英德监狱“120”心理热线开通一年多，已成功进行多次危机干预。
大洋网讯 服刑人员李某患有“瘫痪癔症”，监狱从其注重亲情的心理入手，李某面对白发苍苍的父亲长跪不起，心结解开后慢慢站了起来。从小母爱缺失、遭遇童年不幸的“95后”张某有严重暴力倾向，心理警官和他聊小时候的创伤和趣事，让其重新找回对生活的信心。
记者近日走进广东省英德监狱，探访高墙内的“120”心理热线。据悉，热线开通一年多，已成功进行了40人次危机干预。
心理干预让“黑老大”站起来
去年年初，英德监狱服刑人员李某突然在监舍里大喊大叫，躺在地上打滚不肯起来，要求离监治疗，如果不答应就撞死在墙上。执勤周警官多次劝说都无功而返，情急之下，他拨通了刚刚开通不久的“120”热线求助。
李某，48岁，累犯，无期徒刑，多次犯下抢劫、故意伤害等罪行，有黑社会背景。入监体检时监狱发现李某患有糖尿病、高血压病，全身有100多处不同程度的刀伤，不能站立，拒绝参加劳动改造，甚至连洗衣等正常生活行为都不能自理，思想顽固偏激，经常流露出轻生的念头，是监区不折不扣的“疑难杂症”。
接线后，监狱派出了擅长家庭关系、危机干预的心理矫治小组，首先对李某进行检查治疗，缓解他的紧张情绪。很快，矫治小组有了重大发现：李某站不起来并非身体疾病导致，很大程度上是由心理问题（癔症）引发。矫治小组抓住李某好面子、重亲情、对家人有愧疚感的心理，着重从亲情入手，反复开展认知行为治疗，引导李某认识到自身存在的错误观念。
为稳定咨询效果，监狱主动联系到他的家人，邀请李某父亲来参加亲情帮教活动。面对白发苍苍的老父亲，李某长跪不起，乞求原谅不孝之子。当李某双膝在老父亲面前跪倒的那一刻，李某的心结彻底解开。在监狱医生的暗示肯定和表扬鼓励下，李某逐渐摆脱“助行器”，慢慢地站了起来。
为低龄服刑人员打开心结
对监狱而言，开展精准矫治一是分人，即分长期心理问题的、突发心理问题主动申请的。二是分“心理矫治师”，按照专长分类、按照矫治师性别分类等。
2017年5月，监狱在对年龄小于20岁的低龄类服刑人员进行针对性心理测试中发现，95后服刑人员小张的暴力、敌对、不信任的分数达到了警戒值，引起了咨询师的注意。监狱首先安排了一位刚毕业的心理学研究生对其进行咨询。
经咨询发现，小张因母爱的缺失、童年的不幸，致其暴力倾向严重，对人具有严重的怀疑感。经过一系列的心理咨询后，小张对咨询师仍然存在严重的不信任感，咨询关系难以维系，咨询效果并不理想。
监狱于是从咨询师人才库中进行筛选，经过对咨询师自述以及以往案例的评估及将咨询师专业特长和张某的性格特点的比对分析，选定并安排擅长亲子关系、家庭关系的中年女性咨询师廖警官接诊。廖警官用精神分析技术，回归到了小张的童年期，聊到小时候的一些创伤和趣事，再用叙事疗法把张某的闪光点进行归纳并放大，明显感到张某的改变，从不信任到后来很欢迎咨询师，咨询效果逐渐凸显。
第四次咨询时小张哭了，他说，“一直认为我就是坏人了，没想到还做了这么多有意义的事。”廖警官继续鼓励他，他发誓自己以后要做一个善良的人，因为做一个善良的人自己的内心才会快乐，以后自己也会成家，给自己的孩子一个完整幸福的家。被问到是否想自己的妈妈，小张说要是以前肯定不会见，甚至会打她，现在会尝试着原谅她。
（广报记者魏丽娜、通讯员尹华飞、阚淼）
