这是最好的时代，也是最坏的时代。这句话清晰地展现了当前外卖APP的经营现状。外卖APP上鱼龙混杂，原因无非有两 个。一是经营平台没有当好“守门员”。城门失火，岂能不殃及消费者？二是网上食品监管的滞后，给了“黑心食品”泛滥的空间。“手指动一动，美食送上门”， 这是外卖APP的优势。但如果每次吃完顾客闹肚子，恐怕消费者离开的不止是无良买家，而是整个外卖平台。如此一来，优势就会沦为劣势，而目前外卖O2O并 未真正盈利，不能保持顾客黏性，就只是饮鸩止渴。因此，外卖APP应主动自我净化。
当然，维护食品安全，不能只把“宝”押在消费者用脚投票和外卖APP自我革新上。食品监管部门应主动“上网”，清除市场糟粕。更重要的是，处罚 不能点到为止。５万元至２０万元的处罚对动辄融资亿元的APP而言，如蚍蜉撼树。其实并不是没有“尚方宝剑”，《消费者权益保护法》规定，网络食品交易第 三方网站提供者审核不严，造成严重后果的，责令停业，直至由原发证部门吊销许可证。监管部门砍准、砍狠，才能以儆效尤，彻底净化外卖O2O市场。
□薛家明（河北卢龙县委组织部）
