调查核实情况：反映问题为老城区西关办事处交运集团一运社区家属院，物业由交运集团房产管理处管理，每日由其安排专人对小区的卫生进行清扫、保洁、清运，并不存在诉求人所反映的垃圾无人管理现象。诉求人所反映的“4单元和5单元之间的垃圾”实为四单元二楼一位80多岁的独居老人住户，平时有收集废品的习惯，将捡拾的废纸箱、木板等废品，堆放在两个单元之间空地，并非垃圾也无异味。反映问题不属实。
处理及整改情况：一是立即责成小区物业管理方(交运集团房产管理处)，加强对小区环境的治理，加强宣传教育，引导居民共同维护小区环境。二是因该户老人未与儿女共同生活，思想上有些偏激，不听从儿女的劝导，我区组织社区人员联合交运集团房产管理处共同入户，再做老人的思想工作，尽快取得理解和支持。三是协助老人联系废品收购站，对其废品进行回收处理。
十七、洛阳市老城区
受理编号：D20181026107
反映情况：老城区洛邑古城景区每天晚上高音喇叭噪音大。
调查核实情况：老城区洛邑古城景区灯光秀节目播放时长为10分钟，为确保节目效果，声音略大，老城区洛邑古城景区已经协调专人处理此事。反映问题属实。
处理及整改情况：一是洛邑古城景区在进行灯光秀节目表演时将音量调低至正常范围内。二是对园区喇叭朝向进行调整，确保喇叭朝向园区。三是采购分贝仪，并实施检测音量，确保音量控制在标准范围内。
十八、洛阳市老城区
受理编号：X20181026021
反映情况：后洞村六建商砼企业前路段道路积尘扬尘严重。
调查核实情况：反映的关于后洞村六建商砼企业前路段道路积尘扬尘严重问题，该道路位于邙山办事处后洞村，为7个混凝土搅拌站建设初期共同出资修建的道路，道路两侧均没有居民居住，系混凝土搅拌站企业专用进出车辆道路。反映问题属实。
处理及整改情况：后洞村六建商砼企业前路段道路存在部分路段损坏的问题，造成商砼车辆进出存在扬尘现象，已要求对损坏路段进行硬化。该路段内各混凝土搅拌站均安装有车辆冲洗设备，老城区已责令各混凝土搅拌站做好运料车辆的密闭及冲洗工作，杜绝沿路抛撒和道路扬尘污染。
十九、洛阳市龙门园区
受理编号：D20181025065
反映情况：龙门风景区东草店社区有一个500亩的空地被承包，至今没有被耕种。
调查核实情况：经查，龙门园区东草店社区目前对外租赁超过100亩以上的土地共有四处，分别为龙门石窟街道办事处租赁的二广高速绿化用地580亩、龙门石窟街道办事处租赁的龙门国家级湿地公园建设用地231.93亩、龙门管委会建设局租赁的伊河河滩湿地建设用地437.3亩、洛阳雁舟园艺有限公司租赁的大唐牡丹园项目用地304亩。目前上述四处用地均用以绿化或者建设旅游设施，并不存在500亩空地没有被耕种现象，举报不属实。
二十、洛阳市洛龙区
受理编号：D20181024002
反映情况：洛龙区东方今典滨河南路段中巴车、渣土车、洒水车鸣笛噪声扰民，多次向相关部门反映未解决。
调查核实情况：辖区滨河南路是我市往返宜阳、洛宁等周边县区客运车辆通行的主要通道之一，古城快速路主体工程完工后，通行条件得到较大提升和改善，加之我市环保机动车限行措施的实施，致使该路段车流量、人流量有大幅增加，早、晚高峰时段更是人车汇聚，通行压力较大。经核实，东方今典滨河南路段存在车辆鸣笛噪声扰民现象。举报问题属实。
处理及整改情况：一是在该路段增设禁鸣标志牌；二是在早、晚高峰时段，安排专人对滨河南路等重点路段和东方今典小区周边做好交通疏导，增加巡逻频次；三是对客运车辆、工程运输(渣土)车辆、洒水车等重点车辆加强检查，对机动车在禁鸣区鸣喇叭等重点交通违法严查严处。
二十一、洛阳市孟津县
受理编号：X201810260006
(X201810260007、D20181025040)
反映情况：孟津县平乐镇太仓村村干部家属承包我村自然沟用于倾倒垃圾收取费用。
调查核实情况：该自然沟位于新310国道后营大桥北侧，属平乐镇太仓村集体所有，2018年6月经村三委研究承包给本村居民潘治国(与太仓村委委员郭艺鹏为夫妻关系)填沟还耕。潘治国在承包荒沟后，收集周边区域的建筑垃圾、工业弃土和渠道淤泥填埋荒沟，其间租用挖掘机、洒水车进行平整和洒水，收取镇域外每车20至40元费用。现场发现有未平整的建筑垃圾等存在，自生小树和灌木有被压覆现象，未发现生活垃圾倾倒情况。
处理及整改情况：一是安排铲车进行平整，黄土覆盖、压实，目前已经整改到位，正在进行绿化。二是立即对荒沟垃圾填埋取缔，进口封闭，禁止大车通行，已经整改到位。三是举一反三，对县域内荒沟进行清查整改，加强管理，确保无建筑垃圾和工地弃土向农村随意倾倒。
问责情况：给予太仓村支部书记、村委主任潘广辉同志党内严重警告处分，给予村委委员郭艺鹏同志党内警告处分。
二十二、洛阳市汝阳县
受理编号：D20181024030
反映情况：金堆城钼业有限公司在汝阳县三屯镇六竹坪村村边建有尾矿库把宏鑫铅锌矿淹没，一直没有进行赔偿。
调查核实情况：2017年4月30日，金堆城钼业汝阳有限责任公司在十八盘乡蒿坪村开始建设北沟尾矿库，由于需要占用汝阳县宏鑫铅锌矿，经汝阳县工作小组协调，双方达成边协商赔偿边建设的口头协议。根据调查情况，按照金堆城公司的意见计算，赔偿金额在1400万元左右，按照汝阳县宏鑫铅锌矿方的意见计算，赔偿金额在2290万元左右，双方存在890万元左右的差异无法达成共识，反映人反映没有进行赔偿问题属实，反映人反映宏鑫铅锌矿淹没不属实。结论反映人反映的问题部分属实。
处理及整改情况：由于双方对压覆矿山补偿结果存在较大差异，一是汝阳县政府责成工信、国土等相关委局联合协调领导小组继续对2家企业进行协调；二是敦促长沙矿山研究院对前期勘探成果按坑道功能(开拓、采准等)进行重新划分结果，及时反馈给金堆城钼业有限公司和宏鑫铅锌矿。三是建议金堆城钼业有限公司和宏鑫铅锌矿走司法渠道，使问题早日得到妥善解决。
二十三、洛阳市西工区
受理编号：D20181025014
反映情况：西工区涧东路南段九都路口到丽春路口交通情况和卫生情况很差，道路两边停车影响交通。
