3月13日中午，在合肥四川路一小区内，一名三岁女童不慎被独自锁在家中后从23楼坠下，不幸身亡，这突如其来的悲剧也让死者父母、上小学的姐姐等家属陷入了深深的悲痛中。“这种情况，家属该如何面对，治愈心理创伤?”对此，安徽省健康服务业协会心理健康服务分会副会长万娇燕认为，死者父母和姐姐应勇敢面对，并及时进行专业危机干预。》》》相关阅读：痛心!合肥一小区3岁女童23楼不幸坠亡 事发时独自被锁在家
当天，在该小区内，悲剧发生后，女童父母悲痛不已，情绪激动，死者父母的一名女性朋友称，事故属于突发意外，事发时，女童母亲在门外换鞋，门不慎被关上，就在女童母亲设法开门时，女童从阳台坠亡。
该女性朋友称，事发后，女童母亲陷入了深深的自责中，家属已经崩溃，如何帮助他们回归正常生活成为了令人头疼的问题。
对此，安徽省健康服务业协会心理健康服务分会副会长万娇燕介绍，这种悲剧会给一个家庭带来很大的创伤，目前，女童父母正处于伤痛期，这时候，亲友的陪伴比劝说更重要，亲友应该多一点陪伴，少一点劝说，让女童父母平稳度过伤痛期，然后再找专业的心理咨询师进行危机干预。
“尤其是女童的姐姐，应尽快进行危机干预，避免造成心理创伤。”万娇燕说道。
万娇燕称，从心理学角度来看，家庭里兄弟姐妹之间自带竞争性，像这种情况，妹妹的意外去世，会让姐姐感到内疚，认为妹妹的不幸与自身有关。这时，如果不做专业的心理干预，会让姐姐始终怀着内疚的心理去生活，最终有可能会因此患上抑郁症。
万娇燕认为，对于这种情况，女童父母不应该向大女儿隐瞒其妹妹去世的消息，或将死者的衣物、照片全部销毁，这样反而会将创伤压抑在潜意识中，久而久之，会造成应激障碍，不利于心理健康。
“这样，女童的妈妈和姐姐都会自责，认为这起悲剧与自身有关，长期压抑后，都有转为抑郁症的可能。”万娇燕说。
万家燕认为，面对这样的悲剧，家属应该勇敢面对，虽然当时会很痛苦，但是时间久了，就会让家属能够接纳亲人去世的事实，在清明等特殊节点，祭拜、追思逝者，都会淡化悲伤，减少家属的心灵创伤，有助于生者尽快回归正常生活。
