金山网讯 牙齿缺失后，固定义齿（俗称“固定假牙”）是一种很好的选择；但面对各种各样的制作材料、悬殊的价格，消费者能作出正确选择吗？
央视今年的“3·15”晚会曝光了义齿公司用废钢料铸造假牙的内幕，让消费者忐忑不安。不久前，我市的一起安装固定义齿产生的消费纠纷引发了关注。记者调查发现，安装固定义齿，各家医院、诊所的价格各异。一些黑门诊就靠低价吸引客户，为了降低成本，可能会使用劣质材料，或者将材料反复使用。专家因此提醒，安装义齿，消费者不要进错门。
老人换义齿两次遭遇“欺诈”
今年1月4日，家住市区绿竹巷的邢大爷，因为下颌牙齿缺失在黄山医院的口腔科就诊。接诊的罗医生告诉邢大爷，只能安装固定式义齿，并且表示可定制由上海复星牙科加工生产的德国BEGO品牌钴铬烤瓷牙，称医院已与这家公司合作多年。
1月17日，定制的义齿到货后，邢大爷觉得产品有异样，就按随附的质保卡在网上查询，却未能查到该义齿的相关信息。随后，邢大爷又致电上海复星牙科技术有限公司进行核实，确认为不明出处的假冒产品。
1月18日，经过邢大爷的交涉，罗医生称疏于查验，承诺为邢大爷重新定制，并且保证能在网上查询到德国BEGO品牌钴铬烤瓷牙的信息，当天下午重新取了牙模。
1月29日，邢大爷重新定制的义齿到货，本应是德国BEGO品牌钴铬烤瓷牙却变成了“富尚康”的产品。按照随附的查证卡上载明的网站，也就是富尚康植牙陶瓷（上海）有限公司义齿保质卡查询平台，输入姓名和编号后，却显示“结果不存在”。此后，邢大爷又多次查询，结果都是一样。
2月25日，邢大爷向市消协投诉，要求医院一次性退还已付的8550元医疗费用，赔偿后续的修复、治疗费用10000元。经市消协调解后，经营者一次性退还邢先生已付的8550元，并补偿了10000元。
义齿价格差距大材料繁多
镇江口腔医院副院长朱镇介绍说，缺失牙的修复方法主要有活动义齿、固定义齿和种植义齿三种。制作固定假牙的材料也有三大类，分别为金属冠、金属烤瓷冠和全瓷冠，前两种又可以分为镍铬合金、钴铬合金、钛合金、贵金属（如金等）合金，全瓷冠又可以分为二氧化锆、二氧化铝、铸造陶瓷等等。其中，镍铬合金的烤瓷牙最便宜，价格为500元左右，但镍铬合金的烤瓷牙有少量的致敏性，现在用得较少。钴铬合金的烤瓷牙强度足够，价格也合适，消费者选择较多，根据原材料的不同和加工的精细程度差异，价格从几百到几千不等。全瓷冠的最贵，价格在2000元至5000元之间不等，近年来，因部分金属牙存在副作用、不能进行核磁医学检查，全瓷牙使用越来越广泛。
为什么义齿价格如此悬殊？据了解，这主要是因为材质不同和工艺不同。价格相对低的金属牙材质为合金成分，价格相对高的全瓷牙材质为非金属材料，又有进口和国产之分。另外，我国加工进口全瓷牙的小型仪器设备绝大多数依靠进口，这也是进口全瓷牙价格居高不下的因素之一。
义齿的价格为何如此混乱呢？“导致价格差别的最大的一个原因是医生的技术水平不一样。比如说你花1000元装个烤瓷牙用两年，但你花3000元用十年，这考验的就不是成本问题了，而是医生的技术水平和售后服务。假牙市场的利润之所以这么高，其实医生卖的是技术。”业内人士表示。
装义齿不属医保范围，监管有空白
记者发现，普通市民根本无从得知究竟自己适合哪种材料的固定假牙，也无法分辨烤齿牙的金属内冠究竟用的是什么材料。这给了部分黑心医生的欺诈提供了条件。
对于假牙价格混乱情况，记者也咨询了物价部门。据市物价局的工作人员介绍，由于装假牙不列入医保范围，属于自费项目，价格基本上放开，由市场自主定价，给不少诊所留下可乘之机。
朱镇说，目前，市口腔医院像拔牙、补牙等属于治疗范畴的费用是在医保范围内的，而牙齿矫正、义齿定制等属于美容范畴的不在医保范围内。医院义齿价格的制定主要是参照了省内龙头医院的价格，再根据镇江的实际情况作相应调整，并且在市物价部门备案。
义齿选择，消费者要擦亮眼睛
那么，消费者该如何选择才能安装放心的烤瓷牙呢？
朱镇表示，在行业监管缺位时，更需要消费者擦亮眼睛。安装义齿首先要看牙科门诊是否证照齐全，医生是否具有相应资质。在选择义齿时也不是材料越贵越好，材质并不是判断假牙好坏的唯一标准，更重要的是假牙的设计、制作工艺和安装假牙的医生的技术水平。
“做一颗烤瓷牙，门诊部分得走七八道程序。到制作部分，就更复杂了，灌模、做蜡型、高温电烤、遮色、上瓷、质检……足足有四十多道工序。如果设计不合理，选择的假牙种类，不适合口腔内的实际情况，即使使用最贵的材料，也不一定会有好的质量效果。”他表示，在设计正确的前提下，制作精确、贴合和咬合对位、合适对安装假牙而言才是最重要的。
朱镇建议，消费者安装烤瓷牙最好选择信誉好的正规口腔医疗机构，这样才能最大程度保护自己的利益。（陈红生 姜萍）
