某商家不停给老人做心理暗示及非科学性的宣传,一台普通饮水机竟然要价8000元,让老人把水机的水当神水,把按摩床当成包治百病的医疗器械!7月23日,连州网友在“奥一网网络问政”发帖称,因为家属不愿购买这高价饮水机,不仅被抨击为不孝,还给很多家庭造成了严重的家庭矛盾。该帖子质疑该商家有传销嫌疑,并认为该商家利用保健品诈骗老人。
日前,连州市工商局就该帖子给予答复:经检查认定当事人的行为为传销事实证据不足,不予立案处理,但当事人无法提供《医疗器械经营许可证》,由食品药品监管部门处理。该局同时提示消费者特别是老年消费者应提高警惕,购买这些高档商品时最好征得家庭主要成员同意;切莫贪图小便宜,世上没有能够“包医百病”的药,也没有能够“包治百病”的医疗保健器材。
●采写:连州视窗记者/黄世康 通讯员/谢英碧 策划/统筹黄津
网友爆料
一台饮水机要价8000元?
连州网友7月23日发在奥一网网络问政的帖子称:连州市的某健康坊常年在组织老年人体验,并不停给老人做心理暗示及非科学性的宣传,使大部分体验的老人(包括我们家老人)不相信医院,把水机出的水当神水,把按摩床当成包治百病的医疗器械,还在老人中找托,抨击不给自家老人买的孩子不孝,给很多家庭造成了严重的家庭矛盾。
发帖人吴先生告诉记者,他父亲今年60岁了,是去年初开始被吸引参与到连州市的某健康坊组织的活动中。“该健康坊承诺称,老人参加活动,可连续免费领取多种礼品。”他说,这种采用赠送小礼品的方法吸引老人到该店试用产品,并越陷越深。“那个所谓的免费体验真的太恐怖了,满是那种想活命就一定要买的氛围。”
“开始我也没多在意,后来父亲掏1000多元买了个按摩器,到今年5月份,更是问我要8000元买一台饮水机。一台饮水机竟然8000元?我惊讶之余,才感到父亲陷入太深。他每天回来都说很这个健康坊的东西如何如何的好,包治百病。”吴先生说,老人因此认为去医院都没用,白花钱还治不好病,但健康坊的理疗床就不一样了,只要1万元什么病都能治。这种宣传手段,对缺少科普知识的老年人有一定的引诱误导作用。
现场直击
无法提供《医疗器械经营许可证》
接到网友反映情况后,7月28日上午,连州工商局联合公安经侦部门、食品药品监督管理局对连州市某健康坊进行了依法检查。“现场检查发现,当事人持有营业执照,但无法提供《医疗器械经营许可证》。”连州市工商局经检股吴伟逊说,现场检查发现店内摆放有5款制水机,标明的价格分别为6360元、8980元、7380元、3980、1160元。
7月31日,市工商局对健康坊当事人进行了询问,当事人销售商品的经营方式主要是通过现场演示宣讲其商品的用途、使用方法以及相关商品科普知识,免费提供制水机制出来的水供顾客饮用、提供按摩器具供顾客体验。顾客使用后,认为好有效果,需要购买的交纳订金购买。没有发现采取以发展下线团队计酬、层层提成,或给介绍人好处费、提成费的方式销售商品。
“因此,根据《禁止传销条例》第二条规定,我们认定当事人的这种行为为传销事实证据不足,不予立案处理。”吴伟逊说,“但对该健康坊涉嫌无法提供《医疗器械经营许可证》行为,由食品药品监管部门处理,另外采取行政指导的措施对该健康坊进行规范:要求该健康坊在店内显眼位置向消费者作出提示,提示老人等消费者消费金额达到5000元以上的商品,要征求家庭主要成员同意,由家庭主要成员陪同购买,避免产生消费纠纷。”
8月17日,吴先生致电记者,他表示,已经收到市工商局的检查核实处理答复情况,对市工商局的行动表示满意。
下一步,连州市工商局将对该健康坊将作进一步的跟进,检查其是否落实经营者承诺及义务,并密切注意其是否有虚假、夸大宣传行为,一经发现有虚假、夸大宣传行为,将依法立案调查,切实维护消费者的合法权益。
■温馨提示
慎防保健品诈骗老人
消费高档品需家人同意
连州市工商局和市消费者委员会提醒广大消费者特别是老年消费者,购买这些高档商品时最好征得家庭主要成员同意;切莫贪图小便宜,世上没有能够“包医百病”的药,也没有能够“包治百病”的医疗保健器材。
首先,中老年人要警惕不法无良经营者、游商,利用中老年人渴望保持健康的身体、延长生命的心理,采取为中老年人免费体检、量血压,提供商品免费试用、现场体验、现场宣讲,上高血脂、高血压、高血糖“三高”知识讲座课等手段,将保健食品、按摩器械、制水机制出来的水等商品与有关疾病知识相关联,进行疾病预防、医疗保健宣传,引诱误导中老年人盲目花钱购买,或不切实际地要求他们的后辈们做孝子,舍得花钱购买金额达几千上万的保健食品、按摩器械来孝敬老人,从中敛财。
其次,中老年人参加各类商品知识讲座培训、商品现场体验活动要慎重,不要轻易听信现场讲解宣传员、疾病患者的介绍,购买了不必要、不适用的保健食品、医疗器械等商品。购买这些高档消费商品时,最好征得家庭主要成员同意,由家庭主要成员陪同购买,避免产生消费纠纷,影响家庭和谐。
同时,中老年人在购买、使用按摩器械等医疗器械要慎重,有些医疗器械对特定的人、特定的病症是不能使用的,建议最好要在医生、专家的指导下购买、使用。