“我老汉就认准了你们这个老年病科，你们搬到哪里，我就跟到哪里。这些年来，我觉得只有跟着你们老年病科，心里就特别踏实。”日前，住在西安市中医医院老年病科进行调理治疗的柳老先生，已是80多岁高龄，他特地对该科乔黎焱主任说了上述这番话。
原来，这位柳老先生家住在城内建国路上，以前一有病就经常去位于大差市的西安市中医医院老年病科去治疗。2014年西安市中医医院整体搬迁到城北凤城八路东段后，柳老先生一下子感觉到看病不方便了，于是他便让女儿在凤城八路靠近西安市中医医院的小区里租了房子，他和老伴便从城里搬到了北郊，就为方便看病。
乔黎焱主任告诉记者说，像柳老先生这样多年来一直信赖市中医医院的离退休老同志还有很多！医院从城内搬到了北郊，这些老人宁愿舍近求远，也要从城里赶到北郊市中医医院来治病。来自老年患者们的这种信任，确实让她和她的同事们非常感动！同时也深深体会到了肩头重担的分量。觉得惟有更加努力地提高医疗技术水平，更加设身处地地为老年患者服务，为确保老年群体的身体健康奉献全部的光和热，才能不辜负老年患者的厚爱。
突出老年医疗特色，打造优质服务品牌
组建于1980年9月27日的西安市中医医院老年病科，深深植根于三秦大地这片热土上。成立伊始，该老年病科就把帮助老年朋友们老而不衰、健康长寿视为己任，励精图治，栉风沐雨，不忘初心，创新进取，突出重点，发展强项，逐步形成科室有特点、医生有特长的发展格局。时光如梭，岁月如歌。经过一代又一代老年病科医务人员的不懈努力，全身心投入，精准施治，致力于老年人治疗、康复为一体的医疗服务，积极开展老年人心理治疗与咨询、健康教育，倾力推广中医药等专科医疗技术，目前已经发展成为集医、教、研为一体、以老年病治疗为特色的专业科室。
该科室现任主任乔黎焱，具有副主任医师职称，是中西医结合硕士研究生，师从全国名老中医姚树锦主任医师，著名龙砂医学传承人顾植山教授和黄煌教授，首届全国中医临床特色传承骨干人才。乔黎焱主任擅长诊治老年心、脑血管疾病冠心病、高血压、脑梗塞，呼吸系统疾病，老年慢性咳嗽、肺炎、慢阻肺，消化内科胃炎、肠炎、便秘、老年糖尿病、骨质疏松、失眠等。
她对记者说，老与病常常相连，老年人患病绝非一种。老年人到医院看病时往往看一个专科不能解决问题，需要跑多个科，吃很多药，这就给老年人造成了很多痛苦。因此针对老年人看病难这一问题，西安市中医医院老年病科便在突出老年医疗特色，打造优质服务品牌上狠下功夫，从而解决了同时患有多种疾病的老年人需求，原本需要多个科分别治疗的疾病，现在老年病科里就可以进行综合治疗。
随着党和政府对老年人健康问题的不断重视，财政投入和硬件建设不断加大，西安市中医医院老年病科自2014年12月随医院整体搬迁至北郊后，科室规模明显扩大，住院环境大为改善。科室也始终坚持“病人至上，质量为本，中西并重，中医特色”的宗旨，积极推进学科建设发展，建立了一整套严格的管理体系，依托优质的医疗资源，以老年人群为服务对象，以中医综合治疗为特色，以医疗、护理、康复为主，集医疗、教学及预防保健为一体，目前科室专业主要涉及老年脑血管疾病、老年心血管、老年呼吸、老年内分泌、老年肾病等多个老年慢性病、多发病，治疗与调理并重，从而确保有效治疗老年群体的多发病和常见病。
乔黎焱主任还说，老年人群是特殊群体，由于人体的逐步老化，人体组织结构和生理功能都会发生一系列变化，使老年人患病的表现和处理方法与中青年不尽相同。老年人常常可同时合并多个系统的疾病，尤其是心血管疾病、神经系统疾病、内分泌疾病、呼吸系统疾病等多病共存，使得老年人疾病的诊断、治疗均有其特殊性。为此，老年病科的诊断治疗范围便涉及内科的各个领域。作为一个独立的学科，老年病科更侧重于在老年人退化的组织器官的基础上，疾病诊断治疗的特殊性，需多病同治或主治一病、兼治其余，因此，生理年龄大、合并内科疾病多的老年人尤其适宜到老年病科就诊。
有位家住在玉祥门附近79岁的刘老先生，其身体素质应该说还算可以，但今年三月有一天突然感到很不舒服，还有点发烧，其家属就将其送到住在附近的一家大医院住院治疗，给了其很高档的抗菌素，住了二十天医院，症状看似有所减轻便出了院。但回家之后没几天，病情又加重了，不论吃进什么食物，都会恶心呕吐，其家属经熟人推荐，便将刘老先生送到了位于北郊凤城八路东段的西安市中医医院老年病科就诊。由于该老年病科当时没有空闲床位，乔黎焱主任便给其开了三副中药，让其回家自己熬制服用。其家属还担心服用了这中药还会吐，果然这位刘老先生竟将第一副中药全吐掉了。其家属不甘心，接着再熬制第二副中药，没想到第二副药竟然没有吐，家属看到了希望，接着又熬制了第三副中药，刘老先生也没有吐。家属觉得老人认药了，就把老人送到了西安市中医医院老年病科住院治疗。住院后第五天，老人就有食欲了，再也没有饭后呕吐，身体健康状况逐渐得到了改善。刘老先生高兴地对其家属说，以后再有病，就来西安市中医医院老年病科来治，还是这里的中医疗法最适合自己！
乔黎焱主任对记者说，由于老年患者的特点，他们科室在坚持不懈地抓好医疗技术水平整体提高的同时，特别注重教育引导全体医护人员不断增强医德仁心，要求医护人员将每一位老年患者都当成自己的父母一样予以呵护照顾，绝对不允许对老年患者甩脸子训斥患者，或者慢待冷落老年患者。要让老年患者亲身体会到老年病科的每一名医护人员都如同他的儿女一样。乔黎焱主任感慨地说，所幸这种医德仁心的教育很有成效，全科室的医护人员可以说都能尽职尽责地善待老年患者。
近日，当该科室的“常客”王老先生，提着大包小包的行李站在门口时，护士小王赶紧迎了上去，扶老爷子坐下，并很快为这位老人办好了入院手续。
王老先生是一位离休的老干部，也是老年病科的一个老病人。老爷子患有糖尿病十多年了，血糖一直控制不好。几年来，老爷子曾来回奔波于各大医院，可是罪没少受，血糖依然忽低忽高，那时候由于老爷子血管太过于难找，各大医院都要求要给老爷子做深静脉置管，老爷子几乎绝望了，他抱着试试看的心态来到了西安市中医医院。
护士小王说，那时，给老爷子扎针是一件特别困难的事，由于他对扎针充满恐惧，护士们压力都很大。每次扎针的时候，大家总是想尽各种办法来分散老爷子的注意力，然后轻轻进针。几次之后，老爷子终于对大家的扎针技术竖起了大拇指。而对于老爷子的病情为何一直反反复复？责任护士小王经过多次交流了解到，原来老爷子在这些年的寻医问药中，了解了一些对糖尿病有益的保健食品，于是，他对于保健食品吃起来也是惟恐不够，毫无节制。了解情况后，护士小王便向王老先生耐心讲解了糖尿病形成的前因后果，以及饮食调控的重要性，甚至每天根据他的口味为他搭配好各种食物，并精确地计算出每种食物的热量值，不仅如此，护士小王还不辞辛苦，每天监督王老先生的进食情况。
刚开始的时候，王老先生并不配合，不仅偷偷地吃一些保健食品，还会偷偷地多吃很多零食，导致血糖控制不好。护士小王看在眼里，急在心里。她便和王老先生进行了深刻的谈话，得知王老先生对自己及医院并不信任之后，护士小王咬咬牙，当着老爷子的面向他写下保证书。看着保证书，老爷子一下子也不知如何是好了，“一个不沾亲不带故的孩子，这么的关心我的健康，还信誓旦旦地说要为我的健康负责，这不是天使又是什么呢？”这位老爷子后来感动地对乔黎焱主任如是说。
有爱就有希望，有爱就有奇迹
在西安市中医医院老年病科采访时，记者亲眼看到了该科室的医护人员为了解除或减轻老年患者的痛苦，争分夺秒，不辞辛劳。该科室许多医护人员都表示，多少个日日夜夜的精心照顾，就是只为换回老年患者那孩童般天真无邪的眼神，只为听到老年患者说出那虚弱的“舒服”二字，只为能让成千上万个老人不留下任何遗憾，同时还请老年患者相信有爱就有希望，有爱就有奇迹！
有位姓张的老年患者，已是80多岁高龄。八年前他的身体开始每况愈下，脑梗塞使他先后出现了进行性记忆减退，反应迟钝，并间断出现了大小便失禁，神经功能也开始出现异常。由于病情影响难于控制自己，张老翁多次在病区大吵大闹，又因拒绝治疗而将医护人员赶出病房。尽管如此，该科室医护人员还总是和颜悦色地苦苦劝说，苦口婆心地耐心开导，并想出各种方法来为其坚持治疗。在与死神的斗争中，该科室全体医护人员夜以继日的辛劳，细致耐心的工作，科学严谨的工作作风，来为这位老年患者的生命赢得了一线希望，促使其病情逐渐得到好转。虽说多年卧床，但却创造了从没有发生过一次大的压疮的奇迹。
还有一位一个瘦弱的老年患者王老翁，当该科的护理人员对其做口腔护理时，当棉球碰到他那干枯的嘴唇时，他一下子张大了嘴，并使劲咬住了棉球。护理人员见状并没有气恼，而是微笑着对这位老人进行解释，希望他能配合治疗，边说边轻轻地抽动着手里的棉球，那样子仿佛是对待一个不谐世事的孩子。护理人员好不容易才抽出了棉球，却又立马换了一个干净的，开始小心翼翼的再一次尝试着擦洗另一侧。看着护理人员的微笑与耐心，这位老年患者也慢慢地开始配合治疗。治疗完毕，护理人员轻轻问道：“王老，舒服不？”“舒服！”老人动了动嘴唇满意地回答。老人的回答仅仅只是这短短的两个字，让护理人员也舒心的笑了，觉得再苦再累，一切都值了！
为了促使更多的老年患者恢复健康，该老年病科用真情服务老人、用责任呵护健康、用大爱守护生命，采取治疗与预防并重的诊疗方法，开展多种有效、全面的中医特色治疗，诸如针刺、电针、火针、揿针、耳针、推拿、穴位贴敷，穴位注射、穴位埋线，中药塌渍、中药涂擦、拔罐、心理治疗、整体治疗、中西医并重的特色。记者采访时了解到，该老年病科医护人员利用人性化的住院设施和高超的医疗技术，用微笑和爱心，抚平每位前去就医老人的伤痛。该科室在老年病基本诊疗技术基础上，以中医理论为指导，应用中医药和中医特色技术开展诊疗工作，注重突出中医药特色，充分发挥中医药优势，对于老年危重、疑难患者，便大胆使用中药，从而取得了可喜的疗效。
老年人夏季防病养生至关重要
在接受本报采访时，乔黎焱主任结合目前已进入夏季的气候变化特点，还特别提醒广大老年朋友应注意做好夏季的防病养生。乔黎焱主任说，夏季养生要顺应夏季阳盛于外的特点，注意养护阳气，着眼于一个“长”字。
乔黎焱主任提醒广大老年朋友，夏属火，与心相应，所以在赤日炎炎的夏季，要重视心神的调养。夏季要神清气和，快乐欢畅，胸怀宽阔，精神饱满，培养乐观外向的性格，以利于气机的通泄，保持良好的心态和情绪，可以使机体免疫机能处于最佳状态。
乔黎焱主任建议，夏时心火当令，心火过旺则克肺金，夏季气候炎热，阳气旺盛，而老年人的消化功能较弱，饮食宜清淡不宜肥甘厚味，每天要多吃一些蔬菜，比如黄瓜、丝瓜、冬瓜、西瓜、苦瓜等，这些蔬菜中的水分含量特别多，有着降低血压以及保护心血管健康的作用。还应该多吃一些香蕉、桃子、草莓等水果，这些食物中的钾元素含量非常丰富，具有利尿消肿的功效，还能够稳定血压值，起到维护心血管健康的作用。除此以外，在饮食中还应该适当补充一些富含优质蛋白的食物，比如瘦肉、鱼、虾，可以为人体补充一定的能量，达到增强心肌功能的效果。
乔黎焱主任还说，“春夏养阳，秋冬养阴”，老年人在夏季应避免过多地进食寒凉食物，如雪糕、冷饮等，以免损伤阳气，食物中味苦之物能助心气而制肺气，多食酸味可固表，多食咸味可补心，都是夏季提倡进食的天然食物。
《黄帝内经》提出了夏季的作息宜夜卧早起，晚些入睡，早些起床，以顺应自然界阳盛阴衰的变化。因而，老年人要调整好自己的生物钟，每天晚上11点之前一定要入睡，早上5点半到六点半起床，在中午的时候适当午睡一小时，能够起到有效预防冠心病以及心梗等心脏疾病发生的作用。
乔黎焱主任特别强调，进入夏季之后，对于已经上了年纪的老年人来说，一定要注意心脏的养护工作。由于夏季室外温度较高，很多人会将空调温度设置得非常低，或者喜欢洗冷水澡，如果人从温度较高的环境突然进入温度较低的环境，以及洗澡水温度过低，都会引起血管异常收缩，很容易诱发心脑血管疾病，对健康和生命都有较大危害。空调房间的最佳温度为25~27℃，室内外温差不宜超过5℃，每隔2小时要通风换气，不要长时间待在空调房间。洗澡水的温度控制在34~36℃最好，洗澡时间控制在5~10分钟为佳。
在接受采访的最后，乔黎焱主任希望能够通过《陕西老年健康报》，衷心祝愿全省老年人都能够安全健康度夏，全家安康幸福。
作者：李锋华 吴宽宏 马帮勤
原标题：《【名医档案】仁心仁术护佑老年健康——西安市中医医院老年病科创新发展纪实》
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