近日，有市民及媒体反映我院新阳院区B超分诊台存在过于低矮，给孕产妇造成不便的情况。我院经查实该情况确实存在。在此，我们对分诊台给孕产妇带来的不便深表歉意。
我院对此高度重视，第一时间接受了媒体采访，表示尽快完成整改。当天，我院在分诊台放置了凳子给需要填写名字的孕产妇使用。第二天一早，总务科和超声科等科室工作人员赶到现场进一步完善整改方案。经研究决定，我院将分诊台移至窗口外部，让护士近距离服务孕产妇，从而给广大孕产妇更好地服务感受，同时对原有窗口进行封闭处理。经过施工，我院已于今日完成整改。
我院新阳院区作为一个老院区，该分诊台当时只是作为一个分诊功能使用，功能仅是取号，平时所需时间几秒钟。后来增加了做三四维彩超的孕妇的预约功能，分诊护士从窗口给孕妇们产前诊断告知书的时候都会交代她们看完内容，回去签好字再拿来分诊窗口，有些孕妇下次再拿来分诊窗口时如果忘记了或者有些信息漏签了，分诊护士就会让孕产妇在窗口补签。我院在分诊台高度将近1米6左右的地方设置了一个广播口，孕妇站着便可以听到护士的声音。
由于我们工作还不够细致，让分诊台未能及时完成整改，给孕产妇们造成了不便，我们再次深表歉意。接下来，我院将继续全面开展排查，看是否还存在不便民或者容易引起大家误会的现象。我院将进一步优化配置，号召医院窗口科室，秉持一切为妇女儿童服务的理念，提升医疗服务质量，打造优质服务窗口，提高就医满意度。
我们也希望大家能更多地关爱孕产妇，欢迎广大市民及媒体朋友随时监督我们，给我们更多更好的建议及意见，避免此类事件再次发生。最后，祝广大孕产妇就诊愉快，身体健康！
