“卖血”之后，百度何去何从
百度曾有被免于批评的权力
因为“血友病吧”被卖，百度——中国最大的互联网公司之一，被舆论骂惨了。
以往我们通常认为，百度是有“被免于批评的权力”的，因为它控制着中文互联网搜索的入口，入口即意味着流量，而流量是网络新闻媒体和个人媒体的咽喉。百度的收录与否，百度提供的搜索权重的排序，百度指数的高低，在那个人们对新媒体的想象力还过于匮乏的年代，往往被用来验证一家依附于互联网传播的媒体的知名度、流行度和影响力，这些指标同样影响着媒体的广告定价。
因此，在这样的体系下，那个用竞价排名机制把虚假的医疗机构排满搜索结果首屏的百度，那个随便将血友病贴吧卖给某蒙古大夫机构的百度，那个一键默认安装所有百度旗下应用的全家桶的百度，那个长期提供盗版音乐和图书内容的百度——因为机构媒体和个人媒体对其流量控制能力的忌惮和恐惧，就这么享受了免于被批评的权力。
一次“卖血”引发的血案
直到这次以血友病吧被卖作为导火索，铺天盖地的指责纷涌而至，好像有一些防线被冲垮了。
冲垮这条防线的，首先是百度曾经和现在持续的“恶”——如果这样的“恶”仅来自过于主动和积极的信息过滤，或是以广告作为大棒对中小网站权重的任意修改和生杀予夺，甚或是在你不知情的状况下一键安装了个全家桶套餐，人们尚有隐忍的余地。但是如果“恶”的升级带来的是对用户医疗信息获取权的肆意篡改和剥夺，是让虚假医疗信息和广告的提供者主导患者及其亲属的信息搜索和获取全过程，这种“恶”的泛滥和让人憎恶愤怒的程度，就超越了价值观和商业利益，变成了一种“普世的恶”。
而另一方面，网络媒体、新媒体和个人媒体对百度骤然爆发的大张挞伐，也是因为他们终于意识到：百度对他们“流量”的控制，正在变得越来越没那么重要。在移动的平台上，阅读工具、社交网络和微信公众号在朋友圈上带来的阅读量和可以被几何级放大的影响力，已明显甚于百度搜索结果指向的一条条单向度传播的文字链接。在内容传播更多依赖于人群、个性和互动方式的今天，百度流量禁运的杀伤力，已经从3年前美国与欧盟联合贸易制裁的威力，褪减到菲律宾和越南施加贸易制裁的影响程度。在这种情况下，媒体们面对百度的恶，积压的愤怒就能轻易地战胜对流量损失的恐惧。
这两点，在突如其来的批评、指责和咒骂面前，百度内部上上下下已经意识到了么？
好像还没有。百度的删稿机器在高速运转，一些独立媒体和新媒体批评百度的文章开始从互联网的各个平台上消失；对中央电视台和人民日报等“主流媒体”的批评，或许百度还有新的办法。
李彦宏：我们的价值观是高尚的
今天，百度创始人CEO李彦宏先生发话了。在公司内部的高管群里，李彦宏是这么安抚公司高管的：
我们在运营上，产品上，市场公关上都有做得不好的地方，尤其这次公关应对，不够及时， 酿成一次大的危机，舆论完全被带跑了，我们的声音被淹没了。现在大家的注意力到了对我们商业模式，甚至价值观的质疑上。
我坚持认为我们的价值观是好的，是高尚的。
我们的商业模式没有根本性的问题，全世界的搜索引擎商业模式都是一样的。但任何商业模式都不能说是完美的，阿里的商业模式里假货不好处理，腾讯的商业模式里游戏贻误青少年，但这些都可以通过好的运营，好的价值观来弥补，瑕不掩瑜。
你永远无法叫醒一家装睡的公司
看到了吧，你永远无法叫醒一家装睡的公司。
它知道依赖医疗和医药广告的商业化已经成为这家公司商业模式上的痈疽，但不想很快拔除它，因为新的商业模型还不足以替代它带来的收益；它知道自己在移动支付、社交网络和线上线下商业服务等领域还没找着北；它也清楚自己对新闻媒体、公司网站和网络舆论的流量控制力今非昔比，但能控制一点还是控制一点，能玩玩权重就还玩玩权重，能胁迫一个就胁迫一个。你去问问医疗和教育领域的创业公司，有多少是被百度搜索不问青红皂白直接屏蔽了的？
作为一家永远在装睡的公司，哪怕它的身上有那么几个兴奋和跳跃的细胞，也是徒劳的。
在百度这样的肌体内，任何一点不安的欲望和兴奋感，都会被麻木的大脑皮层抑制，导致的结果就是：好的事没能继续做好，坏的事越来越坏。李厂长说阿里巴巴和腾讯的商业模式都不完善，但可以通过好的价值观来弥补，但百度的现实状况是：在Google手里没那么明显缺陷的商业模式，因为被百度附加上了恶的价值观，弄得天怒人怨千疮百孔。
声名狼藉的腾讯
说到装睡的公司，我想起了N年前，3Q大战前的腾讯。
那会儿的腾讯就像现在的百度，声名狼藉，它几乎用极低的成本染指了中国互联网创业者可能会辛苦耕耘的所有产品线——从播放工具到下载工具，到输入法，到音乐盒、桌面和移动浏览器，再到电子商务和网络游戏开发。因为具有流量和用户量基础，基本是模仿谁谁死。“一直在模仿，从来不超越”是当时业内对腾讯的普遍评价。
除此之外，腾讯对竞争对手的打压手段也无所不用其极：比方说用UC浏览器接入腾讯某款农场游戏的用户会直接被降级……腾讯这个名字，对创业公司和整个中国互联网世界来说，形象是可憎和可怕的。
当时的腾讯内部也和现在的百度一样，认为这没什么问题。直到3Q大战，腾讯与360短兵相接——360安全助手专司拆卸QQ的各种延伸功能和工具，也就是腾讯赖以为生的各种增值服务。腾讯骤然而惊，方寸大乱，祭出了360和QQ卸载二选一的大招。结果从商业道德到舆论上都把自己逼到了死角。
就和现在的百度一样。
苏醒之后，华丽转身的腾讯
于是腾讯变了。3Q大战的第二年，腾讯就全方位重组了这家公司的架构。不到3年的时间，它剥离了搜索、电商、线上线下商业和大部分的游戏业务，它用合理而非压迫性的估值，投资了业内大量顶级的旅游、电子商务、内容、娱乐、游戏、搜索、知识工具、移动流量、交通出行和消费等领域的成熟公司和初创公司，让它们成为自己的伙伴，为它们带来资源，帮它们对抗竞争对手，同时把它们连接到自己的业务主体上，为这些公司带来新的用户，也通过他们激活了自己的一些新业务——腾讯战略投资出行工具滴滴之后，快速激活了自己的支付服务就是典型的例子。
