胡庆余堂以悬挂牌匾著称,其中大多朝外供顾客观赏,惟独一块挂在营业厅后,面对经理、帐房间前,是给企业员工看的。这块匾就是由胡雪岩在光绪四年(1878年)亲自写就的“戒欺”匾。“戒欺”匾曰:“凡百贸易均着不得欺字,药业关系性命尤为万不可欺。余存心济世誓不以劣品弋取厚利,惟愿诸君心余之心。采办务真,修制务精,不至欺予以欺世人,是则造福冥冥……”
生产上,“采办务真,修制务精”是最基本的要求,胡庆余堂精心制药之故事不胜枚举。“局方紫雪丹”是一味镇惊通窍的急救药,按古方制作要求,最后一道工序不宜用铜铁锅熬药。为确保药效,胡雪岩不惜血本请来能工巧匠,用真金白银铸成一套金铲银锅,专门制作紫雪丹,而今,金铲银锅被列为国家一级文物,有“中华药业第一国宝”之誉。
反映在经营上,胡庆余堂首推“真不二价”,就是货真价实,童叟无欺,只卖一个价。胡雪岩还把“顾客乃养命之源”写入店规,教育员工把顾客当作衣食父母。
“修合无人见,诚心有天知”——这是胡庆余堂内的一幅对联,恰好也是对“戒欺”的诠释,更是反观当下的一面镜子。楼倒倒、毒奶粉、黑心烤鸭等轻视甚至谋杀生命的公共安全事件层出不穷,映衬了胡庆余堂如履薄冰、举轻若重的经营意识之珍贵。“戒欺”文化成就了“江南药王”,更超越了中医药范畴,成为中国打造“诚信”企业的历史先声。
2006年6月10日,中国第一个文化遗产日,“胡庆余堂中药文化”被文化部列为国家级非物质文化遗产,这是继1988年胡庆余堂成为国家重点文物保护单位后获得的又一顶“皇冠”——一个企业的建筑遗存和它自身的企业文化双双夺冠,全国绝无仅有。
我们有理由相信,一家时时以“戒欺”自律,能在漫长历史中守得住寂寞精心制药的百年老字号,在聚合资本力量的企业发展新征程中,仍将初心不改。