候，有的人就退却了，于是，前功尽弃。你们不是这样，看清了方向，不管遇到什么样的困难，还是一往无前。所以，家长的工作终于做得有声有色了。这其中还有一个潜在的力量，那就是您所说的责任与担当。校长也好，教师也好，都是教育与培养人的人。正是责任在肩，所以，才有了永不言弃的精神，才有了比较理想的收获。
应对挑战新问题，集思广益同心行
