我们再来看,这件事情也使得一些中央级的媒体,有各自的评论,《人民日报》的评论是:贴吧如此招商是杀鸡取卵;《光明日报》说:互联网企业的蛮劲要用对地方;《央视新闻》的客户端说:卖的是钱,要的可能是命;《新华每日电讯》说:百度售卖贴吧是合作还是为金钱?
虽然我们刚才说了,这个贴吧换主之后,现在主要是卖药,还有兜售一些治疗的方案。虽然这件事情并不是百度直接做的,但是可以看到,现在板子着着实实在是打到的百度身上,因为不难理解,这件事情的始作俑者买卖的交易者就是百度。
实际上被百度出卖的这样一个疾病吧,还不止是血友病吧一个,我们继续关注。
解说:
超过10亿名注册用户,1900万多万个主题吧,月活跃用户达到2亿人。对于百度贴吧来说,庞大的人群也就意味着巨大的商业价值。
其实,早在“百度出卖血友病吧”一事发生之前,就已经出现过多个疾病类贴吧被强行卖掉的情况。
游医生 百度贴吧牛皮癣吧职业吧主:
我们在正常使用贴吧的时候,就发现我们贴吧的一个LOGO(标志)突然就换掉了,然后到下午的时候发现,我这个吧主就已经不是吧主了,我之前没有得到任何的通知,就吧主(职位)就没有了。然后到晚上的时候,他们有新的吧主出来,而且呢,而且陆续地就把一些,医疗集团的他们的一个治疗银屑病(牛皮癣)广告都贴上来了。
解说:
在牛皮癣吧中,关注人数已经达到了9400多人,是百度疾病类贴吧中关注人数最多、也是最活跃的贴吧之一。吧主游医生本身就是一名皮肤科医生,在贴吧担任了10年的吧主,一手将牛皮癣吧建立成为是全国最大的银屑病患者论坛。然而,众多的关注人群却被一些医疗机构盯上,借助百度贴吧在2015年展开的新的商业模式,就成功将牛皮癣吧整个拿下。
游医生:
从2015年3月份的时候,百度就推出了他的一个叫“合伙人计划”,就是说会把一部分贴吧进行商业化,然后交给合伙人来运营,合伙人要支付费用。比如说这次买,就是买我们银屑病,牛皮癣吧的医疗机构,我们了解到它是一个很大的一个医疗集团。在它医疗集团下,有这个他们集团的广告公司,而这个广告公司是百度指定的第三方的这种运营机构。也就是说,这个集团的广告公司就负责贴吧的这个销售的一部分,然后他们可能卖给他们自己的集团,他们集团有多个这种下设的这个医疗机构,可以去做这个广告。
解说:
在百度贴吧的官网上,我们能看到关于“合伙人计划”的项目介绍。其中提到:“贴吧合伙人是贴吧行业吧的行业合作伙伴”。而合伙人的特权包括了“品牌推广”、“内容管理”、“舆论监督”,以及将广告资源投放作为盈利模式。而这些特权让花钱买下了贴吧的新吧主们,可以随意在贴吧内,发布利于自己的医疗广告及信息。
游医生:
因为在银屑病的治疗方面,其实国家是有规范的,我国医学会制定了诊疗的常规,但在这个企业占据了贴吧以后,它发的一些疗法是在主流的这种医学界可能不是很认可的一些方法,实际在我看来可能涉及到一些不规范的诊疗或者过度治疗,因为他们希望获得好的效益。
解说:
经过三个月后,在2015年9月份,因为合同期满,原先买断了牛皮癣吧的医疗机构就弃吧而去,而该贴吧也又重新回到了吧主游医生的掌管。实际上,对于百度公司,类似因为其过度的商业化而饱受指责的,还有其在搜索方面采取的“竞价排名”商业模式等。
对此,作为中国互联网的巨头企业之一,屡屡出现的“见利忘义”的行为,舆论也在追问,百度,除了盈利,它还应该承担什么?
主持人:
这些病种类的贴吧,对于病友来说,这就是一个交流的平台,但是对于这些商业性的医疗机构来说,这绝对就是一个金矿。为什么这么说?因为这些病种类的吧,应该说是已经天然的为这些医疗机构已经把他们这个精准的目标人群筛选好了。他们有忠实度长期的追随,另外他们还有一个什么呢?他们的病非常集中,他们可以用把向性的提供他们的方案。
我们收集了一下,像血友病吧、牛皮癣吧等等,还有包括糖尿病、白癫风、高血压、脉管炎、肝病甚至包括怀孕这样的事情,都曾经被个人或者不入流的医院承包过。这就意味着什么呢?如果说你急切的想找到一条道路,你在网上想知道自己这个病到底该怎么办,你想得到一些科学的信息的指引。但是你会发现,你会被一些所谓贴心的医疗机构就不知道带到哪去了。本来这是一个对于百度来说,它本来是应该提供一个技术的平台,它本来应该具有公益性质的平台,现在却用一种商业的形式在出售获得了商业利益。
但是,我们应该怎么看待这种做法,盈利的商业模式和社会责任之间到底应当如何取舍。接下去我们就连线一位专家,中国政法大学传播法研究中心的朱巍副主任。
朱主任您看,我们先看百度的回应,百度说,所有病种类吧,将会全面停止商业合作,只对权威公益组织开放。那么在您看来,这是一个什么样的结果?您怎么评价?
朱巍 中国政法大学传播法研究中心副主任:
在我看来,知错就改善莫大焉。我也看到了这段时间确确实实在网络的风浪特别的大,我觉得之所以大家对这个百度的事情这么关切,我觉得百度确实是咱们国家最大的一个中文社区,10亿多网民,出点事情大家自然紧张,我觉得爱它有多深,恨它就有多深。没想到,现在它把这种涉及到生命安全的东西可能拿到这种我们说商业模式的运作过程之中,可能伤害了一些吧友的心。
但是,百度认识到一点,我发现他们回应很快,把这些涉及到病类的吧先交给了第三方权威的机构,我觉得这是比较好的。因为在这件事情出来之前,在百度贴吧中其实也大量存在一些违法违规的一些虚假广告的问题,特别是对一些技术性比较强的一些问题,作为普通的网民我们是没有办法辨别的。那么这样一来,百度通过这种合作模式,真的引入一些非商业性的这种权威的第三方机构,它也实际是保护了网民的知情权。所以说这个讲,我觉得这个风波起的还是一个好事,至少让百度变的更好。
主持人:
朱主任我觉得有一个问题咱必须得理清一下,您刚才用的一个动词叫做“引入”,这个引入有两种,一种是比如说现在改正了,它引入的是第三方公益性质的很权威的。但是如果它像以前就是我们说事发转让的贴吧,那么是一种商业性质的,有偿转让,那么这可不可以?
比如说我们就分析一下这个模式,你看,它是怎么说呢?比如说有众多的企业是用一种竞标的方式,通过竞标,如果竞标成功的话,它就成为新吧主,然后它可以删帖,然后它发自己的广告,就把原吧主一脚踢开。那么它付出的代价是什么呢,冷门贴吧是几万块钱一年,热门贴吧比如说像疾病类的是二十万元一年起步。这种商业模式,可不可以这样做?
朱巍: