保健品会销欺诈咋查实？会销场所安摄像实时“监控”
本刊记者 毕建滨
保健品虚假宣传及非法会销存在 " 隐蔽化 "、取证难等特点，多数参会老年消费者不配合调查，甚至为违法经营者 " 打掩护 "，致使非法会销证据难以固定，对于这个 " 难题 " 咋破解，黑龙里省哈尔滨市平房区市场监管局给出了答案。
记者了解到，近一段时间以来，该局开展了查封证照不全保健品会销企业，约谈保健食品、医疗器械体验店等保健产品经营者，为会销场所安装摄像头，与相关部门和街道社区一道强化对老年人的宣传引导、网格化排查保健品经销场所等工作，打击保健品经营中的乱象。
过去，执法人员如何掌握保健品销售企业会销的过程中存在欺诈、虚假宣传等行为的证据，成为了市场监管部门的监管难点。对此，平房区市场监管局要求保健食品、医疗器械体验等保健品经营者，在其经营、宣传、体验等场所安装网络摄像头，起到实时监管的作用，
据该局工作人员介绍，企业安装摄像头与管人员联网后，监管人员通过网络平台、手机 APP 可对其营销活动现场的人数规模、营销模式、宣传内容、推介行为等进行实时全程监控，能将封闭式会议营销转变为 " 阳光 " 透明的开放式活动。同时，还可对当日会销过程进行回放，对发现的欺诈、夸大或虚假宣传等违法违规及时固定证据，并可通过数据回放即时取证。目前，排查出的 37 户保健品会议销售场所己有 8 户安装监管摄像头并与监管人员联网，有摄像头正在联网 11 户，目前摄像系统己基本安装完工。
近段时间，该局对 " 保健 " 类经营场所进行检查，重点检查经营主体资质、经营行为及索证索票、进货查验记录等自律制度落实情况，委托第三方检测机构开展保健食品抽检，对涉嫌存在欺诈、虚假宣传等违法经营行为的销售场所进行查封，查扣进货来源不明的保健食品，指导医疗器械经营主体进一步规范其经营行为。
