在2016年西普会上，中国疾控中心慢病中心副主任马吉祥先生公布了一组数据：现在，全国每年因慢病死亡的总人数已经达到了890多万，占全部死因的85%左右。其中，心脑血管疾病约占40%，肿瘤约为20%。同时他认为，随着国家新医改政策的逐渐落实，药店在慢病防控链条中发挥的作用将会越来越大。
事实上，今年试水慢病管理的药店越来越多，但是普遍停留在免费测血压、测血糖、实行药品优惠政策以及联合用药指导等粗浅的层面上，成效不尽如人意。那么，慢病市场蛋糕要怎么吃上一块呢？
市场扩容，但药店还差点火候
慢性疾病具有起病隐匿、病程长且病情迁延不愈等特点，患者需要长期服用处方药来控制病情。但由于医疗机构和医生资源有限，患者往往无法得到全面的用药指导，而且绝大多数慢病患者所需的临床管理要求较低，可以采取患者自我管理。
在这样的背景下，零售药店凭借性价比高、布点多等优势，自然而然成为慢病患者的一个优先选择对象。纳米尼咨询机构特邀顾问龚云分析指出：“药店的大部分目标顾客都是中老年人，而慢病患者又以中老年为主，药店拥有接触这部分资源的先天优势。”
而系列利好政策的出台也在推动慢病用药在零售药店市场的扩容。随着医药分开进程的推进，患者可以自主选择在医院门诊药房或凭处方到零售药店购药，其中的处方红利不言而喻。如济南、浙江、西安等地前段时间开始在药店试点“慢病留方管理制度”，患者只需在首次购买处方药时提供处方，下一阶段再次购买相关药品时，仅凭有效身份证件实名登记即可，大大提升了慢性病患者的购药便捷度。
在市场潜力与政策利好的大背景下，包括老百姓、健之佳、新兴大药房、诺舟大药房等越来越多的药店进入慢病管理项目。但随着项目的推进，很多连锁都反映他们遇到了各种问题，其中最突出的莫过于专业化建设难题。
新兴大药房开始慢病项目已经七年多，在业内也已经形成了一定的口碑，但是新兴大药房慢病服务中心总监彭彩平始终有担忧：“其实我们目前面临的最大问题还是专业人员问题。”
就目前行业的慢病管理发展现状而言，湖南海元堂医药企业管理有限公司总经理李彬认为慢病市场培养是一个漫长过程，目前企业的投资还不够。“药店数量多，执业药师数量不足，严重供需失衡。而普通的药店工作人员专业化程度不足、耐性不够、自主学习能力不够，往往无法承担起慢病患者所需的专业指导责任。”
对此，龚云也持相似的意见。在他接触过众多涉水慢病项目的药店后，他认为项目的关键还是在于药店的服务能力，但是目前药店更多只是承担销售慢病药品的功能，药店店员在专业指导上的权威力有待考证。
合作突破，关键在专业化建设
零售药店近年纷纷探索慢病管理领域，但这是一个专业、复杂的工程，单靠零售药店的力量可能只会事倍功半，因此与上游工业企业、第三方培训管理机构、大健康关联机构等多方纷纷展开合作成为很多药店的选择。而药企以增值服务为基础的培训对于药店来说不仅成本低而且见效快，成为热门的合作对象。
但也有资深行业人士指出，以上游工业为主导，连锁企业配合推进的慢病管理项目逐利性较强，为消费者引导的治疗方案也是以某厂家所提供的药品为主，难免有点“药托”的意味，短期而言虽然带来经济效益，但长远来看却有摧毁消费信心的可能。
但是细究可以发现，这个说法并不能一概而全。所谓的短期、长期，最终指的是消费者信任度问题。如果药企的产品质量过硬，消费者在接触之后会更加的依赖，也就不存在失去消费者的问题。
而佐力药业正是看到了这样的契机，首先以产品撬动消费者。其立足于药用真菌生物发酵技术生产中药产品，通过多年的研发和改进，实现了珍稀中药材——乌灵菌的产业化生产。其旗下产品乌灵菌粉和乌灵胶囊获得了多个国家级证书，广受消费者的认可。2007年以来乌灵胶囊在安神类中药的全国医院销售始终排名靠前。
在产品合作以外，佐力还努力深化工商合作模式，共同探索给广大消费者提供高附加值的健康管理模式，而其慢病管理项目值得一提。
近年来，佐力组建了一个由知名中西医大内科专家担任学术指导，由有医药相关专业知识背景的员工组成的项目组，旨在打造一支业内最专业最学术的慢病管理团队为目标，助力连锁药店提升慢病管理服务，提供慢病管理专业支持。
在这个项目中，佐力的专业团队通过专家组引入国际最前沿的功能医学理念，以新视角看待慢病管理，定期为连锁药店员工进行系统性培训，主要包括相关产品专业知识、慢病疾病知识及慢病管理内容。同时，佐力不局限于传统的填鸭式培训，而是有战略性地引导，其中有代表性的是佐力以情绪健康作为其切入慢病市场的新方向，结合乌灵胶囊推出情绪障碍专题培训，大大提升核心竞争力。
目前，佐力药业已经与老百姓、一心堂、国大药房、益丰大药房等百强连锁建立了合作关系，并取到了不错的成绩。
