近日,有网友在知乎发帖称,百度贴吧将百度血友病吧原吧主、小吧主拿下,并引入了“陕西医大血友病研究院院长刘陕西教授”的“血友病专家”成为新吧主,引起网友热议。
据环球网报道,对此,百度方面回应称:“已经着手调查,如发现问题属实,将随时撤换吧主。”
业内人士则表示,这两天爆出的血友病吧风波中,部分用户对于机构吧主存在一定程度的误读。
北京血友之家罕见病关爱中心理事长关涛表示:“血友病是一组遗传性凝血功能障碍的出血性疾病,卫生部在2012年就已明确血友病临床治疗路径。中国的血友病患者近10万,而患者的身心健康终生要受到疾病的摧残和折磨。
因此,病友间相互鼓励,信息沟通显得尤为重要,这也是血友病吧成为全国人气最高的一个血友病交流地的原因。
但是,由于血友病的特殊性,加之每个人的病情各异,治疗建议需要通过正规医院途径,在这种情况下,若吧主或者主要主持的人来自权威机构或公益组织,那就能更好帮助吧友寻找救助途径。
所以,贴吧引入权威公益机构来合作是值得推荐的方式,血友之家也愿意一起加入进来,帮助更多病患网友,如果能有更多权威性机构加入进来,对医疗环境的改善也是很有帮助的。”
百度表示,部分垂直类目吧天然具备很强的商业属性,更是不乏吧务团队利用职务之便,谋取个人利益的情况。虽然这种情况是贴吧官方明令禁止的,很多吧友也会主动举报,一旦核实,吧务团队会受到严厉惩处。但是在巨大利益的诱惑下,此类行为还是屡禁不止。
为了规范具备明显商业属性的贴吧运营,针对垂直和专业领域贴吧,百度贴吧在去年开始尝试引入专业机构,与吧友共同管理。 百度贴吧方面表示,专业机构的引入,前提是不能伤害贴吧用户的体验和利益,且需具备一定的运营资历和业内资源。
贴吧会不断甄选最佳的合作机构,并对合作机构进行严格资质审核以及运营行为监管,定期考核运营结果,包括用户量、用户留存等数据。对不合格的机构管理者,可以根据贴吧管理规则进行调整和撤换。
互联网资深观察家葛甲表示,针对一些垂直类和专业类的贴吧,引入有专业知识和资质的组织机构加入进来参与贴吧的运营及管理,并在百度的运营结果考核机制下进行优胜劣汰,能够为用户提供质量更高的实用内容,也会对贴吧的运营秩序产生良好推动作用。
血友病是个专业度极高的病种,错误的认知与引导会给病友造成巨大麻烦,将血友病吧这类的贴吧交由专业机构与吧友共同管理,是符合病友切身利益的,其效果会逐步显现出来。
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