在国家公务人员的队伍中，公安民警在体格上无疑是最为强健的，可在心理状态上，他们中的不少人却是极其脆弱的。对于一些民警来说，偏执、暴躁、消沉、沮丧、情绪不稳、自控力差等情绪状况突出，甚至在生活中出现夫妻沟通困难、家人隔阂严重、家庭关系紧张等情况。他们的心理状态，长期处于亚健康状态。
日前，市公安局组织对全市公安民警的抽样调查显示，虽然“民警队伍心理状况总体尚好”，但“电话恐惧症、职业倦怠、疲劳厌烦、麻痹懈怠”等状况不容忽视。其中的心理测量表数据显示，有21.9%的受访民警存在焦虑状态，有28.3%存在抑郁状态。
典型状况：
身体强壮内心脆弱心理健康亟待呵护
前不久，我市某县公安局民警大军（化名）患上重度精神障碍一事，在为数不多的知情人中间引发高度关注。“大军是一个精益求精的人，面对高强度的工作压力，他总是要求自己不能出现丝毫失误”，一位知情者告诉记者，“或许就是因为脑子中的弦绷得太紧，使得他渐渐出现不健康的心理状态”。记者了解到，大军大约连续三个月出现严重失眠症状，白天十分疲惫无法工作；情绪上，他焦躁不安，脾气暴躁，容易失控，无法与同事很好相处。后经外地专业医疗机构确诊，大军患上双向精神障碍，是一种重度精神类疾病。
我市一位基层所队年轻民警大明（化名），曾走进市公安局教育训练支队心理健康教育教官钱娅的办公室。“钱教官，我已经失眠5个月了”，匆匆掩上门后，大明十分痛苦地寻求帮助。大明由一名社会青年考入警察队伍后，换了崭新环境却无法适应新的生活，“无法融入集体，不能展开学习，与他人交流困难”，“有时会出现头晕目眩、心里发慌、呼吸急促等状况，情况严重时甚至全身发抖、大汗淋漓”。钱娅教官告诉记者：“这是‘适应障碍’的典型症状。”
记者采访中获悉，像这样背负巨大心理压力的民警，绝对不是个案。“工作越久，胆子越小，越来越谨慎，生怕出差错”，市公安局看守所一位民警说，“害怕听见对讲机发出的声音，手机在晚上也不敢关机，尤其在夜间会让人心跳加速，常常做噩梦，担心监区出现意外状况”。
拓展训练，增强团队凝聚力。
专业意见：
外部环境亟待改善内心调节方式多样
记者了解到，焦虑、偏执、强迫、抑郁、沮丧、易怒、消沉和人际关系敏感等诸多不良情绪产生并持续存在，是我市公安民警心理问题的主要表现。这对民警身心健康产生较大危害，更直接影响到公安队伍的管理。一些与群众直接打交道的岗位民警，如果不能很好控制情绪，失去理智，会直接影响到为民服务的态度，甚至引发“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷、硬、横、推”等问题，造成群众对公安工作的不满意。由此可见，公安民警心理压力过大的问题，解决不好就会影响民警工作积极性，甚至诱发不稳定因素。
“客观环境是影响个体心理的外部因素，而且不受个人的意志所转移”，我市一位心理健康专家表示，“一个健康、和谐、舒适的工作环境，有助于形成积极向上的心理心态和饱满昂扬的工作热情”。我市可在各县市区成立民警心理健康服务中心，建立针对民警的定期心理状况咨询、心理健康知识普及、心理健康档案和危机干预等各项制度，定期测量评估队伍心理健康状况，加强心理危机干预；尽快在各县市区公安（分）局建立一支心理健康服务团队，将心理学方法融入到思想政治工作中，对基层民警有计划、有步骤地开展心理健康服务工作，培训心理韧性以及完善人格；探索心理健康服务警务工作方法，帮助民警提升实战技能和依法履职水平，增强底气、收获自信，缓解因“能力不足”引起的心理焦虑；实施暖警惠警工作，引入人力资源管理新理念，多方面、多层次关爱民警，使民警的心理、生理特征与所从事的警务工作尽可能相匹配。
“对于民警个人来说，应该正确认识生活和工作中的各种‘压力’”，教官钱娅说，“在正性压力状态下，我们能够保持较好的觉醒状态，智力活动处于较高水平，有助于处理各种事件；然而在消极压力状态下，人的身体会产生一些非特异性反应，例如身体上的疲劳、体内器官的不良反应，精神上的易躁易怒、苦恼抑郁等不良情绪”。据介绍，个人减压的方式多种多样，例如向亲友倾诉烦恼、休闲旅游、漫不经心读书释怀、听些音乐心旷神怡、琴棋书画钓鱼雅趣、以及忘却烦恼忧愁保持心理平衡等，都是不错的选择。此外，可找心理老师寻求专业的释压方法，例如“呼吸法”、“催眠法”、“渐进式放松法”和“运动放松法”等。
