“候鸟”深夜突发急病 医院优质服务获点赞
本报讯 (记者 吴英模 通讯员 陈洁) 近日,农垦三亚医院半夜收治了一位胃痛难忍的“候鸟”老人,并开绿灯,决定先手术后再补上费用,及时为老人进行手术,让老人家属感动万分。12月14日,这位来自哈尔滨的杨大爷与往常一样忙着自己的事,下午14时许,他突然觉得胃不舒服,一开始,老人不以为然,直至晚上9点多,胃痛越来越明显。看到老伴手捂肚子、头上冒着豆大的汗水,妻子何奶奶既担心又纳闷:“每次到三亚前,老两口都在哈尔滨先检查好身体才来过冬,这一次病情来得实在太突然了。”
根据工作时的经验,退休前为医护人员的何奶奶马上意识到,老伴可能突发急性肠胃炎。时间不等人,何奶奶立即将老伴送往农垦三亚医院救治。
“人在他乡,我一个老太太真的不知所措,多亏了热心的医护人员。”何奶奶说,当晚,除去检查的费用,她仅剩现金150元。“没钱咋手术?”这可急坏了老人。然而让何奶奶感到欣慰的是,值班的医护人员知道她的情况后,立即安慰她,可以先手术后再补上费用。为了让患者得到及时的治疗,普外科值班的医生吴开李第一时间请示科室主任及医疗主管部门领导,得到指示后,于当晚深夜零点,将患者杨大爷送入手术室,连夜做阑尾切除术。15日凌晨3时,手术顺利完成。
“医生护士们对我们二老这么好,没有因为手术费用而推迟手术时间,怠慢我们。所以,我们要有诚信,尽快把剩余的钱交上”何奶奶感慨地说。15日上午,何奶奶在安顿好老伴后,第一时间前往银行取钱将手术费用交上。
对于医护人员敬业的精神和优质的服务,何奶奶也是看在眼里,记在心里。出院临走前,何奶奶和杨大爷还特意找到科室办公室向医护人员道谢。